Unzer Erfahrungen

ø 4.79 / 5 Sternen

Welche Erfahrungen mit Unzer gemacht wurden und wie hoch Unzer bewertet wurde, kannst Du in den Erfahrungsberichten weiter unten lesen. In unserem Unzer-Testbericht nehmen wir einzelne Leistungen genauer unter die Lupe, wie z. B. Paymentlösungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen.

Über Unzer

Unzer ist ein finanztechnologisches Unternehmen, das sich auf die Abwicklung von Zahlungen spezialisiert hat. Das Angebot umfasst Lösungen für Online- und Offline-Transaktionen und richtet sich an Geschäftskunden verschiedener Größenordnungen. Mit einer umfangreichen Auswahl an Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, digitale Wallets und Banküberweisungen, erleichtert Unzer den Kaufprozess für Endkunden.

Zudem bietet das Unternehmen erweiterte Funktionen wie Betrugsprävention und Risikomanagement. Durch die Integration von APIs und Plugins lässt sich der Service einfach in bestehende Systeme implementieren. Die Analysefunktionen im Dashboard ermöglichen eine detaillierte Auswertung der Transaktionsdaten.

Unzer Erfahrungsberichte / Reviews

Meine Erfahrung mit Unzer

17.10.2023, 11:57 Uhr

Erfahrung von Heiko

„Die Zahlungsabwicklung mit Unzer ist wirklich top. Was ich besonders schätze, ist die Vielfältigkeit der angebotenen Zahlungsmethoden. Das erleichtert uns nicht nur den Verkauf, sondern macht es auch für die Kundschaft bequem, ihre bevorzugte Option zu wählen. Auch das Risikomanagement ist gut durchdacht. Das Dashboard ist ein weiterer Pluspunkt; es ermöglicht uns, Transaktionen genau zu überwachen und Analysen durchzuführen.“

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Welche Erfahrungen haben Nutzer mit Unzer gemacht?

Nutzererfahrungen mit Unzer fallen überwiegend positiv aus. Viele Händler schätzen die Vielzahl an unterstützten Zahlungsmethoden und die einfache Integration in verschiedene E-Commerce-Plattformen. Die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der Transaktionsabwicklung werden ebenfalls positiv hervorgehoben.

Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige Nutzer bemängeln den Kundenservice als langsam oder weniger reaktionsfreudig. Ein weiterer Kritikpunkt sind die Kosten, die manchen als hoch erscheinen. Trotzdem wird die Plattform für ihre Sicherheitsfeatures gelobt, insbesondere für die PCI-DSS-Zertifizierung, die bei der Verarbeitung von Kreditkartentransaktionen wichtig ist.

Ist Unzer ein seriöser Zahlungsdienstleister?

Unzer hat sich als etablierter Zahlungsdienstleister im E-Commerce-Sektor positioniert. Mit einer Reihe von Zahlungslösungen, einschließlich Rechnungskauf und Kartenverarbeitung, hat das Unternehmen Partnerschaften mit diversen Online-Händlern geschlossen.

Die Erfahrung vieler Kunden bestätigt die Zuverlässigkeit und Effizienz des Dienstes. Zudem hält Unzer sich an strenge Sicherheitsstandards, was Vertrauen schafft. Die Plattform ist PCI-DSS-zertifiziert, was den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen gewährleistet. Beschwerden oder Probleme werden nur selten erwähnt, was zusätzlich für die Seriosität des Unternehmens spricht.

Wie integriert man Rechnungskauf mit Unzer?

Die Integration von Rechnungskauf in einen Online-Shop mit Unzer erfolgt technisch durch APIs oder Plugins. Unzer bietet spezifische Module für gängige Shop-Systeme wie Shopify, Magento und WooCommerce. Nach der Installation des Moduls folgt die Konfiguration im Backend des Shops. Hier wählt man “Rechnungskauf” als Zahlungsmethode aus und trägt die API-Schlüssel ein, die man von Unzer erhalten hat.

Anschließend erfolgt die Synchronisation der Einstellungen. Nach erfolgreicher Integration erscheint “Rechnungskauf” als Option im Checkout-Prozess des Online-Shops. Unzer übernimmt dann die Abwicklung und das Risikomanagement für diese Zahlungsart.

Wie hoch sind die Kosten für Unzer?

Die Kosten für Unzers Dienstleistungen sind abhängig von verschiedenen Faktoren wie Transaktionsvolumen, gewählten Zahlungsmethoden und individuellen Vertragsbedingungen. Es gibt verschiedene Preismodelle, darunter prozentuale Gebühren pro Transaktion und monatliche Fixkosten. Einige Dienste, wie spezielle Sicherheitsfeatures oder Multi-Währungs-Optionen, könnten zusätzliche Gebühren mit sich bringen.

Verglichen mit anderen Zahlungsdienstleistern positioniert sich Unzer im mittleren bis oberen Preissegment. Das Kosten-Nutzen-Verhältnis wird jedoch von vielen Nutzern als angemessen betrachtet, insbesondere in Anbetracht der umfangreichen Servicepalette und der hohen Sicherheitsstandards.

Welche Kassenlösungen bietet Unzer an?

Unzer stellt eine Reihe von Kassenlösungen zur Verfügung, die sich sowohl an Online- als auch an stationäre Händler richten. Für physische Geschäfte gibt es POS-Terminals, die Kartenzahlungen und kontaktlose Zahlungen unterstützen. Im Online-Bereich bietet das Unternehmen integrierte Kassensysteme für gängige E-Commerce-Plattformen.

