callmobile Erfahrungen & Test

Inhaltsverzeichnis
- callmobile Erfahrungsberichte / Reviews
- Erfahrung von Maximilian Greiser
- Erfahrung von Norbert
- Erfahrung von Ronny
- Erfahrung von Manfred W.
- Erfahrung von Harald T.
- Erfahrung von Vladimir F.
- Erfahrung von Biggi
- Erfahrung von Harald D.
- Callmobile Test (Bewertung)
- Callmobile Tarife
- Zubuchbare Tarifoptionen bei Callmobile
- Callmobile Kundenservice / Hotline
- Callmobile-Prepaid-Tarif clever2go
Du willst wissen, welche Erfahrungen mit callmobile in letzter Zeit gemacht haben? Dann bist Du hier genau richtig. Nachfolgend sind eine Reihe von unabhängigen Erfahrungsberichten und callmobile Bewertungen zu finden.
Über callmobile: callmobile.de ist als callmobile GmbH mit Unternehmenssitz in Hamburg ein Tochterunternehmen der freenet Group, die unter anderem auch Betreiber von klarmobil.de, debitel-light.de, freenetmobile.de, mobilcom-debitel.de und freenet.de sowie talkline.de ist. Ehemals wurde callmobile.de als easyMobile.de unter Führung der Talkline GmbH im Jahr 2005 gegründet. weiter lesen
callmobile Erfahrungsberichte / Reviews
SIM-Karte defekt – mehr als eine Woche gewartet
Erfahrung von Maximilian Greiser
„Ich bin schon seit über einem Jahr Kunde bei callmobile.de und es hat bisher auch nie Probleme gegeben. Doch als ich vor ein paar Wochen meine SIM verloren habe und beim Kundenservice die entsprechenden Maßnahmen zur Sperrung einleiten und eine neue SIM Karte beantragen wollte, musste ich mehr als eine Woche warten, bis die neue SIM in meinem Briefkasten lag. Insgesamt benötigte es drei Anrufe von mir beim Kundenservice von callmobile.de.de bis mein eigentliches Problem verstanden wurde. Jetzt hab ich die neue SIM und alles funktioniert einwandfrei und auch der Kundenservice hat mich nochmal kontaktiert und sich bei mir für die Missverständnisse, die Wartezeit und die Unannehmlichkeiten entschuldigt.“
Smartphone-Paket cleverSMART 400
Erfahrung von Norbert
„Für mich ist der cleverSMART Tarif von callmobile derzeit die beste Wahl für Wenigtelefonierer und Wenigsurfer. 100 Minuten in alle Netze und 400mb Highspeed surfen reichen mir vollkommen und so komme ich mit 5€ im Monat aus. Das beste, man kann jeden Monat kündigen.“
cleverALLNET 500
Erfahrung von Ronny
„Bin sehr zufrieden mit dem cleverALLNET 500 Tarif für nur 15€ im Monat (keine Vertragsbindung, jederzeit kündbar). Ist derzeit soweit ich weiß der Beste in diesem Leistungsbereich. Die Festnetz, Handy-Flat und Highspeed bis 500 MB sind vielleicht nichts Besonderes, aber die Netzqualität von Callmobile bei diesem Tarif ist echt Hammer. Ich habe bisher schon ca. 10 Tarife gehabt, bei Eplus, O2, Aldi etc, aber dieser Call Mobile Tarif hat wirklich super schnelles Internet und immer Empfang, sogar bei mir im Keller.“
Meine Erfahrung mit callmobile
Erfahrung von Manfred W.
„Seit 2006 bei callmobile, alles top da D1 Netz. 2014 in den Clever Smart 200 Tarif gewechselt, nicht wirklich ok wegen Telefonie und SMS getrennt, heißt 100/100, wer, schreibt schon soviel SMS, aber egal da D1. Zwischendurch Karte getauscht, 10,- Euro dafür, sehr fragwürdig, andere machen es ohne zusätzliche Gebühren. Dann die Anfrage nach Tarifwechsel. Ging überhaupt nicht, da man offensichtlich die alten D1 Kunden loswerden muß. OK dachte ich, machst Du einen neuen Vertrag im D2 Netz mit Rufnummermitnahme. Geht gar nicht, technisch nicht möglich, so die Antworten. Damit war für mich das Thema durch, denn auf solche Anbieter kann ich gut und gerne, auch auf Dauer verzichten. Wie heißt es doch so schön, Gier frisst Hirn.“
Fehlerhaft und Frech
Erfahrung von Harald T.
