Bitdefender Erfahrungen und Test 2019 / 2020

ø 4.81 / 5 Sternen

Welche Erfahrungen und Bewertungen wurden zuletzt für die Antivirus Software Bitdefender abgegeben? Wie schneidet Bitdefender im Test ab? Das und mehr kannst Du in den folgenden Bitdefender Erfahrungsberichten und Meinungen nachlesen.

Über Bitdefender: Die von der Bitdefender GmbH mit Sitz in Schwerte vertriebenen gleichnamigen Softwarelösungen sind u.a. Anti-Viren Programme, Firewalls, Online Speicher, Schutz im Bereich Social Media und Jugendschutz. In den ersten Jahren nach der Gründung lag der Fokus auf der Entwicklung von Anti-Virus-Programmen. Im Laufe der Zeit kamen auch weitere Produkte im Bereich Sicherheitssoftware dazu, die sowohl für Computer als auch für Smartphones einsetzbar sind. Die Softwarelösungen werden in Abos angeboten. Des Weiteren bietet Bitdefender auch Premium-Pakete ohne Abo zum Einmalpreis. In unseren Bitdefender Test haben wir das Angebot unter die Lupe genommen, informieren über die Auswahl an Sicherheitssoftware und Produktpaketen für Privatkunden und informieren über den Bitdefender Kundenservice sowie über den Bestellvorgang.

Bitdefender Erfahrungsberichte / Reviews

Endlich Virusfrei!

11.12.2018, 22:43 Uhr

Erfahrung von Mustafa S.

„Zuvor hatte ich Dinge wie Avira oder Avast benutzt, dann bin ich irgendwann auf bitdefender gestoßen. Seitdem bin ich sehr überzeugt von bitdefender - bei jeder kleinen Bedrohung werde ich vorgewarnt und wie sich dann auch meistens herausstellt, versteckte sich hinter den Dateien meisten wirklich ein böser Trojaner, der meine Daten hätte klauen können. Auch die Funktion von freiem Speicherplatz finde ich sehr nützlich. Das Programm sucht sich dabei Programme raus, die nur gelegentlich genutzt werden, und leert deren Speicher.“

Meine Erfahrung mit Bitdefender

07.04.2018, 11:44 Uhr

Erfahrung von Spike

„Nachdem ich mir neulich irgendwas eingefangen hatte als ich ein Bildbearbeitungsprogramm heruntergeladen habe, wurde es Zeit für ein Antivirus Programm auf meinem PC. Habe ein bisschen im Internet verglichen und mir Testberichte durchlgelesen. Vom Preis-Leistungsverhältnis hat Bitdefender da den besten Eindruck gemacht. Bitdefender gehört zu den bekanntesten Anbietern von Sicherheitslösungen für den PC für private und geschäftliche Nutzer. Die Kernkompetenz liegt auf Antiviren-Software für PCs mit Windows und Mac. Für private Kunden wird Sicherheit für Mac, und vielfältige Windows-Versionen geboten. Privatkunden können zusätzlich Sicherheit für mobile Geräte mit iOS und Android beanspruchen. Seit mehr als 15 Jahren ist Bitdefender ...weiter lesen

Bitdefender Total security 2017

27.06.2017, 21:31 Uhr

Erfahrung von Michael N.

„Nutze Bitdefender seit vielen Jahren. Schützen tut es, Wallet und der Schutz beim Banking gehen halt mal wieder überhaupt nicht.
Und eines ist extrem schlecht: der Service! Er braucht doch bei kleinen Problemen meist Wochen!!, um ein Problem anzugehen. Die Antwort, die dann kommt ist völlig daneben und ich bin gezwungen selber nach Lösungen zu suchen oder auf Funktionen verzichten zu müssen (siehe oben).
Mit konnte der Service von Bitdefender noch nie helfen. Ich werde nach Ablauf meines Abos dann doch wieder wechseln, denn geholfen wird hier nie. Eigentlich sehr schade“

gute programm für anti virus auf windows 7

01.04.2017, 17:31 Uhr

Erfahrung von Levo Cükrü

„endlich ein gute Anti Virus für meine windows 7 gefunden. die andere haben meine PC langsam gemacht und von preis auch viel mehr gekostet. bitdefender macht guten job. hab ik auch kunde dienst angeruefn, keine problem schnell antwort bekommen wegen frage zu installierung von programm auf meine windows.“

