Grover Erfahrungen

ø 4.73 / 5 Sternen

Welche Erfahrungen mit Grover gemacht wurden, kannst Du in den nachfolgenden Erfahrungsberichten nachlesen. Erfahre, wie gut die Bewertungen für Grover in letzter Zeit waren und wie der Anbieter in unserem Testbericht abschneidet.

Über Grover

Grover bietet Technik zum Mieten. Betrieben wird das Angebot von der Grover Group GmbH, die ihren Unternehmenssitz in Berlin hat. Verbraucher können bei Grover Smartphones, Tablets, Notebooks, Heimtrainer, Fernseher und weitere Technik mieten.

Grover Erfahrungsberichte / Reviews

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Grover im Test

In unserem in Kürze erscheinenden Grover Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.

Welche Bewertungen erhält Grover von Kunden?

Grover erhält von Kunden sehr gute Bewertungen, weil man immer aktuelle Technik, wie zum Beispiel die iPhones und MacBooks der neusten Generation mieten kann. Sehr gut finden Verbraucher auch die günstigen Mietpreise und die unkomplizierte Abwicklung der Miete und der Rückgabe der Technikprodukte.

Hast Du auch Erfahrungen mit Grover gemacht? Dann hilf jetzt anderen Verbrauchern mit Deiner Meinung und trage bei uns Deine persönliche Grober Bewertung ein!

Ist Grover ein seriöser Anbieter für die Miete von Technik?

Grover ist ein seriöser Anbieter für die Miete von Technik. Kunden bezahlen die Miete für Kameras, Computer, Heimkino und mehr sicher per Kreditkarte und per PayPal. Für Fragen steht ein Grover Support per E-Mail und per Chat zur Verfügung. Die Mietbedingungen und die Kosten werden transparent kommuniziert. Auch im Schadensfall müssen sich Verbraucher keine Sorgen machen, denn mit der Versicherung Grover Care liegt die Selbstbeteiligung bei nur zehn Prozent für die Reparaturkosten.

Wie kann man bei Grover ein Notebook mieten?

Möchte man bei Grover ein Notebook oder weitere Technikprodukte mieten, wählt man auf grover.com das Notebook oder das Smartphone aus. Dann wählt man die Mietdauer aus. Diese beträgt einen, drei, sechs oder zwölf Monate. Je länger die Mindestmietdauer gewählt wird, desto niedriger ist die monatliche Miete für das ausgewählte Produkt. Man kann auch nach Miete des Notebooks die Laufzeit der Miete verlängern.

Dann legt man das Notebook oder den Gaming-PC in den virtuellen Grover Mietkorb. Hat man bereits ein Kundenkonto, kann man den Grover Login mit E-Mail-Adresse und Passwort nutzen. Ist man Neukunde bei Grover, muss man sich registrieren. Für die Registrierung gibt man die E-Mail-Adresse, den Namen, das Geburtsdatum und ein Passwort ein.

Dann trägt man eine Handynummer ein, an die Grover den Verifizierungscode sendet. Dann trägt man den Verifizierungscode ein. Die Freischaltung des Accounts dauert ca. einen Werktag. Dann schließt man den Mietvorgang ab, indem man die Bezahlmethode auswählt und die Miete des Notebooks bestätigt.

Wie kann ich die Miete bei Grover bezahlen?

Wenn man Technik, wie zum Beispiel einen Gaming-PC oder eine Digitalkamera bei Grover mietet, kann man per Kreditkarte bezahlen. Der Mietservice bietet auch die Bezahlung der Miete von PCs, Fernseher, Wearables und mehr per PayPal an. Die Bezahlung der Miete per Lastschrift wird bei Grover nicht angeboten.

Wann wird das Miet-Smartphone geliefert?

Die Lieferzeit bzw. Lieferdauer für ein Miet-Smartphone und weitere Technik zum Mieten beträgt bei Grover ein bis drei Werktage nach Eingang der Mietanfrage. Ist man Neukunde, muss man zunächst einen Werktag auf die Freischaltung des Kundenkontos warten. Anschließend erfolgt der Versand des Mietgerätes.

Kann man bei Grover kündigen?

Möchte man die Miete bei Grover beenden, muss man den Ablauf der Mindestmietdauer abwarten. Dann kann man den PC, das Smartphone oder das Tablet an Grover zurücksenden. Wenn man sich in das Kundenkonto auf grover.com einloggt, findet man dort einen Rücksendeaufkleber. Zuerst wählt man dann das Produkt aus, für das man die Miete beenden möchte. Dann lädt man das Label für die Rücksendung runter und druckt es aus.

Das gemietete Produkt wird dann in der Originalverpackung verpackt, das Rücksendeetikett aufgeklebt und dann vor Fälligkeit der nächsten Mietzahlung zurückgesendet. Unmittelbar nach dem Versand erfasst Grover die Rücksendung über den Versanddienstleister und die Miete für ein Smartphone, Tablet, Notebook oder weitere Produkte ist beendet.

Was tun, wenn Smartphone von Grover während der Miete beschädigt wird?

Hat man bei Grover ein Smartphone gemietet und wird dieses während der Mietzeit beschädigt, sind die Kosten für die Reparatur durch Grover Care zu 90 Prozent gedeckt. Hat man eine Drohne bei Grover gemietet und wird diese während des Mietzeitraums beschädigt, sind mit Grover Care 50 Prozent der Reparatur gedeckt. Handelt es sich um einen Fehler durch den Hersteller des Mietgerätes, zahlt man nichts für den Schaden oder den Fehler. Eine Schadensmeldung muss innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Über das Kundenkonto findet man im Bereich Schaden melden das Formular für die Grover Schadensmeldung. Nach Absenden des Formulars erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Rücksendeaufkleber. Dann wird das Smartphone oder das betreffende Mietgerät an Grover oder an den Reparaturservice zurückgesendet werden.

Muss man sich an den Kosten für die Reparatur beteiligen, muss man zehn Prozent der Reparaturkosten bezahlen und wird darüber durch den Grover Kundenservice informiert. Ist der Schaden am Notebook oder am Smartphone nicht zu beheben, zahlt man auch zehn Prozent vom Kaufpreis des Gerätes.

Gibt es einen Grover Kontakt?

Es gibt einen Grover Kontakt per Chat, per E-Mail und per Kontaktformular. Das Kontaktformular findet man auf grover.com im Chat, wenn dieser inaktiv ist. Möchte man eine E-Mail an den Kundenservice von Grover senden, schreibt man an die E-Mail-Adresse hilfe(at)grover.com. Die Anfragen über die E-Mail und über das Kontaktformular werden vom Grover Support innerhalb von ein bis zwei Werktagen beantwortet.

Wie kann man einen Grover Gutschein einlösen?

Ist man Neukunde bei Grover, erhält man einen Gutschein. Den Rabatt auf die Miete von Smartphones, Drohnen, Computer und mehr kann man während der Mietanfrage aktivieren. Eine weitere Möglichkeit, um einen Mietrabatt zu erhalten, ist die Teilnahme am Freundschaftsprogramm von Grover. Teilt man in den sozialen Medien den Empfehlungslink, dann erhalten Freunde den ersten Monat Miete kostenlos. Dies gilt, wenn das Smartphone, das Notebook oder weitere Technik für eine Mindestlaufzeit von drei Monaten gemietet werden. ⓘ Dieser Artikel enthält Affiliate-Links / Werbelinks.