„Hatte bei Callmobile ein Prepaid-Karte und lud diese auch regelmässig mit Guthaben auf. Dieses Guthaben kam dann aber komischerweise nicht auf meiner Karte an. Auf Nachfrage beim Unternehmen wurde dieses dann nach 6 Monaten (!!!) gutgeschrieben auf der Karte aber die Karte kurze Zeit später dann von Callmobile ausser Betrieb gesetzt und das Anfangsguthaben auf 10€ wieder abgezogen! D.h. zuerst macht Callmobile den Fehler und dann ziehen mir diese die 10€ Anfangsguthaben von meinem Guthaben wieder ab! Das ist Frechheit pur und dann nicht mal auf Schreiben von mir reagieren! Kann dieses Unternehmen wirklich NICHT empfehlen!“
Prepaid – immer wieder bei callmobile.de
Erfahrung von Vladimir F.
„Seit Jahren habe ich den Prepaid-Tarif clevertoGO von callmobile.de und bin sehr zufrieden. Vor allem die sehr gute Netzqualität und die zubuchbaren Optionen wie Daten-Flat und die Smart-Pakete für Frei-SMS und Frei-Minuten sind sehr einfach auszuwählen und auf Wunsch wieder abzuwählen. Ein Vorteil für mich, den ich als callmobile.de-Kundin habe, ist, dass ich keine Vertragslaufzeit habe und keine Grundgebühr zahle, sondern nur das bezahle, was ich auch wirklich zum Telefonieren, zum SMS-Versand und zum Surfen im Internet benötige.“
Unbegrenzt im Internet surfen und telefonieren – und ganz ohne Netzprobleme
Erfahrung von Biggi
„callmobile.de hat für mich mit dem Tarif cleverALLNET das Angebot auf den Markt gebracht, nach dem ich schon lange gesucht habe. Ich kann mit dem Tarif unbegrenzt telefonieren, surfen und SMS verschicken. Gerade in meinem Business als Marketing-Manager ist es für mich ein Muss, für meine Mitarbeiter und Kunden erreichbar zu sein, und das sowohl per Mail als auch telefonisch oder, wenn es mal dringend ist, auch per SMS. Für einen günstigen Preis pro Monat kann ich all diese Funktionen nutzen und habe die volle Kostenkontrolle.“
Überzeugter callmobile.de-Nutzer
Erfahrung von Harald D.
„Wie viele andere Nutzer von Handys und Smartphones war es mir vor einigen Monaten bei der Suche nach einem neuen Mobilfunkanbieter wichtig, meine bisherige Rufnummer ohne großen Kostenaufwand mitzunehmen. Bei callmobile.de gab es den Wechsel ganz ohne Kosten und zudem profitierte sogar ich noch als Kunde von einem Wechselbonus. Ich kann jedem nur empfehlen, callmobile.de zu nutzen, denn auch die D-Netz-Qualität ist hervorragend. Wenn ich mal einen Tarif wechseln will, dann ist der Kundenservice immer sehr zuvorkommend und ein Wechsel wird problemlos ausgeführt.“
Callmobile Test (Bewertung)
Im Angebot von callmobile.de finden sich verschiedenen Tarife, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmt sind, wenn es um Telefonieren, Surfen und SMS geht. Zur Auswahl stehen die Tarife cleverFON, cleverSMART, cleverALLNET, cleverSURF und clevertoGO. Das Angebot von callmobile.de umfasst neben den verschiedenen Tarifen für unterschiedliche Nutzerbedürfnisse auch zubuchbare Flat-Optionen zum Telefonieren und für mobiles Internet. Abgerundet wird das Angebot von callmobile.de durch einen umfassenden Kundenservice.
Callmobile Tarife
Die folgende Übersicht* zeigt die aktuell bei callmobile.de erhältlichen Tarife sowie einige Tarifdetails.
