Musikhaus Kirstein Erfahrungen

ø 4.89 / 5 Sternen

Welche Erfahrungen mit Musikhaus Kirstein gemacht wurden, kannst Du in den nachfolgenden Kirstein Bewertungen nachlesen. Mit welchen Produkten waren Kunden zufrieden oder nicht zufrieden? Wie seriös ist der Anbieter? Das und mehr in den folgenden Erfahrungsberichten und in unserem Kirstein Testbericht.

Über Musikhaus Kirstein

Musikhaus Kirstein ist ein Einzelhändler für Musikinstrumente und -zubehör. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment, das von klassischen bis hin zu elektronischen Instrumenten reicht. Es bedient sowohl Einsteiger als auch professionelle Musiker. Besonderes Merkmal ist die erweiterte 3-Jahres-Garantie auf Produkte, was die Vertrauenswürdigkeit unterstreicht.

Musikhaus Kirstein zeichnet sich durch flexible Zahlungsmöglichkeiten, inklusive Finanzierungsoptionen, und kundenfreundliche Versandbedingungen aus. Der Kundenservice ist sowohl telefonisch als auch online erreichbar und bietet effiziente Unterstützung. Das Unternehmen ist für seine kundenorientierte Rückgabepolitik bekannt, was den Einkaufsprozess vereinfacht und das Kundenerlebnis verbessert.

Musikhaus Kirstein Erfahrungsberichte / Reviews

Meine Erfahrung mit Musikhaus Kirstein

24.11.2023, 15:37 Uhr

Erfahrung von Elke

„Ich habe bei Musikhaus Kirstein ein E-Piano bestellt. Die Bestellung war unproblematisch. Das E-Piano war gut verpackt, sodass keine Schäden entstanden sind. Beim Auspacken und Aufbauen gab es keine Schwierigkeiten. Die Qualität des Pianos ist wirklich gut für den Preis, und der Klang hat mich überzeugt. Auch die Tasten fühlen sich angenehm an.“

alles ok

12.04.2022, 10:04 Uhr

Erfahrung von Ilias

„Bei Kirstein kaufe ich öfter Instrumente und Zubehör, welches ich für meinen Beruf als Musiker brauche. Die Preise sind super und die Qualität war bisher immer zufriedenstellend. Bei Fragen war der Telefonsupport auch immer sehr freundlich. Ich kann Kirstein daher weiterempfehlen.“

Musikboxen tausch

16.03.2017, 23:24 Uhr

Erfahrung von Carsten Wernecke

„Hallo, ich kann nur sagen Respekt der Umtausch der defekten Boxen hat ohne Verzögerung geklappt, ich wurde am Telefon sehr gut beraten,sehr kompetente Mitarbeiter, so wie man es sich überall wünscht. Immer wieder gern.10 Punkte von mir.Einfach nur sehr gut.So macht einkaufen Spass. Mfg Carsten Wernecke.......“

Kirstein Bewertung

17.02.2016, 11:14 Uhr

Erfahrung von Mario B.

„Schnelle Lieferung, tolle Ware. Mit der gesamten Kaufabwicklung auch zufrieden gewesen, insbesondere mit dem Kundensupport. Preis/Leistungsverhältnis kann sich ebenfalls sehen lassen, werde bei Gelegenheit wieder bei kirstein.de bestellen.“

Musikhaus Kirstein , Musikhaus Kirstein https://www.erfahrungen24.eu/wp-content/uploads/2023/11/kirstein-erfahrungen-test.png Deutschland 5.0 5.0 4 4 Ich habe bei Musikhaus Kirstein ein E-Piano bestellt. Die Bestellung war unproblematisch. Das E-Piano war gut verpackt, sodass keine Schäden entstanden sind. Beim Auspacken und Au

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Welche Erfahrungen haben Kunden mit Musikhaus Kirstein gemacht?

Die Auswahl an Musikinstrumenten wird gelobt, insbesondere die Vielfalt und Qualität. Der Kundenservice erhält Anerkennung für seine Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Die transparenten Versandkosten und effiziente Lieferung werden hervorgehoben. Negative Erfahrungen betreffen gelegentlich Lieferverzögerungen und Probleme bei der Abwicklung von Retouren.

Die Garantieabwicklung wird als unkompliziert beschrieben. Nutzer erwähnen auch attraktive Gutscheine und Aktionen. Die Seriosität des Unternehmens wird durchweg bestätigt, was Vertrauen bei den Kunden schafft.

Welche Musikinstrumente bietet Musikhaus Kirstein an?

Musikhaus Kirstein bietet eine umfangreiche Auswahl an Musikinstrumenten. Das Sortiment umfasst klassische Instrumente wie Klaviere, Geigen und Gitarren. Auch exotische Instrumente wie Didgeridoos und Cajóns sind verfügbar. Elektronische Instrumente, darunter Synthesizer und digitale Klaviere, ergänzen das Angebot. Schlagzeuger finden ein breites Spektrum an akustischen und elektronischen Schlagzeugen.

