coolblue Erfahrungen
Inhaltsverzeichnis
- Über coolblue
- coolblue Erfahrungsberichte / Reviews
- Erfahrung von Carlo
- Erfahrung von Julie f.
- Erfahrung von Franziska
- coolblue im Test
- Wie gut sind die coolblue Erfahrungen?
- Ist coolblue ein seriöser Shop?
- Wer steckt hinter coolblue?
- Wie kann man bei coolblue bestellen?
- Welche Zahlungsarten bietet coolblue?
- Wie schnell liefert coolblue?
- Bietet coolblue ein Rückgaberecht?
- Hat coolblue einen Kundenservice?
- Wie einen coolblue Gutschein einlösen?
Wer hat Erfahrungen mit coolblue gemacht? Wie wurde die Online Plattform für Elektronik, Haushaltsgeräte, Fotografie, Computer und Smartphones bewertet? Erfahre das und mehr in den folgenden coolblue Meinungen und im folgenden Testbericht.
Über coolblue
Der Online-Shop coolblue bietet eine große Auswahl an Elektronik und Haushaltsgeräte namhafter Marken und Hersteller. Das E-Commerce-Unternehmen ist in den Niederlanden, in Deutschland und in Belgien vertreten. Gegründet wurde coolblue 1999 in den Niederlanden. Seit 2016 hat das Unternehmen auch einen eigenen Lieferservice. Seit 2020 können auch Kunden in Deutschland bei coolblue Elektronik und Haushaltsgeräte bestellen.
coolblue Erfahrungsberichte / Reviews
Meine Erfahrung mit coolblue
Erfahrung von Carlo
„letztes Wochenende hab ich bei coolblue ein neues Smartphone bestellt und war echt begeistert von der schnellen Lieferung. Das Sortiment ist riesig und die Preise sind echt konkurrentfähig. Was mir besonders gefällt ist der zuveorkommende Kundenservice, der alle meine Fragen geduldig beantwortet hat. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfinden kann. Definitiv ein Shop, zu dem ich Vertrauen habe und gerne weiterempfehle.“
in Ordnung insgesamt
Erfahrung von Julie f.
„bei coolblue neuen Laptop gefunden. super Preis & echt schnelle Lieferung und Auswahl war schon krass, und die Produktbeschreibungen haben mir wirklich geholfen, die richtige Wahl zu treffen. Kundenservice war auch top“
Meine Erfahrung mit coolblue
Erfahrung von Franziska
„Bin mit dem OLED Fernseher, den ich bei coolblue bestellt habe, mehr als zufrieden. Eigentlich wollte ich meinen neuen Fernseher im Elektronikmarkt vor Ort kaufen, aber ein Freund gab mir den Tipp, bei coolblue ein OLED TV zu kaufen. Sehr gut finde ich auch die kurze Lieferzeit bei coolblue und dass ich im Shop mit Kreditkarte Fernseher und mehr kaufen kann.“
coolblue im Test
In unserem in Kürze erscheinenden coolblue Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.
Wie gut sind die coolblue Erfahrungen?
Kunden machen mit coolblue sehr gute Erfahrungen. Viele Verbraucher geben coolblue für die große Auswahl an Marken-Elektronik und Haushaltsgeräten sehr gute Bewertungen. Lob gibt es für die kurzen Lieferzeit bzw. Lieferdaueren bei coolblue. Positive Kundenmeinungen gibt es zum Kundenservice von coolblue und zur Garantie auf Waschmaschinen, Smart-TVs und die weiteren Produkte.
Du hast auch Erfahrungen mit coolblue gemacht? In unserem Review kannst Du eine eigene Bewertung zu coolblue eintragen und über Deine Erfahrungen mit dem E-Commerce-Unternehmen schreiben.
Ist coolblue ein seriöser Shop?
coolblue ist ein seriöser Online-Shop. Das E-Commerce-Unternehmen bietet eine Garantie und einen Reparaturservice auf die Produkte. Verbraucher kaufen mit dem Rückgaberecht und den sicheren Bezahlmethoden ohne Risiko Haushaltsgeräte und Elektronik. Als seriös stufen wir coolblue auch ein, weil es einen Kundenservice gibt.
Wer steckt hinter coolblue?
coolblue ist ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden und in Belgien sowie in Deutschland. Betreiber des unternehmenseigenen Online-Shops ist die Coolblue GmbH. Gegründet wurde das Unternehmen bereits 1999. Seit dem Jahr 2020 liefert coolblue auch nach Deutschland und hat in Düsseldorf ein Depot.
Wie kann man bei coolblue bestellen?
Wenn man Fernseher, Smartphones, Laptops, Produkte für die Körperpflege oder weitere Elektronik und Haushaltsgeräte von coolblue kaufen möchte, führt man die Bestellung online aus. Über die Navigation im Online-Shop kann man die Kategorien aufrufen. Waschmaschinen, Kopfhörer, Navigationsgeräte, Actioncams und mehr kann man verschiedenen Kriterien filtern. In der Detailansicht des jeweiligen Produktes gibt es Bilder, technische Daten, eine Beschreibung und Kundenbewertungen.
Über einen Warenkorb-Button kann man den Fernseher, das Notebook oder die Waschmaschine in den virtuellen Warenkorb legen und diesen aufrufen. Im weiteren Bestellvorgang kann man als Bestandskunden bei coolblue den Login nutzen oder registriert sich mit Lieferanschrift und Rechnungsanschrift als Neukunde. Dann wählt man die Zahlungsweise aus und sendet die Bestellung an coolblue.
Übrigens: Wenn man die Zahlungsart auswählt, kann man in das Gutscheinfeld einen Rabattcode von coolblue eintragen und erhält einen Preisvorteil.
Welche Zahlungsarten bietet coolblue?
Kauft man bei coolblue Haushaltsgeräte und Elektronik, kann man per Kreditkarte und mit PayPal bezahlen. Zudem kann man bei coolblue mit Apple Pay und per Sofortüberweisung sowie per Vorkasse Laptops, Fernseher, Soundbars, Kühlschränke, Waschmaschinen und mehr kaufen. Alle Bezahlmethoden bei coolblue sind sicher.
Wie schnell liefert coolblue?
coolblue hat sehr kurze Lieferzeit bzw. Lieferdaueren. Bestellt man eine Waschmaschine, eine elektrische Zahnbürste, ein Smartphone oder ein Smart-TV, beträgt die Lieferzeit bzw. Lieferdauer ein bis zwei Werktage. Kunden zahlen bei coolblue keine Versandkosten. Paketfähige Ware liefert coolblue per DHL inklusive Sendungsverfolgung. Bestellt man größere Produkte, wie zum Beispiel Geschirrspüler oder Kühlrschränke erfolgt die Lieferung von coolblue. Zum Testzeitpunkt* wurde die coolblue Lieferung für Deutschland nur für Anschriften im Rheinland angeboten.
Bietet coolblue ein Rückgaberecht?
Kunden haben bei coolblue ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Möchte man ein Produkt zurücksenden, kann man die Retoure über ein Formular auf coolblue anmelden. coolblue sendet dann ein Versandetikett per E-Mail. Das Smartphone oder den Laptop oder weitere Produkte sendet man mit dem Versandetikett in der Originalverpackung an coolblue. Der Kaufbetrag wird von coolblue nach Eingang der Rücksendung erstattet.