KLOOK Erfahrungen

ø 4.79 / 5 Sternen

Welche Erfahrungen mit KLOOK gemacht wurden, kannst Du in den nachfolgenden Erfahrungsberichten nachlesen. Erfahre, wie gut die Bewertungen für KLOOK in letzter Zeit waren und wie der Anbieter in unserem Testbericht abschneidet.

Über KLOOK

KLOOK ist eine Plattform für Aktivitäten, Erlebnisse und Touren weltweit. Mit KLOOK kann man auch Mietwagen und Unterkünfte sowie Bahntickets buchen. Gegründet wurde KLOOK im Mai 2014. Das Unternehmen, das die Plattform für Touren, Erlebnisse und mehr betreibt, ist die Klook Travel Technology Limited in Hongkong.

KLOOK Erfahrungsberichte / Reviews

Meine Erfahrung mit KLOOK

08.10.2021, 14:15 Uhr

Erfahrung von Tim U.

„Ich reise sehr viel und weltweit. Klook bietet mir eine tolle Möglichkeit, um spontan Erlebnisse und Touren zu buchen. Und das zu sehr günstigen Preisen. Prima finde ich, dass man die Buchung direkt über die Klook App ausführen kann. Praktisch finde ich bei Klook, dass man direkt bei der Buchung sehen kann, ob man diese bei Bedarf ändern oder stornieren kann. Insgesamt ein tolles Angebot von Klook und kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.“

KLOOK , KLOOK https://www.erfahrungen24.eu/wp-content/uploads/2021/10/klook-erfahrungen-test.png Deutschland 5.0 5.0 1 1 Ich reise sehr viel und weltweit. Klook bietet mir eine tolle Möglichkeit, um spontan Erlebnisse und Touren zu buchen. Und das zu sehr günstigen Preisen. Prima finde ich, dass ma

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KLOOK im Test

In unserem in Kürze erscheinenden KLOOK Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.

Wie gut sind die KLOOK Bewertungen?

Kunden geben KLOOK sehr gute Bewertungen und berichten von einer unkomplizierten Buchung von Touren, Erlebnissen und Unterkünften. Sehr gute Erfahrungen machen Verbraucher mit KLOOK auch, wenn es um die Änderung einer Buchung über das KLOOK Kundenkonto geht. Positive Meinungen gibt es zu KLOOK, weil man die Buchung mit PayPal bezahlen kann.

Du hast auch Erfahrungen mit KLOOK gemacht? In unserem Review zum Anbieter für die Buchung von Aktivitäten und Erlebnissen kannst Du eine Bewertung zu KLOOK abgeben und über Deine Erfahrungen mit dem Portal schreiben.

Ist KLOOK seriös?

Wir stufen KLOOK als seriös ein. Es gibt die Möglichkeit, Buchungen in der KLOOK App oder auf der Website zu ändern oder zu stornieren. Zu jeder Aktivität oder Unterkunft gibt es in der Detailansicht Informationen, ob nach der Buchung eine Änderung oder Stornierung möglich ist. Zudem bewerten wir KLOOK als seriös, weil die Bezahlmethoden für die Buchung von Touren und Erlebnissen sicher sind.

In einem umfangreichen Hilfebereich auf klook.com werden viele Fragen rund um die Buchung von Aktivitäten und Erlebnissen beantwortet. KLOOK bietet auch einen Kundensupport per Chat. Außerdem bietet KLOOK eine Best-Preis-Garantie. Sollte man ein Erlebnis bei einem anderen Anbieter zu einem günstigeren Preis erhalten, wird die Differenz des Buchungspreises erstattet.

Wie kann man bei KLOOK Aktivitäten und Erlebnisse buchen?

