sembo Erfahrungen

Mit sembo machen Kunden sehr gute Erfahrungen. Positive Meinungen gibt es zu den günstigen Preisen für Rundreisen in Schweden, Norwegen, Italien und in weiteren Ländern. Sehr gute Bewertungen geben Reisende für die Möglichkeit, Hotel und Flug zusammen zu buchen. Auch für den Kundenservice erhält das Online-Reiseportal sehr gute Beurteilungen.

Hast Du auch Erfahrungen mit dem sembo Angebot und Service gemacht? Dann kannst Du im Testbericht eine eigene Beurteilung zu sembo eintragen und über Deine Meinung zum Reiseanbieter schreiben.

sembo ist ein seriöses Reiseportal. Die Zahlungsmöglichkeiten bei der Buchung von Hotels, Flügen und Reisen sind sicher und die Kundendaten werden vertraulich behandelt. Zudem finden wir, dass sembo vertrauenswürdig ist, weil eine Reiserücktrittsversicherung angeboten wird. Bei Fragen und Problemen bietet das Online-Reisebüro eine persönliche Beratung per Telefon an.

Bei sembo kann man Reisen online buchen. Über die Suchmaske gibt man das Reiseziel und den Reisezeitraum sowie die Anzahl der Reiseteilnehmer an. Man kann auch Hotel und Flug zusammen buchen. Nach Auslösen der Suche werden verfügbare Reiseangebote angezeigt. Ist das passende Angebot dabei, folgt man dem Buchungsverlauf und erhält in der Detailansicht eine Beschreibung zur Unterkunft. Über den Buchen-Button startet man den Buchungsvorgang.

Nach Eingabe der Kontaktdaten und der Namen der Reiseteilnehmer kann man optional eine Reiserücktrittsversicherung und eine Gepäckversicherung buchen. Nach Auswahl der Bezahlmethode ist die Buchung abgeschlossen und man erhält von sembo per E-Mail eine Buchungsbestätigung. Kunden geben sembo für den unkomplizierten Buchungsprozess sehr gute Beurteilungen.

Bucht man eine Rundreise, ein Hotel mit Flug oder weitere Reiseangebote bei sembo, hat man verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Man kann die Reise mit Kreditkarte und mit Eurocard zahlen. Es gibt auch eine erweiterte Zahlungsfrist. Das bedeutet, man leistet eine Anzahlung auf den Reisepreis und den Restbetrag zahlt man später.

Der Restbetrag muss bis sieben Tage vor Reisebeginn gezahlt werden. Handelt es sich um eine Hotelbuchung, muss die Buchung bis 15 Tage vor Reisebeginn bezahlt werden. Für Appartments muss die Zahlung 35 Tage vor Anreise erfolgen. Kunden geben sembo für die erweiterte Zahlungsfrist sehr gute Bewertungen.

Wenn man eine Reisebuchung bei sembo stornieren möchte, kann man die Stornierung per Telefon ausführen. Dazu ruft man die Telefonnummer 0402 999 89 70 an. Das Serviceteam, das für Stornierungsanfragen zuständig ist, ist Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr erreichbar. Man kann die Stornierung auch per E-Mail an die E-Mail-Adresse sembo(at)sembo.de senden.

Sobald die Stornierung angekommen ist, erhält man von sembo eine Bestätigung per E-Mail. Hat man bei der Buchung einer Reise eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, zahlt man eine Stornierungsgebühr von 5 Prozent vom Reisepreis. Die Gebühren für die Stornierung von Ferienwohnungen, Hotels und Ferienhäusern richten sich nach dem Reisetermin.

sembo hat einen Kundenservice, den man für eine persönliche Beratung telefonisch erreichen kann. Die Servicenummer lautet 0381 770 248 26. Für die persönliche Beratung sind die Servicezeiten von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr. Schriftliche Anfragen kann man an die E-Mail-Adresse sebo(at)sebo.de oder über das Kontaktformular senden. Das Kontaktformular finden Interessierte auf der Website. Kunden machen mit dem Kundenservice von sembo sehr gute Erfahrungen.