handyservice Erfahrungen

„War echt überrascht von der schnelligkeit bei meinem Bildschirmwechsel. Handy war innerhalb von Stunden repariert und das ohne Termin. Mitarbeiter waren mega freundlich und die Preise total fair. Haben sogar noch Tipps für den Akku mitgegeben. Definitiv empfehlenswerter Service, werde abst jetzt immer dahin gehen, wenn mein Smartphone zickt.“

„Alles bestens.. Mit Handyservice bis dato keine Schwierigkeiten gehabt. Handy war nach nur 3 Tagen da. Die Preise sind gut.“

„Ich kann die negativen Erfahrungsberichte hier gar nicht verstehen. Ich habe ein niegelnagelneues iPhone X zu meiner Bestellung bekommen und habe bei handyservice einen Vertrag abschließen können, obwohl meine Schufa und meine Bonität nicht so rosig aussieht. Es gibt eine sehr große Auswahl an Verträgen, soviel ich weiß kann man dort sogar sein Handy reparieren lassen, wenn mal etwas kaputt ist. Bei handyservice habe ich zusätzlich zu meinem iPhone X noch andere Android Handys zur Auswahl gesehen, ich glaube da war auch ein Samsung S10 dabei. Die Lieferung meiner Sim Karte lief ohne nennenswerte Probleme, ich war nicht zu Hause und deswegen wurde das Paket an so ein Paketzentrum gesendet, aber das war denke ich meine Schuld.“

„Wenn es mehr als 10 Tage dauert dann kündigen Sie einfach Ihren Vertrag und schicken Sie die Ware zurück. das Wars. Bis jetzt habe ich bei Handyservice kein Problem gehabt aber noch keinen Bundle-Vertrag abgeschlossen. Was ich wirklich nicht mag, ist diese Geschichte mit UVP und die Preise vor dem zweiten Weltkrieg.deswegen es wäre sinnvoller, wenn sie die Preise aktualisieren.“

„Hallo liebe Leser, ich selbst habe bis jetzt auch noch keine Probleme mit Handyservice, bei mir ging auch alles reibungslos. Das Tablet hatte ich halt erst bekommen, nachdem die erste Abbuchung gelaufen ist,was aber auch okay ist. Demjenigen, der da Probleme mit der Abbuchung hatte, kann man nur raten mit den Servicemitarbeiter zu klären, ob die Bankdaten korrekt sind, denn da hat sich auch schnell mal ein Fehlerteufel bei der Angabe der Bankdaten. Und wegen der Gebühren für die Rückbuchung, kann man ja auch versuchen mit dem Servicemitarbeiter sachlich drüber zu reden, denn sie können diese Forderung auch wieder aus dem System nehmen.“

„Traurig .Die schaffen es nicht einen Betrag vom Konto per Lastschrift einzuziehen.Habe eine Rücklastschrift(€ 4.-)bekommen,trotz Kontodeckung,und bei anschließender Nachfrage nur pampig erklärt bekommen,dass die Bank die Lastschrift zurückgewiesen hat.Bei Nachfrage bei der Bank wurde mir gesagt,dass es überhaupt keine Forderung seitens tema GmbH/handyservice gegeben hat.Auf dem Kontoauszug ist auch keine Forderung eingegangen.??!?“

„Ich bin sehr zufrieden. Ich hab die Bestellung auf der Handyservice.de Seite am Freitag abend getätigt und Montag hatte ich schon die SIM-Karte und das Bundle. Vertrag ist insgesamt sehr übersichtlich, man weiß sofort was man bekommt. Zur netzquali kann ich noch nichts sagen, habe das Handy und den Vertrag erst seit ein paar Tagen, bin aber bisher sehr zufrieden. Preislich auch TIP TOP!“

„Als ich den Vertrag abgeschlossen habe hieß es 3 Wochen bis die Prämien versendet werden. Jetzt sind 8 Wochen vergangen und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe mehr mal angerufen und per Email nachgefragt was den jetzt los ist und mir würde gesagt, wenn ich noch öfters nach Frage dauert es noch länger. Ich finde das nicht in Ordnung.

Zusätzlich wurde mir das Service Paket für 2.99 im Monat empfohlen (schon fast angedreht). Ich habe es abgeschlossen und wollte eine neue SIM Karte anfordern. Die Service Mitarbeiterin vom kundendienst war so unfassbar unfreundlich und hat mir gesagt das ich nicht zum 2 mal einen kostenfreier Service in anspruch nehmen kann obwohl mir bei Vertragsabschluss des extra Pakets versichert ...... wurde das ich kostenlos simkarte puk ermittlung usw kostenfrei in amspruch nehmen kann.