Die Erlebnisse, Touren und mehr kann man bei KLOOK online oder mit dem Smartphone über die KLOOK App buchen. Über die Kategorien Erlebnisse, wie zum Beispiel Freizeit- und Wasserparks oder Museen und Ausstellungen kann man die Aktivitäten aufrufen. Dann kann man die angezeigten Erlebnisse nach Land, Verfügbarkeit, Preisspanne, Beliebtheit, Bewertungen sortieren und filtern. Hat man das passende Erlebnis oder eine Tour gefunden, ruft man dieses in der Detailansicht auf.

Dann kann man den Tag und die Uhrzeit über den virtuellen Kalender auswählen. Im weiteren Verlauf kann man sich über Facebook, Google oder Apple einloggen oder mit einer gültigen E-Mail-Adresse ein Kundenkonto anlegen. Die Buchung ohne Login ist bei KLOOK nicht möglich. Dann wählt man aus, mit welchem Zahlungsmittel man das Erlebnis oder die Tour bezahlen möchte und schließt die Buchung ab.

Welche Bezahlmethoden hat man bei KLOOK?

KLOOK bietet bei der Buchung von Erlebnissen, Touren und Hotels sowie weiteren Angeboten die Möglichkeit, mit Kreditkarte zu bezahlen. Kunden können Aktivitäten und Unterkünfte sowie Mietwagen auch mit PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle Zahlungsmittel, mit denen man bei KLOOK die Buchung bezahlen kann, sind sicher.

Wie kann man bei KLOOK eine Tour stornieren?

Ob man eine Tour oder ein Erlebnis bei KLOOK stornieren kann, sieht man während des Buchungsvorgangs. Kann man eine Tour stornieren, loggt man sich in das KLOOK Kundenkonto ein und ruft die Buchung auf. Kann diese storniert werden, findet man in diesem Bereich eine Funktion zur Stornierung. Der Buchungspreis wird dann, wenn die Stornierung erfolgreich war, von KLOOK erstattet.

Ebenso wird der Buchungspreis erstattet, wenn der Veranstalter die Aktivität absagt bzw. storniert. Eine Absage von Erlebnissen und Touren ist beispielsweise aufgrund von schlechten Witterungsverhältnissen möglich.

Kann man KLOOK Buchungen ändern?

Es gibt Buchungen, die man auch nach dem Abschluss der Buchung bei KLOOK noch ändern kann. Eine Änderung wird beispielsweise dann erforderlich, wenn sich die Anzahl der Teilnehmer oder das Datum, an dem man an dem Erlebnis teilnehmen möchte, geändert haben.

Die Buchungsänderung bei KLOOK kann man im KLOOK Kundenkonto vornehmen. Nach dem Login ruft man die betreffende Buchung aus und wählt Mehr anzeigen aus. Sofern die Buchung geändert werden kann, wird die Funktion Buchung ändern angezeigt. Dann trägt man die Änderungen ein und erhält ein neues Voucher von KLOOK.

Hat KLOOK einen Kundenservice?

KLOOK hat einen Support, den man ausschließlich über den Chat auf klook.com erreichen kann. Eine persönliche Beratung bei KLOOK gibt es nicht. Ebenso gab es zum Testzeitpunkt keine E-Mail-Adresse von KLOOK. Im Hilfebereich auf klook.com findet man Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um die Buchung und Bezahlung von Erlebnissen, Touren, Mietwagen, Unterkünften und mehr.

Wie kann man einen KLOOK Gutschein einlösen?

Einen aktuellen Gutschein von KLOOK kann man online während des Buchungsvorgangs einlösen. Wenn man das passende Erlebnis ausgewählt hat und sich in das Kundenkonto eingeloggt hat, kann man den Promo Code von KLOOK eintragen. Erfüllt der Gutscheincode die Konditionen, erhält man von KLOOK einen Rabatt auf den Buchungspreis.

Bei der Buchung von Touren, Unterkünften, Aktivitäten und Erlebnissen kann man bei KLOOK Punkte sammeln. Die Punkte kann man dann bei der nächsten Buchung einlösen und einen günstigeren Preis für eine Tour oder ein Erlebnis erhalten.

Video über KLOOK

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