Tarif | cleverFON | CleverSMART 100 | CleverSMART 200 | cleverALLNET | cleverSURF | clevertoGO |
Telefonie ins Festnetz | 0,09 € pro Minute | 50 Freiminuten, jede weitere Minute 0,19 € | 100 Freiminuten, jede weitere Minute 0,19 € | kostenlos | – | 0,09 € pro Minute |
SMS | 0,09 € pro SMS in alle Netze | 50 Frei-SMS pro Monat, jede weitere 0,19 € | 100 Frei-SMS pro Monat, jede weitere 0,19 € | 0,09 € pro SMS in alle Netze | – | 0,09 € |
SMS ins Ausland | 0,30 € | 0,30 € | 0,30 € | 0,30 € | – | 0,29 € |
Vertragslaufzeit | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Startguthaben | 10 € | – | – | – | – | Einmaliger Startbonus von 111 Freiminuten oder 111 Frei-SMS |
Rufnummernmitnahme | Ja, inklusive einmalig 25 € Wechselbonus | Ja, inklusive einmalig 25 € Wechselbonus | Ja, inklusive einmalig 25 € Wechselbonus | Ja, inklusive einmalig 25 € Wechselbonus | – | – |
MMS | 0,40 € | 0,40 € | 0,40 € | 0,40 € | – | 0,39 € |
MMS ins Ausland | 0,75 € | 0,75 € | 0,75 € | 0,75 € | – | 0,79 € |
Gespräche zur Mobilbox | 0,09 € pro Minute | kostenlos | kostenlos | kostenlos | – | kostenlos |
monatliche Grundgebühr | 1 € ab dem vierten Vertragsmonat | 6,95 € | 9,95 € | 24,95 € | 9,95 € (einmalig 19,95€ für callmobile.de.de Surfstick mit Datenflat 500)12,95€ (einmalig 19,95€ für callmobile.de.de Surfstick mit Datenflat 1000) | keine |
*Stand: April 2023
Zubuchbare Tarifoptionen bei Callmobile
Sich selbst bezeichnet callmobile.de als No-Frills-Anbieter und steht für Mobilfunk-Tarife ohne Schnickschnack bzw. für transparente Kosten und volle Kostenkontrolle für Mobilfunk-Kunden. Die Übersicht der Tarife zeigt, welche Vorteile Kunden mit der Nutzung von callmobile.de haben. Neben einer sehr guten D-Netz-Qualität haben Kunden den Vorteil, den Tarif durch die zubuchbaren Optionen immer wieder den eigenen Bedürfnissen anzupassen. Flatrates zum Telefonieren und Surfen können je nach individuellem Bedarf zugebucht oder abgewählt werden. Wer sich für einen Wechsel zu callmobile.de entscheidet, kann von 25 Euro Wechselbonus bei Rufnummernmitnahme profitieren (Stand: 2020). Im Bereich „Meine Karte“ kann sich der callmobile.de Kunde mit der Rufnummer und einem Passwort einloggen und erhält neben einer Übersicht über den aktuellen Tarif und die Rechnungsdetails auch die Möglichkeit, den Tarif um Daten- oder Telefon- sowie SMS-Flats zu erweitern.
Callmobile Kundenservice / Hotline
Für Fragen und Wünsche steht callmobile.de seinen Nutzern mit einem umfassenden Kundenservice zur Verfügung. Die Kontaktaufnahme kann per Telefon über die Hotline 040 / 34 85 85 310 (Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr) oder per Kontaktformular auf der Webpräsenz von callmobile.de erfolgen. Abgerundet wird die Kundenberatung und die Informationen für Interessierte und Neukunden durch ein FAQ mit vielen Fragen und Antworten rund um die Tarifangebote von callmobile.de.
Für den Fall, dass ein Kunde seine SIM-Karte sperren lassen will, steht die Servicehotline 040 / 34 85 85 510 von callmobile.de rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. Zudem hat der Kunde die Möglichkeit, sich in den callmobile.de Nutzerbereich über den Menüpunkt „Meine Karte“ einzuloggen und die Karte sperren zu lassen.
Callmobile-Prepaid-Tarif clever2go
Wie anfangs bereits erwähnt kann der callmobile.de Prepaid-Tarif clevertoGO nur direkt im Handel bezogen werden. Nach dem Kauf der SIM-Karte erfolgt dann die Freischaltung online auf der Webpräsenz von callmobile.de. Dazu muss der Kunde nach dem Kauf der SIM-Karte auf den Menüpunkt „Tarife“ navigieren und gelangt nach Auswahl von clevertoGO zur Aktivierungsmöglichkeit. In nur drei Schritten erfolgt die Freischaltung. Der Nutzer gibt die Telefonnummer und die Telekartennummer ein. Dann werden die persönlichen Date eingetragen und im letzten Schritt erfolgt dann die Freischaltung der SIM-Karte durch callmobile.de.