Lufthansa Erfahrungen & Bewertungen

ø 4.78 / 5 Sternen

Lufthansa Erfahrungsberichte: Welche Erfahrungen mit Lufthansa gemacht wurden, kannst Du in den nachfolgenden Lufthansa Meinungen und Bewertungen lesen.

Über Lufthansa

Die Deutsche Lufthansa AG ist das zweitgrößte Luftverkehrsunternehmen Europas (gemessen an der Anzahl der befördernden Passagiere). Auf der Webseite lufthansa.de können Flüge mit nur wenigen Klicks direkt gebucht werden. Es werden hier sämtliche verfügbare In- und Auslandsflüge aufgelistet. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Mietautos und Hotels im Urlaubsort zu buchen. Sind sowohl Urlaubsdestination und Reisezeit bekannt, müssen diese nur im leicht zugänglichen Lufthansa Flugfinder eingegeben werden. Die Website listet im Anschluss alle verfügbaren Flüge mitsamt Flugzeit und Kosten auf, welche sich gleichzeitig sofort buchen lassen. Via Online-Buchung kann außerdem bestimmt werden, ob es sich nur um einen Hinflug oder einen Hin- und Rückflug handelt und wie viele Personen mitsamt Kinder ein Ticket benötigen. Sämtliche gebuchten Flüge dürfen zudem jederzeit angeschaut, umgebucht oder online storniert werden. Mehr über beliebte Produkte wie Lufthansa Premium Economy oder Lufthansa Business Class gibt es im bald folgenden Lufthansa Testbericht.

Lufthansa Erfahrungsberichte / Reviews

Meine Erfahrung mit Lufthansa

03.12.2023, 03:04 Uhr

Erfahrung von karl-Jürgen

„erstklassiger Service bei meinem letzten Flug mit Lufthansa. Obwohl ich öfters fliege, überraschen sie mich erneut mit ihrer Professionalität und Freundlichkeit. Das Bordpersonal war aufmerksam und das Check-In verlief reibungslos. Auch die Fluginformationen waren stets aktuell. Der Flugkomfort in der Business Class übertraf alle Erwartungen und das Essen an Bord war lecker. Ein wirklich angenehmer Flug von Frankfurt nach New York. Werde definitiv wieder Lufthasa wählen!“

Meine Erfahrung mit Lufthansa

16.02.2023, 11:33 Uhr

Erfahrung von Flugreise800

„Bin schon mehrfach mit Lufthansa geflogen. Am besten finde ich die Flugmeilen, die man sammeln und gegen Prämien eintauschen kann. Das ist ein tolles Angebot für Menschen wie ich, die viel fliegen müssen. Der Service an Bord ist immer sehr gut und ich hatte noch nie Probleme.“

Grottenschlechte Leistung

09.12.2021, 19:47 Uhr

Erfahrung von Julia

„Grottenschlechte Leistung
Das mit Abstand schlechteste Service, welches ich seit Jahren erlebt habe. Die Hotline, die bis 23.00 Uhr erreichbar sein soll, habe ich um 22.00 Uhr angerufen. Eine Stunde gewartet bis die (harte) "Arbeitszeit" rum war. Ergebnis: Niemanden erreicht.
Am Flughafen ist das Check-In Personal taugt nichts. Alle sind gleichgültig, unfreundlich, gelegentlich einfach frech und scheinen keine Ahnung davon zu haben, was sie machen! Jedenfalls musste das uns bedienende Personal ständig bei den Kollegen nachfragen, ob unsere Unterlagen richtig sind und was weiter zu machen ist.
Elektronische Check-In Systeme sind unzuverlässig. Das Check-In am Vorabend ist einfach nicht brauchbar.“

Lufthansa , Lufthansa https://www.erfahrungen24.eu/wp-content/uploads/2023/02/lufthansa-erfahrungen-test.png Deutschland 3.7 5.0 3 3 erstklassiger Service bei meinem letzten Flug mit Lufthansa. Obwohl ich öfters fliege, überraschen sie mich erneut mit ihrer Professionalität und Freundlichkeit. Das Bordpersona

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Wie kann man Flüge bei Lufthansa buchen?

Flüge bei Lufthansa können online auf der offiziellen Website, über die mobile App oder über Reisebüros gebucht werden. Die Buchungsprozesse sind einfach und benutzerfreundlich, und es stehen eine Vielzahl von Zahlungsarten zur Verfügung. Wählen Sie einfach Ihren gewünschten Flug aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Buchung abzuschließen.