Ein weiteres Angebot ist die Möglichkeit, QR-Codes für die Zahlungsabwicklung zu nutzen. Die Kassenlösungen sind skalierbar und können an die Größe des Geschäfts angepasst werden. Ein zentrales Dashboard ermöglicht die Verwaltung aller Transaktionen und bietet Analysetools für Umsatzdaten.

Wie kann man sich bei Unzer einloggen?

Der Login-Prozess bei Unzer ist unkompliziert und nutzerfreundlich gestaltet. Auf der Unzer-Website findet sich ein klar gekennzeichneter Login-Bereich, in dem die Anmeldedaten eingetragen werden. Die Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts ist erforderlich. Für zusätzliche Sicherheit kann eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert werden.

Nach erfolgreicher Anmeldung gelangt man zum Dashboard, von wo aus alle relevanten Kontofunktionen und Transaktionsdaten zugänglich sind. Im Falle eines vergessenen Passworts bietet die Website eine Reset-Funktion, die eine Wiederherstellung über die hinterlegte E-Mail-Adresse ermöglicht.

Welche Probleme treten bei der Nutzung von Unzer auf?

Bei der Nutzung von Unzer sind vereinzelt Probleme berichtet worden. Ein wiederkehrendes Anliegen betrifft den Kundenservice, der manchmal als unzureichend empfunden wird. Einige Nutzer melden technische Schwierigkeiten, etwa bei der Integration in bestimmte E-Commerce-Plattformen oder bei der Konfiguration von Zahlungsoptionen.

Andere Kritikpunkte richten sich gegen die Kostenstruktur, die für kleinere Händler unattraktiv sein kann. Gelegentlich gibt es auch Berichte über fehlgeschlagene oder verzögerte Transaktionen, allerdings ist dies selten und wird meist schnell behoben. Trotz dieser Punkte bleibt Unzer für viele Nutzer eine zuverlässige Wahl.

Wie kündigt man ein Unzer-Konto?

Die Kündigung eines Unzer-Kontos erfolgt schriftlich und sollte genau den Bedingungen im Vertrag entsprechen, um Komplikationen zu vermeiden. Der Vertrag mit Unzer enthält eine spezifische Kündigungsfrist, die eingehalten werden muss. Die Kündigung sollte per Einschreiben versendet werden, um einen Nachweis zu haben.

Nach Erhalt der Kündigung bestätigt Unzer diese und informiert über das genaue Datum der Vertragsbeendigung. Eventuell anfallende Restgebühren oder offene Transaktionen werden in der Abschlussabrechnung berücksichtigt. Eine frühzeitige Kündigung kann zusätzliche Kosten nach sich ziehen, je nach Vertragsbedingungen.

Ist Unzer mehr als ein Payment-Service-Provider?

Unzer ist mehr als ein einfacher Payment-Service-Provider. Zwar bietet das Unternehmen eine Vielzahl an Zahlungslösungen für Online- und Offline-Handel, doch geht das Angebot weit über die reine Transaktionsabwicklung hinaus. Unzer bietet zusätzliche Dienste wie Betrugsprävention, Risikomanagement und Analysetools.

Die Plattform kann auch direkt mit Warenwirtschaftssystemen und E-Commerce-Plattformen verknüpft werden. Das ermöglicht eine nahtlose Integration und zentralisierte Verwaltung von Transaktionsdaten. Die Skalierbarkeit der Lösungen macht Unzer attraktiv für Unternehmen verschiedener Größenordnungen. Somit positioniert sich Unzer als umfassende Zahlungslösung für Händler.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt Unzer?

Unzer unterstützt eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, sowohl für Online- als auch für stationäre Geschäfte. Dazu gehören gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Banküberweisungen sowie Sofortüberweisung. Darüber hinaus sind auch spezifischere Methoden wie Giropay, Klarna und Apple Pay integrierbar.

Für den internationalen Handel werden ebenfalls verschiedene Währungen und länderspezifische Zahlungsarten abgedeckt. Die Flexibilität der Zahlungsoptionen macht es Händlern leicht, sich an unterschiedliche Kundenbedürfnisse anzupassen. Durch die einfache Integration dieser Zahlungsmethoden in das jeweilige Kassensystem wird ein reibungsloser Transaktionsprozess gewährleistet.

Fakten über Unzer

  • Spezialisiert auf Multi-Channel-Zahlungslösungen für E-Commerce und Einzelhandel
  • Bietet erweiterte Sicherheitsfeatures wie PCI-DSS-Zertifizierung
  • Verfügbarkeit einer breiten Auswahl an Zahlungsmethoden, inklusive länderspezifischer Optionen
  • Schnelle und einfache Integration durch Plugins und APIs
  • Skalierbare Dienste für Unternehmen verschiedener Größen
  • Dashboard für zentrale Transaktionsverwaltung und Analyse

Unzer Vorteile und Nachteile

Vorteile Nachteile
Unterstützt Multi-Channel-Zahlungen Kundenservice manchmal langsam
Erweiterte Sicherheitsfunktionen Kostenstruktur für kleine Händler problematisch
Einfache API- und Plugin-Integration Technische Schwierigkeiten bei einigen Plattformen
Vielseitige Zahlungsoptionen Gelegentliche Transaktionsprobleme
Skalierbarkeit der Dienste Zusätzliche Gebühren für spezielle Features

Video über Unzer

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