Osann Erfahrungen
Inhaltsverzeichnis
- Über Osann
- Osann Erfahrungsberichte / Reviews
- Erfahrung von Henry
- Erfahrung von Vicky
- Osann im Test
- Wie gut sind die Osann Erfahrungen?
- Ist Osann seriös?
- Ist Osann eine gute Marke?
- Wie kann man einen Osann Kinderwagen kaufen?
- Welche Zahlungsmethoden bietet Osann?
- Wann wird die Sitzerhöhung von Osann geliefert?
- Gibt es bei Osann ein Rückgaberecht?
- Wie kann man eine Osann Bestellung stornieren?
- Hat Osann einen Kundendienst?
- Wie löst man einen Osann Gutschein ein?
Erfahrungen mit Osann: Erfahre nachfolgend, wie das Angebot von Osann in letzter Zeit von Kunden bewertet wurde. Im folgenden Testbericht gibt es weitere Informationen über das Angebot.
Über Osann
Osann ist ein Online-Shop für Kinderwagen und Kindersitze. Passend zu diesen Produkten gibt es auch Zubehör, wie zum Beispiel Reisetabletts und Schutzunterlagen sowie Reiseorganizer für die Rückenlehne. Im Shop kann man auch Buggys, Babyschalen, Wickeltaschen, Hochstühle, Kinderbettmatratzen und Babybetten kaufen. Betrieben wird der Shop von der in Gottmadingen ansässigen Osann GmbH. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1984. Seit der Gründung produziert Osann die Kindersitze und Kinderwagen sowie weiteren Artikel für Babys und Kinder.
Osann Erfahrungsberichte / Reviews
Meine Erfahrung mit Osann
Erfahrung von Henry
„total happy mit unserem Kinderwagen von Osann.de! ? Super leicht zu schieben, wendig und sieht stylisch aus. Zusammenklappen ist echt easy und passt super in den Kofferraum. Lieferung war schnell und Aufbau ein Kinderspiel. Preis is auch top, viel besser als andere Marken. Kann ich nur empfehlen für junge Eltern! ??“
Meine Erfahrung mit Osann
Erfahrung von Vicky
„Bei Osann habe ich eine Babyschale und einen Kinderwagen gekauft. Ich finde die Qualität der Produkte sehr gut und die Lieferzeiten sind kurz. Mir gefällt auch der Kundenservice, der mit am Telefon freundlich und kompetent beraten hat.“
Osann im Test
In unserem aktuellen Osann Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.
Wie gut sind die Osann Erfahrungen?
Osann erhält sehr gute Bewertungen. Verbraucher machen gute Erfahrungen mit der Qualität der Kinderwagen und Kindersitze. Positive Kundenstimmen gibt es zum Service von Osann und für die kurzen Lieferzeit bzw. Lieferdaueren. Viele Kunden finden gut, dass man bei Osann eine Garantie und ein Rückgaberecht hat.
Du hast auch Erfahrungen mit Osann gemacht? Dann kannst Du in unserem Review eine eigene Bewertung zu Osann abgeben und über Deine Erfahrungen mit dem Shop für Kinderwagen und Kindersitze schreiben.
Ist Osann seriös?
Osann ist ein seriöser Anbieter für Kindersitze, Buggys, Kinderwagen und mehr. Kunden haben gemäß der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche eine Garantie von zwei Jahren. Zudem bewerten wir Osann als seriös, weil der Shop ein Rückgaberecht und sichere Bezahlmethoden bietet. Kunden erhalten auf Wunsch bei Osann eine persönliche Beratung per Telefon.
Ist Osann eine gute Marke?
Osann ist eine gute Marke für Kindersitze und Kinderwagen. Die Produkte erfüllen die anspruchsvollen EU-Standards. Das Unternehmen hat umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Kindersitzen und Kinderwagen.
Wie kann man einen Osann Kinderwagen kaufen?
Bei Osann kann man einen Buggy, eine Sitzerhöhung oder einen Kindersitz online im Shop kaufen. Über die Navigation wählt man die Kinderwagen oder Kindersitze aus. Zu jedem Produkt gibt es eine ausführliche Beschreibung und ein FAQ mit Wissenswertem zur Anwendung. Wenn man einen Kinderwagen kaufen möchte, klickt man auf den Warenkorb-Button. Dann ruft man den Warenkorb auf. In der Warenkorbansicht gibt es ein Feld, in das man einen aktuellen Osann Rabattcode eintragen kann.