Bitdefender Internet Security 2016

29.05.2016, 09:21 Uhr

Erfahrung von Maximilian

„Sehr gut, Bitdefender Internet Security und AntiVirus 2016 laufen nun auf meinem Rechner seit mehr als 3 Jahren. Ich habe vorher, ohne Anti-Virus Software, immer Trojaner und Viren, aber auch Spy- und Adware gehabt. Mit Bitdefender habe ich so etwas nie wieder gehabt. Jeder sollte es mit der Bitdefender Testversion zum Download testen und dann selbst entscheiden. Von meiner Seite gibt es auf jeden Fall 5 Sterne.“

Meine Erfahrung mit Bitdefender

10.04.2016, 06:11 Uhr

Erfahrung von Juergen

„im März 2016 den Bitdefender Antivirus Plus 2016 gekauft und sogar gegen Aufpreis von Bitdefender auch installieren lassen ! ( das war ein echt prima und professioneller Mensch der das gemacht hat, Danke )
Überall wird geschrieben, daß dieser den PC "etwas langsamer" macht - das ist höflich gesagt, extrem stark untertrieben ! Wohlweislich hatte ich bereits vor der Installation sämtliche Dokumente, Bilder usw, vom PC entfernt und ausgelagert, so daß mein Gerät außer den üblichen Standardprogrammen praktisch leer ist.
Das war eine gute Entscheidung, denn sofort nach der Installation behauptet das Gerät beim Hochfahren, daß die Festplatte defekt ist und sofort alle Daten gerettet werden sollten - aber die Platte ich nicht ...weiter lesen

gute Antivirus Software

03.10.2015, 14:46 Uhr

Erfahrung von Moritz

„Da mein PC ziemlich oft von Viren befallen wird habe ich schon einige Antivirenprogramme ausprobiert und bin letztlich bei Bitdefender geblieben. Bitdefender Antivirus bzw. Total Security hat eine sehr hohe Erkennungsrate. Besonders gefallen hat mir in der aktuellen Version die Ein-Klick- PC-Optimierung mit Reinigung.“

Bitdefender , https://www.erfahrungen24.eu/wp-content/uploads/2015/08/bitdefender-erfahrungen.png Deutschland 4.3 5.0 7 7 Zuvor hatte ich Dinge wie Avira oder Avast benutzt, dann bin ich irgendwann auf bitdefender gestoßen. Seitdem bin ich sehr überzeugt von bitdefender - bei jeder kleinen Bedrohung

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Bitdefender Test (Bewertung)

In unserem Bitdefender Testbericht 2020 geben wir auch Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Software-Abos, die Bitdefender Internet Security 2020 und mehr. Abgerundet wird unser Test durch eine Bitdefender Bewertung von unserer Testredaktion und aktuelle Bitdefender Erfahrungen von Kunden.

Im Bereich Bitdefender Internet Security 2020 gibt es die Auswahl an folgender Sicherheits-Software:

  • Bitdefender Total-Security Multi-Device 2020
  • Bitdefender Internet Security 2020
  • Bitdefender Antivirus Plus 2020
  • Bitdefender Security für XP und Vista

Über die Option, Lösungen zu vergleichen, erhalten Interessierte eine direkte Übersicht der Lösungen und für wen welches Paket geeignet ist. Weiterhin gibt es folgende Software-Lösungen, die auf Benutzergruppen und Geräte zugeschnitten sind:

  • Bitdefender Security für Windows 10
  • Bitdefender Family Pack 2020
  • Bitdefender Mobile Security
  • Bitdefender Antivirus für Mac

Alternativ können auch alle Lösungen aufgerufen und direkt miteinander verglichen werden. Den direkten Vergleich bewerten wir als positiv, weil dadurch dem Nutzer die Auswahl der passenden Bitdefender Software deutlich erleichtert wird.

Welche Bitdefender Angebote 2020 gibt es?

  • Bis zu 56 % Rabatt auf das Produkt des Jahres: Bitdefender Antivirus Plus 2020, Bitdefender Total Security 2020 und Bitdefender Internet Security 2020
  • 60 % Rabatt auf Perfect Protection mit limitiertem VPN inklusive 200 MB Traffic pro Tag für alle Lösungen: Antivirus Plus 2020 für bis zu drei Geräte, Total Security 2020 für bis zu fünf Geräte und Internet Security 2020 für bis zu drei Geräte
  • 60% Rabatt auf Perfect Protection mit limitiertem VPN (200 MB Traffic pro Tag) + Premium Security für 10 Geräte und für ein Jahr
  • Bis zu 50 % Rabatt auf weitere ausgewählte Produkte von Bitdefender, wie Bitdefender Antivirus Plus, Internet Security und Total Security
  • Exklusives Angebot für Bitdefender Internet Security PC – Lebenslang Edition

Kann man Bitdefender kostenlos nutzen?