Blasinstrumente wie Trompeten und Saxophone sind ebenfalls vertreten. Für Anfänger gibt es günstige Einstiegsmodelle, während professionelle Musiker hochwertige Markeninstrumente finden. Zubehör wie Saiten, Notenständer und Mikrofone rundet das Angebot ab. Musikhaus Kirstein bedient somit sowohl Laien als auch Profis.

Ist Musikhaus Kirstein ein seriöser Anbieter?

Musikhaus Kirstein gilt als seriöser Anbieter in der Musikbranche. Die langjährige Marktpräsenz untermauert seine Vertrauenswürdigkeit. Kundenrezensionen bestätigen durchgehend die Authentizität der Produkte. Der Shop gewährleistet sichere Zahlungsmethoden und transparente Geschäftsbedingungen. Der Kundenservice, bekannt für seine Fachkompetenz, unterstützt Kunden effektiv bei Anfragen und Problemlösungen.

Garantieansprüche werden konsequent und kundenfreundlich bearbeitet. Positive Bewertungen hinsichtlich Lieferzuverlässigkeit und Produktqualität stärken das Vertrauensverhältnis. Musikhaus Kirstein folgt zudem strengen Richtlinien bei der Produktauswahl, was seine Seriosität weiter bestätigt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Musikhaus Kirstein?

Musikhaus Kirstein bietet Kunden flexible Zahlungsmöglichkeiten. Vorauskasse ermöglicht Zahlungen vor dem Versand. PayPal, ein schneller und sicherer Online-Bezahldienst, ist verfügbar. Finanzierungsoptionen erleichtern den Kauf teurer Instrumente durch Ratenzahlung.

„Klarna Sofort bezahlen“ bietet eine direkte Überweisungsmethode. Kreditkartenzahlungen werden akzeptiert, wobei gängige Karten wie Visa und Mastercard unterstützt werden. „Klarna Rechnungskauf“ erlaubt Kunden, Produkte erst nach Erhalt zu bezahlen. Amazon Payments bietet eine bequeme Zahlungsoption für Amazon-Kunden.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Musikhaus Kirstein?

Für Paketversand gilt: Bestellungen über 49,00 € sind versandkostenfrei. Unterhalb dieses Wertes fallen 2,99 € Versandkosten an. Die Lieferzeit beträgt hierbei 1 – 2 Werktage. Sperrige Artikel, wie Digitalpianos oder große Lautsprecheranlagen, werden per Spedition versandt, ohne zusätzliche Versandkosten.

Die Zustellung erfolgt “frei Bordsteinkante” von Montag bis Freitag, zwischen 9.00 und 16.00 Uhr. Abweichende Lieferzeiten können mit der Spedition vereinbart werden, möglicherweise gegen Aufpreis. Die Lieferzeit für sperrige Artikel beträgt 2 – 3 Werktage. Beachten Sie, dass manche Artikel, besonders Digitalpianos, einen Aufbau benötigen.

Wie funktioniert die Retoure bei Musikhaus Kirstein?

Die Retoure bei Musikhaus Kirstein ist kundenfreundlich gestaltet. Im Rücksendezentrum der Website können Kunden Rückgaben, Widerrufe oder Reklamationen einfach melden. Shopkontoinhaber wählen Artikel aus vergangenen Bestellungen direkt aus. Nach Beginn der Bearbeitung sendet Musikhaus Kirstein eine E-Mail mit Vorgangsnummer, weiteren Informationen und einem telefonischen Ansprechpartner.

Für paketversandfähige Ware können bei Nutzung der hauseigenen Paketmarke Rücksendekosten von 3,90 Euro anfallen. Nicht paketversandfähige Waren kosten 19,90 Euro bei Standardversand. Für Premium- und Klavierversand durch Piano Express liegen die Kosten maximal bei 199 Euro. Kunden sollten den Link zum Rücksendezentrum auf der Webseite nutzen, um den Prozess zu vereinfachen.

Welche Garantieleistungen bietet Musikhaus Kirstein?

Musikhaus Kirstein bietet eine erweiterte 3-Jahres-Garantie, die die übliche Herstellergarantie von 12 Monaten auf 36 Monate ausdehnt. Diese Garantie sichert gegen Fabrikations- und Materialfehler, die die Funktionalität beeinträchtigen. Im Garantiefall werden Schäden oder Mängel kostenlos behoben, entweder durch Austausch oder Reparatur.

Ausgetauschte Ware oder Teile gehen in den Besitz von Musikhaus Kirstein über. Die Garantie deckt Material-, Arbeitszeit- und Transportkosten bei berechtigten Ansprüchen. Sie beginnt mit dem Kaufdatum und endet nach drei Jahren oder mit (Teil-)Rückzahlung des Verkaufspreises. Garantieleistungen verlängern die Garantiezeit nicht.

