MOTATOS Erfahrungen
Inhaltsverzeichnis
- Über MOTATOS
- MOTATOS Erfahrungsberichte / Reviews
- Erfahrung von Steve
- Erfahrung von Tom F.
- MOTATOS im Test
- Wie gut sind die MOTATOS Erfahrungen?
- Ist MOTATOS seriös?
- Warum ist MOTATOS günstig?
- Wie kann man bei MOTATOS Lebensmittel kaufen?
- Welche Bezahlmethoden bietet MOTATOS?
- Wann wird die Bestellung von MOTATOS geliefert?
- Gibt es bei MOTATOS ein Rückgaberecht?
- Hat MOTATOS einen Kundenservice?
- Wie kann man einen MOTATOS Gutschein einlösen?
Welche Erfahrungen mit MOTATOS gemacht wurden, kannst Du in den nachfolgenden MOTATOS Bewertungen und Kundenmeinungen nachlesen. Mit welchen Produkten und Services waren Kunden zufrieden oder unzufrieden? Das und mehr in den folgenden Erfahrungsberichten und in unserem MOTATOS Test.
Über MOTATOS
MOTATOS ist ein Online-Supermarkt, der sich auf den Verkauf von Lebensmitteln und Getränken spezialisiert hat. Im Sortiment findet man Konserven, Nudeln, Reis, Chips, Gebäck, Kaffee, Tee, Kakao, Fertiggerichte, Müsli, Säfte, Limonaden, Gewürze und Saucen. Auch Drogerie- und Haushaltsbedarf kann man bei MOTATOS bestellen.
Der Online-Shop bietet Lebensmittel und Getränke an, die eigentlich aufgrund von Produktionsfehlern oder Überproduktion sowie aufgrund von Erreichen des Haltbarkeitsdatums entsorgt werden sollen. MOTATOS leistet mit dem Online-Shop einen wichtigen Beitrag gegen Lebensmittelverschwendung. Betrieben wird der Shop von der Motatos GmbH in Berlin.
MOTATOS Erfahrungsberichte / Reviews
gut
Erfahrung von Steve
„bin sehr zufrieden gewesen mit dem Einkauf, die Auswahl ist sehr groß und man verirrt sich nicht so wie bei den anderen Supermarkt Online Shops der großen Discounter.“
Meine Erfahrung mit MOTATOS
Erfahrung von Tom F.
„Ich bin total begeistert von dem Konzept von Motatos. Sehr gut finde ich, dass der Shop Lebensmittel vor dem Wegwerfen rettet. Bestelle oft im Shop und bisher war ich immer sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität der Produkte. Finde auch toll, dass man das ein oder andere Produkt bei Motatos findet, dass es im Supermarkt vor Ort nicht mehr gibt.“
MOTATOS im Test
In unserem in Kürze erscheinenden MOTATOS Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.
Wie gut sind die MOTATOS Erfahrungen?
Verbraucher machen mit MOTATOS sehr gute Erfahrungen. Positive Kundenstimmen gibt es zum Angebot an Lebensmitteln und Getränken. Sehr gute Bewertungen erhält MOTATOS, weil der Shop der Lebensmittelverschwendung entgegenwirkt. Lob gibt es für die flexiblen Zahlungsmethoden und für den Support.
Du hast auch Erfahrungen mit MOTATOS gemacht? Dann kannst Du in unserem Testbericht eine eigene Beurteilung zu MOTATOS eintragen und über Deine Erfahrungen mit dem Lebensmittel-Shop schreiben.
Ist MOTATOS seriös?
Wir stufen MOTATOS als seriös ein. Der Anbieter engagiert sich mit dem Online-Shop gegen Lebensmittelverschwendung. Zudem bewerten wir MOTATOS als seriös, weil die Bezahlmethoden beim Kauf von Lebensmittel sicher sind. Bei Fragen bietet der Shop eine persönliche Beratung per Telefon.
Warum ist MOTATOS günstig?