Für den weiteren Bestellvorgang kann man den Login nutzen, wenn man ein Kundenkonto bei Osann hat. Bestellt man zum ersten Mal einen Kindersitz, kann man sich registrieren oder ohne Registrierung als Gast bei Osann bestellen. Bevor man die Bestellung an Osann sendet, trägt man die Liefer- und Rechnungsadresse sowie eine E-Mail-Adresse ein und wählt die Bezahlmethode für den Kindersitz, die Sitzerhöhung oder das Zubehör aus. Sobald die Bestellung eingegangen ist, erhält man von Osann per E-Mail eine Bestellbestätigung.
Welche Zahlungsmethoden bietet Osann?
Kauft man bei Osann einen Kinderwagen oder eine Sitzerhöhung, hat man verschiedene Bezahlmethoden zur Auswahl. Die Kinderwagen und Kindersitze sowie alle weiteren Artikel kann man mit PayPal und mit Amazon Pay bezahlen. Zudem bietet Osann den Kauf auf Rechnung, die Zahlung per Kreditkarte und den Kauf per Banküberweisung an. Diese Zahlungsarten werden dann über Klarna zur Verfügung gestellt. Die gewünschte Zahlungsart kann man bei Osann während des Bestellvorgangs auswählen. Alle Bezahlmethoden im Shop für Kindersitze und Kinderwagen sind sicher.
Wann wird die Sitzerhöhung von Osann geliefert?
Verfügbare Artikel, wie Kinderwagen, Sitzerhöhungen, Buggys und mehr, haben bei Osann eine Lieferzeit bzw. Lieferdauer von zwei bis drei Werktagen. Nachdem der Kinderwagen versendet wurde, erhält man von Osann eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und einer Trackingnummer. Mit der Trackingnummer kann man die Sendung verfolgen. Die Lieferung der Kindersitze und weiteren Artikel erfolgt mit DPD.
Ist die Lieferanschrift in Deutschland, zahlt man bei Osann keine Versandgebühren. Für Lieferanschriften in Österreich und in den Niederlanden zahlen Kunden 5,95 Euro Versandgebühren. Bestellt man mit Lieferanschrift in Italien, betragen die Versandkosten 15,95 Euro. Für die Lieferung des Kinderwagens nach Frankreich berechnet Osann 13,95 Euro für den Versand und bei Lieferung nach Spanien muss man 17,95 Euro Versandkosten zahlen.
Gibt es bei Osann ein Rückgaberecht?
Kunden haben bei Osann ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Für Verbraucher in Deutschland ist die Osann Retoure versandkostenfrei. Kunden mit Lieferanschrift außerhalb von Deutschland zahlen für die Rücksendung eine Versandgebühr in Höhe von 9,95 Euro.
Wenn man einen Kindersitz oder ein Babybett zurücksenden möchte, kontaktiert man den Kundenservice per E-Mail. Dann erhält man einen Link, um das Rücksendeetikett zu erstellen. Dieses druckt man aus und klebt es auf das Paket. Hat man keinen Drucker, kann man den QR-Code nutzen und diesen in der DHL-Filiale vor Ort zusammen mit der Rücksendung vorzeigen. Wenn die Retoure bei Osann angekommen ist, wird der Kaufpreis erstattet. Es kann bis zu 14 Tage nach Eingang der Rücksendung dauern, bis man die Erstattung von Osann erhält.
Wie kann man eine Osann Bestellung stornieren?
Wenn die Bestellung von Osann noch nicht versendet wurde, kann man diese stornieren. Die Stornierung kann man im Kundenkonto anfordern. Hat man keinen Login bei Osann, schreibt man für die Stornierung eine E-Mail und sendet diese mit Angabe der Bestellnummer an die E-Mail-Adresse shop(at)osann.de.
Hat Osann einen Kundendienst?
Osann hat einen Kundenservice, den man per E-Mail, per Kontaktformular und per Telefon erreichen kann. Für eine persönliche Beratung erreicht man den Osann Kundendienst über die Hotline +49 (0) 7731 9700 77. Das Serviceteam ist telefonisch Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 16 Uhr erreichbar.
Möchte man eine Nachricht senden, kann man das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse shop(at)osann.de nutzen. Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Bestellung, die Bezahlung, den Versand und die Ersatzteile beantwortet Osann im Shop in einem FAQ.
Wie löst man einen Osann Gutschein ein?
Einen aktuellen Gutschein von Osann kann man im Online-Shop einlösen. Zunächst wählt man den Buggy, die Sitzerhöhung, die Babyschale oder den Kindersitz aus und legt die Artikel in den virtuellen Warenkorb. Dann ruft man den Einkaufswagen auf. In der folgenden Ansicht werden die Artikel, die man zum Kauf ausgewählt hat, und ein Gutscheinfeld angezeigt. In das Gutscheinfeld kann man den aktuellen Gutscheincode von Osann eintragen. Ist der Aktionscode gültig, erhält man einen Rabatt auf den Kaufpreis für den Kindersitz oder den Buggy.