Jokers Erfahrungen & Test
Inhaltsverzeichnis
Wer hat Erfahrungen mit Jokers gemacht und wie gut wurde Jokers bewertet? Lese hier aktuelle Meinungen und Erfahrungsberichte über den Online Shop für Bücher & Zeitschriften. Wie seriös ist der Anbieter? Mehr über das Angebot und den Service von Jokers kann in unserem Testbericht gelesen werden.
Über Jokers: Jokers ist ein Angebot der Weltbild GmbH & Co. KG mit Sitz in Augsburg. Auf dem Online-Portal können Kunden & Nutzer in nur wenigen Sekunden das gesuchte Buch finden, eine Leseprobe machen und auch bestellen. Kunden von Jokers profitieren von einzigartigem Service, einem schnellen Versand und eine sichere Abwicklung. Jokers steht für Transparenz, Sicherheit und vor allem faire Preise. So gibt es Taschenbücher bereits für wenige Euros. Wer nicht fündig wird, kann ein gewünschtes Exemplar auch einfach auf Jokers vorbestellen. Wenn der Artikel versandbereit ist, wird der Kunde nochmals benachrichtigt.
Jokers Erfahrungsberichte / Reviews
Meine Erfahrung mit Jokers
Erfahrung von Höfle
„Habe vor 10 Tagen mehrere Bücher über den Online-Shop von Jokers auf Rechnung bestellt. Angeblich liefern sie innerhalb von 3 Tagen.
Auf mehrere Anfragen zum Lieferstatus keine Reaktionen. Man hat ja Verständnis, wenn es mal etwas länger dauert, aber kein Feedback, keine Entschuldigung, das geht nicht. Einfach unverschämt! Da wird vermutlich zur Gewinnmaximierung am Personal gespart. Das wars für mich mit Jokers !“
Unterirdisch
Erfahrung von Andrea
„Ich habe vor 3 Wochen bestellt und die Sendungen trotz Vorauszahlungen noch nicht erhalten. Man wird mit der Ausrede vertröstet es gäbe eine übermäßige Anzahl an Bestellungen darum dauert das versenden so lange. Ein Buch war in der Zwischenzeit ausverkauft und ich mußte mich selbst darum kümmern das Geld dafür zurückerstattet zu bekommen. Seit Jokers zu Bücher.de gehört scheint das wohl normal zu sein. Sonst hatte ich nie Probleme.“
Bücher
Erfahrung von Heinz Scharf
„Die Website ist für Bestellungen gut, informativ und einfach.
Aber wehe, man hat sich bei der Bestellung vertan. Eine Korrektur ist nach Bestellungsende nicht mehr möglich, da das System sofort Rechnung und Lieferung veranlasst. Selbst über die kostenpflichtige Hotline kann nicht mehr eingegriffen werden. Es bleibt nur, den Empfang der Sendung abzuwarten, die Annahme zu verweigern oder eine Rücksendung mit Retourschein durchzuführen. Die Verpackung ist dürftig, besonders bei mehreren Büchern viel zu dünn, kommt defekt an. Antworten auf Anfragen per E-Mail oder über das Webformular bleiben unbeantwortet. Das ist sehr schlechter Kundendienst. Ich bestelle bei Jokers keine Bücher mehr!“
