Erfahrungen mit Saturn Online Shop


Welche Erfahrungen wurden mit dem Saturn Online Shop gemacht? Was erfährt man aus positiven und negativen Erfahrungsberichten über Saturn? Diese und weitere Informationen erhältst Du weiter unten in den Erfahrungs- und Testberichten über den Saturn Online Shop.

Über Saturn: „Soo! Muss Technik“ lautet der Slogan von Saturn. Auch auf Saturn.de werden Technikliebhaber fündig. Das Sortiment ist riesig und bietet alles, was die technische Ausstattung der Wohnung oder des Büros benötigt. Telefon und Navi, TV und Audio, Games und Konsolen und Film und Musik sind lediglich ein paar weitere Kategorien des Online Shops. Bestellungen bearbeitet saturn.de schnell und zuverlässig. Welche Erfahrungen haben Kunden mit dem Saturn Online Shop gemacht und welche Bewertungen wurden für Saturn im Test abgegeben?

Saturn Erfahrungsberichte / Reviews

Meine Erfahrung mit Saturn

25.01.2016, 20:10 Uhr

Erfahrung von Attila Varga

„Nicht zu empfehlen, Verar[xxx]. Habe im Saturn-Online Shop am 16.01.16 ein Samsung galaxy S6 zum Aktionspreis von 399 € bestellt mit der Option zur Abholung im Markt meiner Wahl. Die Online Aktion war befristet vom 16.01.16 bis 18.01.16. Nach dem die Bestellung ordnungsgemäß abgeschlossen war hat man mir per E-Mail mitgeteilt daß die Lieferung wie angekündigt ca 7-8 Werktage dauern würde. Nach 6 Werktagen habe ich die Bestätigung per E-Mail daß die bestellte Ware eingetroffen wäre und zur Abholung in meinem Saturn Markt bereit liege. Eine Minute später bekomme ich eine E-Mail daß ich die Ware angeblich storniert hätte. Nach einem Anruf im Online Shop sagte man daß sie mir auch nicht weiterhelfen könnten und soll zu meinem Saturn ...weiter lesen

Meine Erfahrung mit Saturn

24.09.2015, 16:45 Uhr

Erfahrung von Wirtz

„Die angebotene Lieferzeit des Fernsehers von 3-4 Tagen wurde wöchtlich verlängert. Nach über 3 Wochen habe ich die Bestellung storniert.“

Unschlagbare Preise

23.05.2015, 13:23 Uhr

Erfahrung von Jonathan D.

„An Saturn kommt meiner Meinung nach nicht einmal Media Markt ran, die Preise sind der hammer. Vorletzte Woche einen Flachbildfernseher von Philips für 1200€ bestellt, derselbe hat bei Media Markt oder Amazon knapp 500€ mehr gekostet! Versand lief auch super. Nur zu empfehlen.“

Saturn , Saturn https://www.erfahrungen24.eu/wp-content/uploads/2015/02/saturn-erfahrungen.png Deutschland 2.3 5.0 23 23 Ich wollte nur mal schnelle ein Handy kaufen. Im Laden selbst völlig unterbesetzt, 25 minuten auf einen freien Mitarbeiter gewartet und dann gegangen. Online das Handy nun ohne Be
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Saturn im Test

In unserem in Kürze erscheinenden ausführlichen Saturn-Testbericht untersuchen wir die Produkte und Services von Saturn Deutschland genauer. Hier ein Überblick über die im Testbericht zu erwartenden Themengebiete:

