Expedia Erfahrungen & Test

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Wie sind die Erfahrungen mit Expedia.de ✅ ? Wie schneidet das Online-Reisebüro für Pauschalreisen, Flüge und Ferienwohnungen Expedia.de im Test ab? Erfahre diese und weitere Infos in den folgenden Erfahrungsberichten und Bewertungen.

Über Expedia

Bei expedia.de handelt es sich um ein Online-Reisebüro und Reiseportal, das sowohl Pauschalreisen anbietet, als auch einzelne Reisebausteine wie nur Flug, nur Hotel oder Mietwagen. Weiterhin kann unter Events und Ticket, ein Hotel für ein bestimmtes Event und die dazugehörenden Tickets gebucht werden. Auch Ferienwohnungen können unter expedia.de schnell gefunden und gebucht werden. Mithilfe von verschiedenen Suchfiltern kann die passende Traumreise mit wenigen Klicks gebucht werden. Unter der Rubrik “Deals” findet man Angebote wie z.B. Last-Minute für besonders günstige Reisen. Unter der Rubrik “Mehr” finden Sie u.a. die Expedia-App und einen Blog, auf dem Sie viele Informationen zu verschiedenen Ländern finden.

Expedia Erfahrungsberichte / Reviews

Meine Erfahrung mit Expedia

14.03.2025, 16:20 Uhr

Erfahrung von Damian

„Die haben immer wieder günstige Flüge und ich buche oft bei Expedia. Auch die Angebote für Flug und Hotel nutze ich gerne. Hatte bisher noch keine Probleme. Auch als ich mal stornieren musste, war das kein Problem.“

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Wie finde ich aktuelle Expedia-Gutscheincodes für Reisen?

Das Aufstöbern von aktuellen Expedia-Gutscheincodes gleicht zuweilen einer spannenden Schatzsuche – und zu guter Letzt kann sie sich eben durchaus auszahlen. Die erste Adresse, wo man seine Suche beginnen sollte, ist natürlich die Website von Expedia. Hier stolpert man eigentlich oft über eine Seite, die prall gefüllt ist mit den neusten Angeboten und Rabattcodes. Aber, wer sich für den Newsletter einträgt, darf nicht selten mit exklusiven Codes belohnt werden, die einem dann doch mal ein zufriedenes Lächeln aufs Gesicht zaubern können.

Es kann sich durchaus bezahlt machen, ab und an mal auf Gutscheinportalen oder in den Tiefen von Reiseblogs herumzustöbern, denn dort lassen sich häufiger mal Codes entdecken. (Und ja, manch einer mag sich bestimmt fragen, warum Rabattaktionen nicht ein bisschen mehr auffallen.) Zudem sollte man die Augen offenhalten, denn auch die Social-Media-Kanäle von Expedia können ab und an kleine Schätze für den aufmerksamen Suchenden bereithalten.

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Expedia gemacht?

Wie bei so vielen anderen Reiseportalen auch, scheiden sich die Geister an Expedia. Unzählige Nutzer sind voll des Lobes über die wirklich einfachen Buchungsabläufe und die riesengroße Vielfalt an Flügen, Hotels und Pauschalreisen. Sollte dann alles wie am Schnürchen laufen, ist die Zufriedenheit groß. Doch stößt man auf Schwierigkeiten, kann das Ganze ziemlich schnell ziemlich vertrackt werden.

Gerade wenn es um Stornierungen oder Buchungsänderungen geht, vernimmt man dann und wann das ein oder andere Seufzen über lange Wartezeiten beim Kundenservice – diese ewigen Hotline-Warteschleifen sind ja wahrlich Geduldsproben. Dagegen setzen manche ihre Kreuzchen fest bei Expedia, weil sie dort wiederholt richtig gute Schnäppchen ergattert haben. Letzten Endes schwankt die Erfahrung wohl spürbar mit der Frage, ob die Reise ohne Zwischenfälle über die Bühne geht oder ob sich unerwartete Wendungen einschleichen.

Kann ich bei Expedia Flüge und Hotels zusammen buchen?

Ja, es kann sich durchaus finanziell auszahlen, mal ehrlich. Wenn man Flug und Hotel gemeinsam bucht, winken oft attraktive Rabatte, die bei Einzelbuchungen einfach auf der Strecke bleiben. Auf Plattformen wie Expedia beispielsweise werden einem während der Suche direkt passende Kombinationsangebote unterbreitet, damit man sich nicht dumm und dämlich sucht.

Außerdem – Hand aufs Herz – ist alles in einer Buchung zu haben schon ein ordentliches Plus an Bequemlichkeit; es spart einfach eine Menge Zeit und Nerven in der Planung. (Und mal unter uns, wer lässt sich nicht gerne den Stress der Organisation ein bisschen erleichtern?) Selbstredend lohnt es sich jedoch stets, die Preise zu vergleichen, denn eine Kombination ist nicht zwangsläufig der große Sparefuchs. Aber im Großen und Ganzen kann sich der Griff nach einer Reise aus einer Hand wirklich bezahlt machen.

Wie funktioniert die Stornierung einer Reise bei Expedia?

Eine Reise über Expedia zu stornieren, hängt tatsächlich von den Bedingungen der gebuchten Leistungen ab. Im Handumdrehen bieten viele Hotels eigentlich eine kostenfreie Stornierung bis zu einem gewissen Datum an, während Flüge eben oft an strenge Regelungen geknüpft sind. Wenn man sich auf der Buchungsübersicht von Expedia umschaut, lässt sich im Grunde herausfinden, welche Stornierungsbedingungen gelten. Einfacher als gedacht, kann man direkt über das Kundenkonto die Stornierung meist mit nur ein paar Klicks erledigen.