Im Garantiefall ist die Originalrechnung vorzulegen. Die defekte Ware muss an Musikhaus Kirstein übergeben oder übermittelt werden. Bei postalischer Übermittlung innerhalb Deutschlands übernimmt Musikhaus Kirstein die Rücksendekosten und stellt entweder einen Rücksendeaufkleber zur Verfügung oder veranlasst eine Abholung. Kunden außerhalb Deutschlands tragen die Rücksendekosten. Diese Garantieleistung gilt nur für Verbraucher gemäß § 13 BGB.

Wie kann man einen Gutschein bei Musikhaus Kirstein einlösen?

Um bei Musikhaus Kirstein einen Gutschein einzulösen, fügen Sie zunächst die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb. Klicken Sie dann auf das Warenkorb-Symbol, das sich oben rechts auf der Webseite befindet. Scrollen Sie im Warenkorb nach unten und wählen Sie den Link „Gutschein einlösen“. Tragen Sie Ihren Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf „Gutschein einlösen“. Der Gutscheinwert wird automatisch von der Gesamtsumme abgezogen.

Beachten Sie, dass Gutscheine nur für Vollpreisartikel gelten und pro Bestellung nur einmal einlösbar sind. Sie sind nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kombinierbar. Bei Problemen mit dem Gutscheincode prüfen Sie bitte dessen korrekte Eingabe und Gültigkeit auf der Musikhaus Kirstein Webseite.

Hat Musikhaus Kirstein einen Kundenservice?

Musikhaus Kirstein verfügt über einen umfassenden Kundenservice. Kunden können das Team telefonisch unter der Nummer +49-8861-909494-0 erreichen. Der Service ist von Montag bis Freitag zwischen 09:30 Uhr bis 18:00 Uhr verfügbar. Samstags steht der Kundenservice von 09:30 bis 13:30 Uhr zur Verfügung. Zusätzlich bietet Musikhaus Kirstein einen Online-Berater an, der für schnelle und gezielte Beratung sorgt.

Für Anfragen, die nicht sofort beantwortet werden müssen, steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Diese verschiedenen Kontaktmöglichkeiten gewährleisten eine effiziente und kundennahe Betreuung, um auf alle Bedürfnisse und Fragen der Kunden einzugehen.

Welche Alternativen zu Musikhaus Kirstein gibt es?

Mehrere Alternativen zu Musikhaus Kirstein bieten ähnliche Sortimente und Dienstleistungen. Thomann, Europas größter Musikladen, besticht durch ein umfangreiches Angebot und exzellenten Kundenservice. Musik Produktiv ist bekannt für seine vielfältige Auswahl und professionelle Beratung. Session Music bietet ebenfalls eine breite Palette an Musikinstrumenten und Zubehör.

JustMusic punktet mit mehreren Filialen und einem gut sortierten Online-Shop. Music Store Professional in Köln ist für sein großes Ladengeschäft und umfassendes Online-Angebot bekannt. Rockshop, ein weiterer Konkurrent, bietet neben Instrumenten auch Studio- und PA-Equipment. Diese Anbieter zeichnen sich durch Qualität, Vielfalt und Kundenorientierung aus.

Für wen eignet sich das Angebot von Musikhaus Kirstein?

Das Angebot von Musikhaus Kirstein richtet sich an ein breites Publikum. Anfänger finden hier erschwingliche Einstiegsinstrumente und grundlegendes Zubehör, ideal für den Start ihrer musikalischen Reise. Fortgeschrittene Musiker profitieren von einer Auswahl an qualitativ höherwertigen Instrumenten und spezialisiertem Zubehör, das ihrer weiterentwickelten Spieltechnik entspricht.

Professionelle Musiker schätzen die Verfügbarkeit von High-End-Instrumenten und -Ausrüstung, die höchsten Ansprüchen genügt. Musiklehrer und Bildungseinrichtungen finden pädagogisch geeignete Instrumente und Materialien. Zudem spricht das Sortiment Audio-Enthusiasten und Studio-Betreiber an, die auf der Suche nach qualitativer Studioausrüstung und PA-Systemen sind.

Fakten über Musikhaus Kirstein

  • Musikhaus Kirstein bietet ein vielfältiges Sortiment an Musikinstrumenten und Zubehör.
  • Erweiterte 3-Jahres-Garantie auf Produkte, die über die Standardherstellergarantie hinausgeht.
  • Flexibilität bei Zahlungsmethoden, einschließlich Vorauskasse, PayPal, Finanzierung und mehr.
  • Kostenlose Versandoptionen für Bestellungen über 49 Euro und für sperrige Artikel.
  • Effizienter Kundenservice mit verschiedenen Kontaktmöglichkeiten, darunter Telefon und Online-Beratung.
  • Benutzerfreundliches Rücksendezentrum für einfache Retouren und Reklamationen.

Musikhaus Kirstein – Vorteile und Nachteile

Vorteile Nachteile
Umfassendes Sortiment für Anfänger bis Profis Gelegentliche Lieferverzögerungen
Erweiterte 3-Jahres-Garantie auf alle Produkte Kosten für Rücksendung sperriger Artikel
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 49 Euro
Vielfältige Zahlungsoptionen inklusive Finanzierung
Kundenservice mit Telefon- und Online-Support

Video über Musikhaus Kirstein