  • Was ist Saturn? Saturn gehört neben Mediamarkt zu den größtes Elektronikmärkten der Welt. Auf dem Online-Portal kann man alle Artikel, die man auch in den lokalen Saturn-Märkten findet, ganz sicher, zügig und mühelos auch online bestellen. Mit nur wenigen Klicks findet man das gewünschte Produkt, ohne viel Fragen und Suchen im richtigen Laden.
  • Gibt es Saturn Gutscheincodes? Anders als in den lokalen Saturn-Märkten hat der Kunde über das Online-Portal die Möglichkeit, Rabatte und Aktionen wahrzunehmen. Auf einen Blick sieht man topaktuelle und brandneue Angebote in Bereich Smartphones, Computer und auch Kameras. So kann in wenigen Sekunden ein gutes Angebot für beispielsweise einen neuen Fernseher gefunden werden, der im Laden vielleicht sogar nicht mal verfügbar gewesen wäre.
  • Wie läuft der Versand bei Saturn ab? Wer in dem Online-Shop von Saturn ein Produkt bestellt, kann sich schon wenige Tage nach der Bestellung über das Produkt in den eigenen vier Wänden freuen. Direkt nach dem erfolgreichen Bestellvorgang wird die Bestellung an die Logistik-Abteilung weitergegeben, wo das Produkt nach nur wenigen Stunden verschickt wird. Wenn der Kunde den beliebten Express-Versand auswählt, ist das Produkt sogar gleich am nächsten Tag Zuhause.
  • Wie kann man bei Saturn bezahlen? Wer sich für den Kauf im Saturn-Onlinehandel entscheidet hat die Möglichkeit schnell und unkompliziert über Paypal, der klassischen Kreditkarte oder aber auch über die beliebte Klarna Rechnung zu bezahlen. So zahlt man wirklich erst, wenn das Produkt auch angekommen ist.
  • Saturn Retoure: Wer mit dem Produkt unzufrieden ist, kann ganz einfach innerhalb von 30 Tagen eine Retoure anmelden und das Produkt zurücksenden. Der Artikel sollte allerdings in einem tadellosen Zustand sein, sodass er weiterverkauft werden kann. Bei Defekten ist eine Retoure natürlich auch gerechtfertigt.

Was ist Saturn Online?

Saturn Online ist der gleichnamige Online Shop des Elektronikmarktes, bei welchem man alle möglichen Technik-Artikel kaufen kann. Neben vielen verschiedenen Handys, Notebooks, PC-Systemen und kleineren Artikel gibt es in dem Saturn Online Shop auch Waschmaschinen und Kühlschränke zu kaufen. Besonders attraktiv ist der Saturn Online-Shop für Menschen, die nicht selbst die Artikel im lokalen Laden kaufen möchten. So erspart man sich den langen Weg zur Filiale und bekommt für eine geringe Liefergebühr die Artikel gleich nach Hause geliefert. Der Kunde profitiert beim Saturn Online Shop auch von ständig wechselnden Angeboten und einer großen Produktpalette.

Wie lange ist die Lieferzeit bzw. Lieferdauer / Lieferdauer?

Wer bei Saturn Online einkauft, kommt direkt wenige Tage nach der Bestellung in den Genuss von dem Produkt, die Lieferkosten sind sehr niedrig und die Lieferdauer sehr gering. Der Kunde kann also bereits wenige Tage nach der Bestellung sein Produkt entgegennehmen. Versendet wird bei Saturn Online überwiegend mit DHL, dem zuverlässigen Paketdienst. Alternativ gibt es auch die Möglichkeit das Paket an einen Paketshop schicken zu lassen. Wer mit dem Produkt nicht zufrieden ist, kann innerhalb von 30 Tagen eine Retoure anmelden und den Artikel zurücksenden.

Wie ist die Saturn Hotline (Telefon, Kundenservice)?

Wer eine Frage, ein Anliegen oder ein Problem hat, kann den Kundenservice von Saturn Online kostenlos kontaktieren. Die Mitarbeiter stehen so gut wie rund um die Uhr zur Verfügung. Der Kundenservice von Saturn Online ist unter der Telefonnummer 0221/22 243 123 erreichbar. Wer außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem gelöst haben möchte, kann auch ganz unkompliziert über das Kontaktformular Kontakt aufnehmen oder eine E-Mail schreiben.

Saturn Online Vorteile im Überblick

bei Saturn Online bestellen 

  • viele vers. Angebote
  • Auswahl übersichtlich
  • einfach Suchfunktion

Lieferung bei Saturn Online 

  • innerhalb von 2/3 Werktagen
  • Expressversand am nächsten Tag
  • Versand via DHL

Angebote und Gutscheine bei Saturn Online

  • Gutscheine in Zeitschriften
  • bei Bestellung einfach einlösbar
  • Angebote auf Startseite sichtbar

Retoure bei Saturn Online

  • einfache Rücksendung
  • ohne Angabe von Gründen möglich
  • Rücküberweisung des Geldes ohne Beanstandung

Support von Saturn Online kontaktieren 

  • über Telefon: 0221/22 243 123
  • über Email: shop@saturn.de
  • Formular zum Kontaktieren von Saturn Online

SATURN Video (Erfahrung / Test)

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