StarMoney Erfahrungen

„Bin wahnsinnig froh darüber, dass ich vor einigen Wochen auf StarMoney gestoßen bin. Meine Mitarbeiter kommen mit dem System sehr gut klar und alle Bankvorgänge sind im Nu abgeschlossen! Bei StarMoney ist alles übersichtlich und schön dargestellt, man braucht zwar eine kleine Eingewöhnung aber ich denke das ist bei allen Bankprogtrammen so. Die StarMoney-Software ist verdammt gut aufgebaut und man hat viele verschiedene Funktionen zum ausprobieren. Wir haben uns noch zusätzlich für den TAN Generator entschieden und seitdem haben wir keinerlei Probleme oder offene Wünsche. StarMoney ist die Zukunft und ich kann nur jedem empfehlen, sich das auch zuzulegen.“

„Hallo
Ich nutze Starmoney seit vielen Jahren. Wahrscheinlich ab Version 4. Ich kenne Starmoney noch als bescheidenes Bankprogramm. Da machte es was es sollte. Es erleichterte die Bankgeschäfte. Die ständige Erneuerung die immer den Kauf eines Updates erfordert ist wahscheinlich erforderlich, damit die Programmierer nicht verhungern. Dann sollte aber ein Update auch das machen was der Name sagt. Nein das macht es nicht. Es ist immer eine Neuinstallation und unerfahrene Nutzer suchen ihre gewohnten Kontodaten und werden sie nicht finden. Der Speicherort im Userverzeichnis kann vom normalen Nutzer nie gefunden werden. Zumal dieser mit jeder Version unteranderem Name neu erstellt wird. Der Umfang steigt von Version zu Version. Hier sollte ...... man eine Expertenansicht einbauen und den normalen Nutzer von zusätzlichen Funktionen verschonen. Wer's braucht ...
Eine Änderung in Richtung Vereinfachung wäre an der Zeit. Das Programm ist gut aber mittlerweile auch aufgeblasen.weiter lesen“

„Drei Tage lang habe ich versucht jemanden vom technischen Support ans Telefon zu bekommen. Als ich dann zum Xsten mal in der Zentrale angerufen habe hat mich eine sehr freundliche Dame vom Empfang weitergeleitet. Da ging dann, nachdem ich kurz zuvor aus der Leitung geschmissen wurde, ging ein sehr unfreundlicher junger Mann ran. Er sagte mir in einem sehr unhöflichen Ton das er nicht der Technische Support sei und auch keine Zeit habe für Diskussionen mit mir. Ich habe 3 tage meine zeit verschwendet und bekomme dann eine sehr unhöflich und patzige Antwort von Ihren Mitarbeitern. In diesen Drei tagen habe ich mehrere Telefonnummer angerufen. Bei der einen Nummer kann die Meldung, dass diese nicht vergeben ist. Bei einer anderen Nummer ist ...... offensichtlich der Hörer neben den Telefon gelegt worden, weil da IMMER besetzt ist und bei der letzten Telefonnummer hat mir ein band irgendetwas gesagt und dann einfach von selbst aufgelegt. Wenn man Ihre Kundenbetreuung nach Schulnoten beurteilen dürfte, dann bekämen Sie vom die Note 6 -. E s kann doch wirklich nicht so schwer, mal jemanden zu Helfen, wenn diese/-r nicht weiter weis. Wenn es nach mir ginge, hätte ich hier keinen Stern vergeben. Ich bin sehr unzufrieden.weiter lesen“

„sehr viele Funktionen und übersichtliche Software. Dank der 60 Tage Testversion hatte ich genug Zeit zu schauen, ob die Software für mich geeignet ist. Meine Bank hatte mir die Online Banking Software empfohlen, also lud ich diese herunter. Ich merkte schnell, dass ich sehr gut damit klarkomme und meine Finanzaufgaben damit gut lösen konnte, vor allem die für mich wirklich wichtigen Überweisungen, Lastschriftaufträge, Daueraufträge und so weiter. Auch kann man gut Interneteinkäufe über Amazon und Ebay gut verwalten. Ich bin insgesamt zufrieden und kann Starmoney weiterempfehlen.“