Wie kann Bitdefender kostenlos genutzt werden? Bitdefender Antivirus free ist ein kostenloses Angebot für das Anti-Virus-Programm des Software-Herstellers. Die Bestellung erfolgt per E-Mail und nach Bestätigung des Links steht das Antivirus-Programm kostenlos zum Download zur Verfügung. In unserem Test haben wir das kostenlose Anti-Virus-Programm bestellt. Dabei hat sich gezeigt, dass an die E-Mail-Adresse des Kunden sehr viel Werbung für Bitdefender Rabatte gesendet wird. Das sollte vor der Nutzung des kostenlosen Bitdefender Programms berücksichtigt werden. Wird das kostenpflichtige Angebot mit Bitdefender Download genutzt, erhalten Nutzer nicht so viel Werbe-E-Mails von Bitdefender bzw. können den Benachrichtigungsmodus und die Art der Nachrichten auswählen.

Gibt es kostenlose Bitdefender Downloads?

Der Anti-Virus-Software-Anbieter Bitdefender bietet die System- und Software-Lösungen 30 Tage kostenlos zum Testen an. Dabei haben die Nutzer die Möglichkeit, die Softwarelösungen wie

  • Bitdefender Famliy Pack 2020
  • Bitdefender Internet Security 2020
  • Bitdefender Antivirus Plus 2020
  • Bitdefender Antivirus for Mac

und weitere 30 Tage kostenlos zu testen.

Gibt es Bitdefender Rabatte und Testversionen?

Im Bereich Nützliche Links geht es direkt zu den Services für Kunden und Interessierte, um Lösungen zu vergleichen oder um die Bitdefender Testversion herunterzuladen. Dazu muss eine gültige E-Mail-Adresse eingetragen werden. In unserem Test hat sich gezeigt, dass die Testversion zwar ausreichend Einblick in Leistung der Sicherheitssoftware gibt und Kunden sich selbst davon einen Eindruck machen können, ob sie die Software dauerhaft als Abo-Lösung oder Premium-Dienst nutzen wollen, aber wir haben die mit der Testversion einhergehende E-Mail-Werbung als sehr häufig und damit als störend empfunden. Die Neukundenwerbung bei Nutzern, die die Testversion heruntergeladen haben, wurde von uns als aggressiv eingestuft. Mehrmals am Tag erhalten Nutzer Nachrichten mit Werbung für die jeweiligen Bitdefender Software-Lösungen und Anti-Virusprogramme inklusive Hinweis auf aktuelle Bitdefender Rabatt-Aktionen.

Wie hoch sind die Bitdefender Kosten & Preise im Test?

Im Folgenden haben wir die von Bitdefender als beliebteste Produkte deklarierten Software-Lösungen unter die Lupe genommen und hinsichtlich Leistung, Funktionen und Preis getestet. In der nachfolgenden Übersicht* haben wir die wichtigsten Daten zusammengefasst:

Software

Leistungen & Funktionen
(Auswahl)

Preis pro Jahr

Bitdefender Total SecurityMulti-Device 2020

  • für bis zu fünf Geräte
  • WLAN-Sicherheitsberater bei Nutzung von externen Netzwerken
  • plattformübergreifender Datenschutz
  • Elternberater und familienfreundlicher Schutz
  • Ransomware-Schutz
69,99 €

Bitdefender Family Pack 2020

  • Datenschutz
  • Actice Threat Control zur Überwachung aktiver Apps
  • Sicherheit bei Nutzung fremder und externer WLAN-Netzwerke
  • Bitdefender Phototon™ zur individuellen Anpassung an die jeweiligen Software- und Hardware-Konfigurationen
  • Firewall
99,99 €

Bitdefender Internet Security 2020

  • WLAN-Sicherheit bei Nutzung externer / fremder Netzwerke
  • Active-Threat-Control zur Überwachung und zum Schutz von aktiven Apps / Anwendungen
  • Tools und Funktionen zum Schutz privater Daten
  • Spezial-Browser zum Schutz bei Online-Banking und mehr
  • Bitdefender Phototon™ zur Schonung von System-Ressourcen und zur Steigerung von Systemgeschwindigkeit und Systemleistung
  • Firewall
59,99 €

Bitdefender Antivirus Plus 2020

  • Bitdefender Autopilot™: direkte Sicherheitsentscheidungen ohne Dialigfelder und Pop-ups
  • Bitdefender Phototon™
  • Active Threat Control
  • Datenschutz
  • Firewall
  • Sicherheits-Browser für Bankgeschäfte und mehr
  • Eltern-Berater / Kinderschutz
39,99 €