Die Lebensmittel bei MOTATOS sind deshalb günstig, weil die Produkte eigentlich aussortiert werden würden. MOTATOS rettet diese Lebensmittel, die beispielsweise aus Überproduktionen stammen oder aufgrund von saisonalen Trends oder aufgrund des limitierten Haltbarkeitsdatums weggeworfen werden. Der Shop kauft die Produkte direkt bei den Produzenten ein und kann die Lebensmittel dann zu reduzierten Preisen im Online-Shop anbieten.
Wie kann man bei MOTATOS Lebensmittel kaufen?
Lebensmittel, die man vor der Verschwendung retten möchte, kann man im Online-Shop von MOTATOS kaufen. Über die Suche oder die Navigation kann man die gewünschten Produkte aufrufen. Zu allen Produkten gibt es eine Beschreibung und Bilder sowie einen Warenkorb-Button.
Wenn man ein Produkt kaufen möchte, klickt man auf diesen Button, um die Nudeln, den Kaffee oder weitere Artikel in den virtuellen Warenkorb zu legen. Dann ruft man diesen auf und gelangt zur virtuellen Kasse. Dort wählt man die Bezahlmethode aus und trägt die Anschrift für die Lieferung und für die Rechnung ein. Wenn alle Angaben korrekt sind, sendet man die Bestellung an MOTATOS und erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei MOTATOS gilt ein Mindestbestellwert von 25 Euro*.
Welche Bezahlmethoden bietet MOTATOS?
Lebensmittel, Getränke und Drogeriebedarf kann man bei MOTATOS mit verschiedenen Zahlungsarten kaufen. Der Online-Shop bietet den Kauf auf Rechnung und die Bezahlung per Sofortüberweisung sowie den Ratenkauf an. Diese Bezahlmethoden bei MOTATOS werden von Klarna zur Verfügung gestellt.
Zudem können Verbraucher die Lebensmittel bei MOTATOS mit PayPal bezahlen. Die Zahlungsmethode wählt man während des Bestellvorgangs im Lebensmittel-Shop aus. Alle Bezahlmethoden bei MOTATOS sind sicher.
Wann wird die Bestellung von MOTATOS geliefert?
Die Lieferzeit bzw. Lieferdauer für verfügbare Lebensmittel, Getränke und Drogerieprodukte beträgt bei MOTATOS zwei bis vier Werktage. Die Lieferzeit bzw. Lieferdauer für die Produkte wird im virtuellen Warenkorb angezeigt. Die Lieferung erfolgt mit DHL GoGreen. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält man von MOTATOS per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer. Mittels dieser Trackingnummer kann man die Sendung verfolgen. Unter einem Bestellwert von 40 Euro zahlt man bei MOTATOS eine Versandgebühr in Höhe von 3,90 Euro. Ab einem Einkaufswert von 40 Euro ist die Lieferung für Kunden versandkostenfrei.
Gibt es bei MOTATOS ein Rückgaberecht?
Kunden haben bei MOTATOS ein Rückgaberecht bzw. ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist für das Rückgaberecht gilt ab dem Tag, an dem man die Bestellung erhalten hat. Der Widerruf muss schriftlich per Post oder per E-Mail an MOTATOS gesendet werden. Sendet man Artikel an den Shop zurück, muss man die Versandkosten für die MOTATOS Retoure selbst bezahlen. Bei Fragen zur Rückgabe oder zur Reklamation kann man sich an den Kundenservice des Shops wenden.
Hat MOTATOS einen Kundenservice?
MOTATOS hat einen Kundenservice. Für eine persönliche Beratung kann man den telefonischen Kontakt nutzen. Dazu ruft man die MOTATOS Hotline 0800 000 97 46 an. Die Hotline ist Montag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 17 Uhr und Freitag von 9 Uhr bis 16 Uhr erreichbar.
Schriftliche Anfragen an das Serviceteam kann man an die E-Mail-Adresse hallo(at)motatos.de senden. Im FAQ des Shops findet man Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Kauf von Lebensmitteln, die vor der Verschwendung gerettet werden sollen.
Wie kann man einen MOTATOS Gutschein einlösen?
Zum Zeitpunkt unseres Tests* gab es keinen aktuellen Gutschein von MOTATOS.
*Stand: April 2023