Es ist auch möglich, Extraleistungen wie zusätzliche Gepäckstücke oder Sitzplatzreservierungen hinzuzufügen, während Sie Ihre Buchung tätigen. Die Verfügbarkeit und die Kosten für diese Dienstleistungen werden bei der Buchung angezeigt. Wenn Sie bereits eine Buchung haben und Änderungen vornehmen möchten, können Sie dies ebenfalls online auf der Lufthansa-Website oder über den Kundenservice tun.

Wie gut sind die Lufthansa Erfahrungen?

Die Lufthansa Erfahrungen von Fluggästen sind sehr unterschiedlich. Einige Fluggäste loben die Qualität des Service und die Bequemlichkeit des Fluges, während andere Kritik an den hohen Kosten äußern. Einige Fluggäste sind mit dem Gepäckabfertigungsprozess unzufrieden, während andere zufrieden sind. Insgesamt ist die Lufthansa eine der bekanntesten und beliebtesten Fluggesellschaften. Viele Fluggäste schätzen die hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen und die günstigen Preise. Viele Kunden bewerten die Mitarbeiter als sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl einige Fluggäste Kritik äußern, sind die meisten Erfahrungen positiv. Die meisten Fluggäste sind mit dem Service zufrieden und empfehlen die Lufthansa weiter.

Ist Lufthansa seriös?

Lufthansa ist eine seriöse und etablierte Fluggesellschaft. Die Lufthansa Group, zu der auch andere Fluggesellschaften wie Swiss und Austrian Airlines gehören, ist einer der größten Luftverkehrskonzerne weltweit und hat eine lange Geschichte im Luftverkehr. Die Fluggesellschaft ist bekannt für ihre hohen Sicherheitsstandards und hat eine gute Reputation für ihren Kundenservice.

Passagiere können ihre Flüge bequem online buchen und haben die Möglichkeit, mit verschiedenen Zahlungsarten zu bezahlen. Außerdem bietet Lufthansa eine komfortable Check-in-Erfahrung und ein großes Netzwerk von Flugziele, das eine Vielzahl von Reiseoptionen bietet. Flugmeilen- und Gutscheinprogramme stehen ebenfalls zur Verfügung, um die Reise noch angenehmer zu gestalten. Stornierungen und Umbuchungen sind einfach und schnell über den Kundenservice möglich. Alles in allem ist Lufthansa eine seriöse und zuverlässige Fluggesellschaft, die sichere und komfortable Flüge anbietet.

Welche Zahlungsarten stehen bei Lufthansa zur Verfügung?

Lufthansa akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsarten, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, etc.), PayPal und Überweisung. Die verfügbaren Zahlungsoptionen hängen von Ihrem Standort und Ihrer Buchung ab.

Sie können die gewünschte Zahlungsmethode auswählen, während Sie Ihre Buchung tätigen, oder Änderungen vornehmen, indem Sie Ihre Buchung online bearbeiten. Lufthansa akzeptiert auch Flugmeilen als Zahlungsmittel, aber es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Buchungen mit Meilen bezahlt werden können. Sicherheit und Datenschutz stehen bei Lufthansa an erster Stelle, und Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet.

Wie funktioniert der Lufthansa Check-in?

Lufthansa bietet verschiedene Check-in-Optionen, um Ihre Reise so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Der Online-Check-in ist 24 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug möglich und bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre Bordkarte auszudrucken oder auf Ihr Mobilgerät zu laden. Wählen Sie einfach Ihre gebuchte Flugnummer und Ihre Buchungsnummer auf der Lufthansa-Website aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie lieber am Flughafenschalter einchecken möchten, stehen Schalter zur Verfügung, die 2 Stunden bis 45 Minuten vor Abflug geöffnet sind. Hier können Sie Ihre Bordkarte ausdrucken lassen oder Ihr Gepäck aufgeben. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, wie z.B. einen speziellen Sitzplatz oder Unterstützung bei der Reise, empfiehlt es sich, am Schalter einzuchecken, damit diese Bedürfnisse berücksichtigt werden können.

Wie kann man bei Lufthansa stornieren oder umbuchen?