Bitdefender Total Security 2020

  • für bis zu fünf Geräte für ein Jahr
  • unbegrenzte Datenmengen verschlüsselt versenden
  • sicheres WLAN-Netzwerk
  • Schutz für iOS, Windows, Mac, Android
  • automatische Upgrades
  • kostenloser Support
79,99 €

Bitdefender Antivirus für Mac

  • Blockierung und Entfernung von Adware
  • Schutz vor Mac- und PC-Malware
  • Sicherheit aus der Cloud
  • Bitdefender Autopilot™ zur permanenten Überwachung des Systems ohne Geschwindigkeitseinbußen
  • Ausführen von schnellen Software-Scans ohne Systembelastung
59,99 €

Bitdefender Mobile Security

  • cloud-basierte Malware-Erkennung
  • Bitdefender Anti-Theft™ Diebstahlschutz
  • App-Sperre via PIN
  • WearON für Smartwatch / Android-Wear-Geräte
9,99 €

Wie funktioniert der Bitdefender MalwareScanner?

Eine der häufigsten Fragen von Interessierten ist, wie der Malware-Scanner von Bitdefender funktioniert. Der Bitdefender Malware-Scanner schützt sowohl den Computer als auch die Daten mittels Scans während der Installation. Immer dann, wenn eine Anwendung auf dem Gerät installiert wird, dann wird die Anwendung gleichzeitig mit der Bitdefender Mobile Security automatisch via Cloud-Technologie gescannt. Wird eine Anwendung vom Bitdefender Scan als schädlich eingestuft, erhält der Nutzer eine Meldung, dass die betreffende Anwendung deinstalliert werden soll.

Direkt in dieser Meldung ist auch der Button zum sofortigen Start der Deinstallation verfügbar. Neben dem Scan während der Installation einer Software gibt es auch eine Bitdefender On-Demand Prüfung. Diese wird eingesetzt, wenn eine Anwendung bereits installiert wurde, aber nicht sicher ist, ob diese Anwendung als schädlich einzustufen ist. Über die Benutzeroberfläche von Bitdefender Mobile Security wird die On-Demand-Prüfung ausgelöst. Auch eventuell verfügbare SD-Karten im Gerät können sofort auf schädliche Anwendungen hin gescannt werden.

Bitdefender Tech-Unterstützung im Test

Der Support von Bitdefender bietet zur Software auch technische Unterstützung bei der Installation und Konfiguration. Die Bitdefender Tech-Unterstützung umfasst die folgenden Software-Lösungen*:

Software

Leistungen und Funktionen (Auswahl)

Preis* pro Jahr

Bitdefender Installation & Einstellung

  • individuelle Anpassung der Antivirus-Software an den Computer und für beliebig viele Geräte pro Jahr
  • 29,99 €

Bitdefender PC-Optimierung

  • für ein Jahr und für bis zu drei Geräte
  • Optimierung der Systemleistung
  • automatische Installation der aktuellsten Windows-Updates
  • Systembereinigung
  • 59,99 €

Bitdefender Systemreparatur

  • Hilfe bei Fehlermeldungen beim Start der Hardware, bei Drucker-Erkennungsproblemen und mehr
  • gilt für bis zu drei Geräte pro Jahr
  • 69,99 €

Bitdefender Viren- und Spyware-Entfernung

  • cloud-basierte Maleware-Erkennung
  • Preis für ein Jahr und Leistungen für ein Gerät
  • 79,99 €

 

Zu jeder Bitdefender Tech-Unterstützung gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, von der Meldung des Problems über die persönliche Vereinbarung eines Beratungsgesprächs im Benutzerkonto bis hin zur Lösung bzw. zum Support durch ein persönliches Beratungsgespräch mit dem jeweiligen Computerexperten am Telefon.

Bitdefender Kontakt & Hotlines

Bitdefender GmbH Kontaktdaten
Anschrift Lohbachstraße 12

58239 Schwerte

Telefon Zentrale +49 (0) 2304 945-160
Fax Zentrale +49 (0) 2304 945-169
E-Mail info@bitdefender.de
technischer Support für Privatkunden  (+49) 2304 99 93 005
technischer Support für Unternehmen +49 (0) 231 98 92 80 16

Wie Bitdefender deinstallieren?

Um die Softwarelösungen zu deinstallieren, wird online auf bitdefender.de das Bitdefender Uninstall Tool ausgewählt und auf dem Computer gespeichert. Nachdem der Bitdefender Download abgeschlossen ist, wird die Datei per Doppelklick geöffnet und die Benutzeroberfläche des Uninstall Tools von Bitdefender öffnet sich. Dort wird die Funktion Uninstall ausgewählt. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, erscheint ein neues Fenster mit dem Befehl Reboot. Diese Funktion wird aktiviert und löst einen Neustart des Computers aus. Nun ist die Bitdefender Deinstallation abgeschlossen.

