Manukana Erfahrungen

Um bei Manuakana Honig oder weitere Produkte auf Basis von Manuka-Honig zu bestellen, kann man über die Kategorien einsteigen. In den jeweiligen Kategorien des Online-Shops gibt es einen erweiterten Suchfilter und eine Sortierfunktion. Damit kann man Gesundheitsprodukte, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik und mehr, die aus Manuka Honig hergestellt werden, nach Preis, Neuheit und Verfügbarkeit sortieren und filtern.

Hat man die gewünschten Honigprodukte gefunden, kann man diese in einer Detailansicht anzeigen lassen. In dieser Ansicht gibt es Informationen zu den Inhaltsstoffen, zur Anwendung und zu ähnlichen Artikeln. Man findet bei Manukana in der Produktdetailansicht von Körperpflegeprodukten, Manukahonig,Haarpflege und mehr auch Kundenbewertungen. Über einen Button legt man die Honigprodukte in den Warenkorb.

Im weiteren Bestellprozess wird das Lieferland, die Bezahlmethode und die Versandart ausgewählt. Hat man bereits ein Kundenkonto, kann man den Manukana Login mit E-Mail-Adresse und Passwort nutzen. Neukunden können sich registrieren oder eine Bestellung ohne Registrierung ausführen. Vorteile eines Kundenkontos sind, dass man die Anschrift und die bevorzugte Bezahlmethode bei weiteren Bestellungen im Shop für Produkte aus Manukahonig nicht erneut eintragen muss.

In einer abschließenden Bestellübersicht werden die zum Kauf ausgewählten Honigprodukte, die Liefer- und Rechnungsanschrift und die Bezahlmethode angezeigt. Sind alle Angaben korrekt, wird die Bestellung auf Manukana.de abgesendet. Der Kunde erhält von Manukana eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Manukana bietet beim Kauf von Produkten auf Basis von Manukahonig die sichere Bezahlung per PayPal. Auch der Kauf auf Rechnung und die Bezahlung per Vorlasse sowie der Ratenkauf werden bei manukana.de angeboten.

Die Lieferung innerhalb von Deutschland ist für Kunden versandkostenfrei. Die Lieferzeit bzw. Lieferdauer beträgt ein bis zwei Werktage nach Bestelleingang. Für Bestellungen aus anderen Ländern wird nach Auswahl des Lieferlandes die Höhe der Versandkosten für die Kosmetik, die Nahrungsergänzungsmittel, die Lebensmittel und weitere Produkte mit Manukahonig angezeigt. Bestellungen bei manukana.de aus dem Ausland und ab einem Einkaufswert von 250 Euro sind versandkostenfrei. Auch die Lieferzeit bzw. Lieferdauer bei Manukana hängt vom ausgewählten Lieferland ab und beträgt zwischen fünf und sieben Werktage.

Kunden haben bei Manukana ein Rückgaberecht bzw. Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Im Bereich Rückgabe kann man ein Formular nutzen, um bei Manukana eine Rückgabe anzufordern. Der Kundenservice setzt sich dann mit dem Kunden in Verbindung, um die Rücksendung der Manuka-Produkte abzuwickeln.

Es gibt einen Kundenservice bei Manukana. Man kann eine persönliche Beratung über die Manukana Hotline 06201 290 580 erhalten. Der Kundenservice ist über die Hotline Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr erreichbar. Schriftliche Anfragen an den Shop für Drogerieprodukte, Lebensmittel und Tierprodukte mit Manuka-Honig kann man an info (at) manukana.de oder über das Manukana Kontaktformular senden.