Ein kleiner Hinweis am Rande: Bei einigen Angeboten können allerdings Gebühren ins Spiel kommen, die sich durchaus zu einer beachtlichen Summe auftürmen können. Gerade wenn man sich auf ein Schnäppchen gefreut hat, kann die Rückerstattung unter Umständen ziemlich ernüchternd ausfallen.

Welche Zahlungsarten werden bei Expedia akzeptiert?

  • Kreditkarten wie Visa und Mastercard
  • PayPal für schnelle und sichere Zahlungen
  • Lastschrift je nach Anbieter verfügbar
  • Apple Pay für mobile Buchungen nutzen
  • Google Pay als digitale Zahlungsoption
  • Geschenkkarten für bestimmte Buchungen einlösen
  • Reisegutscheine als Zahlungsmittel verwenden
  • Banküberweisung bei einigen Buchungen möglich
  • Teilzahlung bei bestimmten Reisen auswählbar
  • Klarna für flexible Ratenzahlungen nutzen

Gibt es spezielle Rabatte auf Pauschalreisen bei Expedia?

Ja, und diese können sich echt lohnen. Expedia bietet oft Vergünstigungen für diejenigen, die Flug und Hotel zusammen buchen. Das kann sich eben schnell summieren – gerade bei längeren Reisen oder teureren Zielen. Wer etwas Geduld hat, sollte regelmäßig nach Angeboten suchen, denn es gibt immer wieder zeitlich begrenzte Deals.

(Manchmal fragt man sich allerdings, warum manche Rabatte so versteckt sind.) Auch für Mitglieder des Expedia-Bonusprogramms gibt es exklusive Preise. Wer also häufiger reist, könnte hier doppelt sparen. Wichtig ist aber, die Stornierungsbedingungen zu prüfen, damit aus einem vermeintlichen Schnäppchen kein Ärgernis wird.

Wie erreiche ich den Kundenservice von Expedia?

Es ist immer ein wenig Glücksspiel, wie flott man beim Expedia-Kundenservice durchkommt; es kann abhängig vom Anliegen entweder recht zügig gehen oder einen kleinen Moment dauern. Am unkompliziertesten ist es wohl, sich über das Hilfe-Center auf der eigenen Webseite zu bewegen, wo einem zahlreiche schon vorbereitete Antworten entgegenkommen können.

Sollte es allerdings nötig werden, persönlich Kontakt aufzunehmen, steht Expedia sowohl telefonisch als auch per Chat zur Verfügung. Nicht zu vergessen ist auch die Chat-Funktion, die in der Expedia-App versteckt ist. Es mag bedauerlicherweise keine direkte E-Mail-Adresse für Anfragen geben, was nicht unbedingt auf Begeisterung stößt, aber mit einem Hauch von Beharrlichkeit findet sich doch meistens irgendwie eine Lösung.

Kann ich ein Hotel über Expedia ohne Kreditkarte buchen?

Einige Hotels haben sich mit der Zeit weiterentwickelt und nehmen auch alternative Zahlungswege an, wie zum Beispiel PayPal oder Sofortüberweisung. Wenn man bei Expedia bucht, wird während dieses Prozesses aufgezeigt, welche Zahlungsmöglichkeiten gerade verfügbar sind.

Falls man nun ausdrücklich ohne Kreditkarte sein Zimmer reservieren will, lohnt es sich, speziell Ausschau nach solchen Unterkünften zu halten – wäre doch zu begrüßen, wenn man dafür einen klaren Filter hätte, oder? Eine andere Methode, sein Zimmer zu bezahlen, ist die direkte Zahlung vor Ort im Hotel, vorausgesetzt natürlich, das wird überhaupt angeboten. Allerdings hängt dies stark vom jeweiligen Hotelbetreiber ab. Wer da nicht ganz sicher ist, was alles geht, der sollte am besten direkt beim Hotel selbst nachhaken, und zwar vor der Buchung.

Wie erkenne ich, ob ein Flug bei Expedia kostenlos umbuchbar ist?

Das steht direkt bei der Flugauswahl – aber manchmal muss man schon genau hinschauen. Expedia gibt an, ob Tickets eben eine kostenfreie Umbuchung ermöglichen, oft mit einem entsprechenden Hinweis. Wichtig ist, die Tarifbedingungen durchzulesen, denn manche Fluggesellschaften verlangen zwar keine Änderungsgebühr, aber die Preisdifferenz muss trotzdem gezahlt werden.

(Da denkt man, man spart, und am Ende wird’s doch teurer.) Wer sich hier nicht sicher ist, kann auch den Kundenservice kontaktieren, wobei das nicht immer die schnellste Lösung ist. Am besten klärt man solche Fragen also schon vor der Buchung.

Gibt es besondere Vorteile bei der Buchung von Flug und Hotel zusammen?

Vorteil Beschreibung
Kosteneinsparungen Kombinierte Buchungen sind oft günstiger.
Weniger Aufwand Flug und Hotel in einem Schritt reservieren.
Exklusive Rabatte Zusätzliche Vergünstigungen für Paketbuchungen möglich.
Bessere Verfügbarkeit Passende Angebote werden direkt vorgeschlagen.
Reiseplanung erleichtert Alle Buchungsdetails sind an einem Ort.
Kundensupport inklusive Hilfe für beide Buchungen aus einer Hand.
Flexible Zahlungsoptionen Möglichkeiten zur Ratenzahlung oder Anzahlung.
Bonusprogramme Punkte sammeln und Vorteile sichern.

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