Leider wird andauernd irgend ein Müll erzählt
Ich bereue den vertragsabschluss.weiter lesen“

„Ich habe nur gute Erfahrungen mit HandyService gemacht, zuletzt wegen der Vertragsverlängerung. Der Kundenservice war nett und kompetent. Auch vor einigen Wochen, als es um eine Reparatur ging, gab es keine Probleme. Über die Tarife an sich kann ich nicht viel sagen, mein Tarif war super.“

„Ich habe das Bundle Smartbook TV und 2 Samsung J1 abgeschlossen 07.11.2015 abgeschlossen. Die Handys und die Freischaltung der Verträge verliefen schnell und problemlos. Nur das TV lässt auf sich warten. Lieferzusage war die 51.KW und bisher nichts. Auf nochmalige Nachfrage per Mai keine Reaktion. Die 30,00€ Anschlussgebühr habe ich zurück geholt und werde es erst anweisen wenn ich das Gesamtpaket erhalten habe.“

„Seit nunmehr bald 6 Wochen warte ich auf die Lieferung der versprochenen Bundleprämien. Nach mehrmaligem Anruf bei denen ich nur vertröstet werde - Ständig nur die Aussage "Lieferschwierigkeiten. Bitte haben Sie noch Geduld" ist die Prämie noch immer nicht geliefert worden es handelt sich um Den Vertrag mit dem Lumia Handy und LED-Flat-TV für monatlich 19,95 EUR (29,95 EUR mit grösserer Internetflat). Die Lieferung des Handys, die Freischaltung bei Talkline und die Abbuchung seitens Handyservice erfolgte sehr schnell innerhalb weniger Tage hatte ich das Handy in der Post. Der LED-TV Fernseher ist noch immer nicht geliefert sollte bis Ende dieser Woche nicht geliefert werden werde ich die Zahlung von rund 30Euro für das Bundle rückbelasten ...... lassen. So kann man Kunden auch betrügen. Bauernfängerangebot daher nur 1 Sternweiter lesen“

„Ich habe vor einigen Wochen einen Mobilfunktarif für ein Nokia Lumia im Bundle mit einem Tablet und einem LED-Flat-TV abgeschlossen. Nach der Bestellung, die ich bequem online ausführen konnte, muss ich nur ca. drei Tage warten, und dann war schon das Smartphone in der Post. Jedoch ließen die weiteren Teile aus dem Bundle fast drei Wochen nach der Freischaltung auf sich warten. Ich habe mehrmals beim Kundenservice angefragt, doch man konnte mir nur sagen, dass es eine Lieferverzögerung gibt und dass man mich bittet, dies zu entschuldigen. Ich hab den Vertrag nicht zuletzt auch wegen der tollen Gratiszugaben abgeschlossen und dann sowas. Am Ende habe ich schon befürchtet, auf einem Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten ohne Gratiszugaben ...... wie Tablet und LED-TV sitzen zu bleiben, doch dann am Ende der dritten Woche und nach einer für mich nicht akzeptablen langen Wartezeit kamen die Zugaben endlich an. Deshalb nur drei von fünf Sterne, weil ich so lange warten musste.weiter lesen“

„Aufgepasst: Für die Freischaltung wird nicht nur eine Unterschrift mit Datum benötigt ("Für den Mobilfunk-Antrag"), sondern auch noch die zweite ("für die Lastschrift") - sonst bewegt sich gar nichts. Eine Unterschrift mit Datum - rechtlich völlig ausreichend - genügt HANDYSERVICE nicht. Das Formular (!) sehe zwei Unterschriften vor - da "gebe es nichts zu diskutieren". Ohne Lastschrift-Unterschrift vergehen Tage, bis eine Freischaltung erst in Aussicht gestellt wird.“

„Mein Smartphone war defekt und dann habe ich einige Zeit recherchiert, wo ich schnell und günstig die Reparatur meines Samsung Galaxy S4 beauftragen kann. Nach einiger Recherche kam ich auf handyservice.de. Ich habe online den Reparaturauftrag ausgefüllt, der als PDF zum Download bereitsteht. Dann habe ich das Smartphone und den Auftrag an handyservice übermittelt und innerhalb von drei Tagen habe ich zu einem super Preis mein Smartphone zurück erhalten. Der Defekt war behoben und der Service ist einfach nur Top. Inzwischen habe ich handyservice auch genutzt, um ein zweites Smartphone zu kaufen. Vor allem die günstigen Preise und die gute Übersicht für Kunden auf handyservice.de haben mit vom Versandhaus für Smartphones überzeugt.“

„Preislich ist handyservice sehr gut. Auch ist handyservice sehr schnell, ich hatte den Freischaltungsantrag gefaxt und bereits nach anderthalb Stunden wurde freigeschaltet. Weiter so!“