Lufthansa bietet flexible Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien, um Ihnen so viel Flexibilität wie möglich zu bieten. Die Möglichkeiten und Kosten für Stornierungen und Umbuchungen hängen von Ihrer gebuchten Flugklasse und den Bedingungen Ihrer Buchung ab.

Stornierungen und Umbuchungen können online auf der Lufthansa-Website vorgenommen werden, indem Sie Ihre Buchungsnummer und Ihre Flugnummer eingeben. Sie können auch über den Kundenservice stornieren oder umbuchen, wenn Sie lieber telefonisch mit jemandem sprechen möchten. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben oder Unterstützung bei einer Stornierung oder Umbuchung benötigen, steht Ihnen der Lufthansa Kundenservice zur Verfügung.

Was kann man mit Flugmeilen bei Lufthansa machen?

Die Lufthansa Flugmeilen sind eine Art Treueprogramm, das von der Fluggesellschaft Lufthansa angeboten wird. Mit diesem Programm können Passagiere Meilen sammeln, indem sie Flüge mit der Lufthansa buchen. Diese Meilen können dann gegen Prämien, Sonderangebote und exklusive Vorteile eingelöst werden. Um an diesem Programm teilzunehmen, müssen Kunden ein Lufthansa Miles & More Konto eröffnen.

Sobald man ein Konto eröffnet hat, kann man damit anfangen, Meilen zu sammeln. Derzeit werden Flugmeilen durch Flüge, Hotelübernachtungen, Mietwagenreservierungen und mehr gesammelt. Einige der Vorteile, die man durch die Teilnahme an diesem Programm erhalten kann, sind Ermäßigungen auf Flüge, kostenlose Upgrades, Zugang zu Prämienlounges, Geschenkgutscheine und vieles mehr. Einige der höheren Ebenen des Programms bieten sogar Zugang zu noch mehr exklusiven Vorteilen.

Die Anzahl der Meilen, die für eine bestimmte Prämie benötigt wird, kann je nach Partnerprogramm und Prämie variieren. Die meisten Prämien können mit Meilen bezahlt werden, aber einige erfordern eine Kombination aus Meilen und Bargeld. Lufthansa Flugmeilen sind eine großartige Möglichkeit, Geld zu sparen und exklusive Prämien zu erhalten. Sie können bei der Buchung von Flügen oder bei der Nutzung anderer Dienste eingesetzt werden. Daher ist es eine sehr lohnende Investition, das Programm zu nutzen und die Vorteile zu genießen.

Fakten zu Lufthansa in der Übersicht

  • Lufthansa ist eine der größten Fluggesellschaften der Welt
  • Es wurde 1953 in Berlin gegründet
  • betreibt ein weltweites Netzwerk an Flugrouten
  • betreibt eine Flotte von über 700 Flugzeugen
  • Lufthansa ist der größte europäische Luftfahrtkonzern
  • Der Konzern ist Teil der Star Alliance, eines der größten Luftfahrtallianzen der Welt
Thema Zusammenfassung
Was ist Lufthansa? Lufthansa ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Frankfurt am Main.
Wie buche ich einen Flug bei Lufthansa? Flüge können online oder über den Kundenservice von Lufthansa gebucht werden.
Welche Zahlungsarten stehen bei Lufthansa zur Verfügung? Lufthansa bietet eine Vielzahl an Zahlungsoptionen, einschließlich Kreditkarte, PayPal und Gutscheine.
Wie funktioniert der Check-in bei Lufthansa? Der Check-in bei Lufthansa kann online oder am Flughafenschalter erfolgen.
Wie kann man Flugmeilen sammeln bei Lufthansa? Flugmeilen können durch das Buchen von Lufthansa-Flügen und das Teilnehmen an Partnerprogrammen gesammelt werden.
Wie kann man Stornierungen und Umbuchungen bei Lufthansa vornehmen? Stornierungen und Umbuchungen können über den Kundenservice oder online durchgeführt werden.
Wie kann man den Kundenservice von Lufthansa erreichen? Der Kundenservice von Lufthansa kann telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular erreicht werden.
Wie sind die Erfahrungen anderer Kunden mit Lufthansa? Erfahrungen anderer Kunden sind gemischt, mit sowohl positiven als auch negativen Bewertungen.

Quellenverweis: Statistik zum Thema Flugpassagiere

LUFTHANSA Video (Erfahrung / Test)

Video über Lufthansa

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