Wozu Bitdefender Login?

Bitdefender Kunden haben ein Online-Profil. Das Bitdefender MeinKonto bietet Informationen zu den ausgewählten Softwarelösungen und Diensten und erlaubt die Kontaktaufnahme zum technischen Support. Des Weiteren haben Kunden mit Bitdefender Login Zugriff auf Updates, Kindersicherung und weitere Funktionen. Auch verloren gegangene Lizenzschlüssel können beantragt werden.

Wie Bitdefender Login erstellen?

Das Bitdefender Benutzerkonto kann während der Installation von Bitdefender Internet Security 2020 und allen weiteren Software-Lösungen angelegt werden. Für Interessierte, die die Testversionen von Bitdefender Software nutzen, ist das Anlegen eines Benutzerkontos Pflicht. Wird eine Testversion nach Ablauf von 30 Tagen gekauft, kann die Registrierung 30 Tage zurückgestellt werden und alle Bitdefender Login Funktionen stehen zur Auswahl.

Für die Bitdefender Registrierung werden eine gültige E-Mail-Adresse, die zugleich der Benutzername ist, und ein Passwort eingetragen. Sowohl die E-Mail-Adresse als auch die persönlichen Daten wie Name und Anschrift werden verschlüsselt an Bitdefender gesendet. Es werden drei Mailing-Optionen angeboten:

  • alle E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
  • wichtige Benachrichtigungen erhalten
  • keine Benachrichtigungen erhalten

Wie Bitdefender kündigen?

Die Lizenz für eine Software von Bitdefender hat eine festgelegte Laufzeit, die in der Regel mindestens ein Jahr bzw. zwölf Monate beträgt. Vor Ablauf der Lizenz schickt Bitdefender eine Benachrichtigung per E-Mail an den Kunden. Um Kunden zu binden, bietet Bitdefender Rabatt bei Verlängerung der Lizenz. Nicht wirklich ersichtlich ist für Kunden aber die Funktion, um Bitdefender zu kündigen.

Der Hinweis, wie eine Kündigung ausgelöst werden kann, befindet sich in der Benachrichtigung ganz unten im Kleingedruckten. Dort gibt es einen Link, der zu einem Online-Formular führt. In die Eingabemaske werden die Bestellnummer und das Passwort eingetragen. Es wird die Bestellnummer des Produktes, für das die Bitdefender Kündigung ausgelöst werden soll, eingetragen. Je nach Produkt erfolgt der Bitdefender Login mit E-Mail-Adresse und Passwort. Im Bereich MeinKonto auf bitdefender.de werden die Abonnements angezeigt und es wird die Funkion Abonnements verwalten ausgelöst. In der folgenden Ansicht gibt es die Funktion zum Kündigen eines Abonnements. Nach Auslösen der Funktion und erneuter Bestätigung ist die Bitdefender Kündigung abgeschlossen.

Bitdefender Bewertung, Erfahrung & Testergebnis

Bitdefender bietet zu moderaten Preisen Sicherheitssoftware und Anti-Virus-Programme. Uns haben der umfangreiche Support und die Option, die Softwarelösungen 30 Tage kostenlos zu testen, überzeugt. So haben Interessierte ausreichend Gelegenheit, die Software vor dem eigentlichen Kauf zu testen und festzustellen, ob sie den eigenen Ansprüchen gerecht wird. Die vielen Konfigurationsmöglichkeiten bieten den Vorteil, um die Software- und Anti-Virus-Programme individuell anzupassen. Die Bedienoberflächen der Software-Lösungen sind selbsterklärend. Weiterhin positiv aufgefallen ist uns die gute Erreichbarkeit des Kundenservices und dass die Experten von Bitdefender schnell bei Problemen helfen können. Für alle, die eine Anti-Virus-Software suchen, die nicht das System lahmlegt, ist ein Blick auf das Angebot von Bitdefender lohnenswert. Der virtuelle Produktvergleich von Bitdefender rundet den Service ab. Ein Nachteil bei Nutzung der kostenlosen Versionen für 30 Tage ist die hohe Frequenz an Werbung, die bei Nutzern im E-Mail-Postfach landet. Das kann als störend empfunden werden und sollte vor der Nutzung von kostenlosen Bitdefender Testversionen berücksichtigt werden.

*Stand: April 2020 (alle Angaben ohne Gewähr)

BITDEFENDER Video (Erfahrung / Test)