Blau.de Erfahrungen

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Blau.de Erfahrungen

ø 4.82 von 5 Sternen

Welche Erfahrungen mit Blau.de ✅ gemacht wurden, kannst Du in den nachfolgenden Blau.de Bewertungen und Kundenmeinungen lesen. Mit welchen Handytarifen, Smartphones oder anderen Leistungen wie Kundenservice waren Kunden zufrieden oder unzufrieden? Wie seriös ist der Anbieter? Das und mehr in den folgenden Blau.de Erfahrungsberichten und in unserem Blau-Testbericht.

Über Blau.de: blau.de ist ein Mobilfunk-Discounter mit Sitz in Hamburg und eine Marke der Telefónica Germany Management GmbH. Der vielfache Testsieger im Handytarif Vergleich für günstige Prepaid Karten bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis bei einem einfachen und klaren Produktangebot. Auf der übersichtlich gestalteten Website können die verschiedenen Tarife einfach zu einem passenden Paket zusammengestellt werden. Bei Fragen rund um Tarife oder Bestellungen können Sie sich an die Blau.de Hotline wenden.

Blau.de Erfahrungsberichte / Reviews

Blau.de Erfahrungen SKU UPC Model

„Blau Allnet XL“

31.05.2017, 19:21 Uhr 

Erfahrung von Berkan aus Berlin

„Schnelle Abwicklung, die Rufnummerübernahme verlief auch schnell und ohne Probleme. Ich habe den Blau Allnet XL Tarif und bin sehr zufrieden, für nen sehr guten Preis monatlich hat man hier LTE mit bis zu 50 MBit/s. Wichtig war mir, dass man keine Datenautomatik hat, somit auch keine Kostenfalle wie bei manch anderen Anbietern. Die Kundenhotline war auch sehr nett und hat mir bei meinen Fragen über diesen Tarif weitergeholfen.“

„Meine Erfahrung mit Blau.de“

16.03.2017, 18:32 Uhr 

Erfahrung von Alex

„Habe mich trotz einige negativer Erfahrungen für einen Blau-Tarif (Blau All-In für 12,99€) entschieden und bin sehr zufrieden. Genaueres dazu, wie gut der Preis ist, kann ich nicht sagen, als ich einen Vergleich gemacht hatte, war es sehr günstig. Mir ist aber auch nicht nur der Tarifpreis wichtig, sondern der Kundendienst und die Netzqualität. Bei Blau.de ist der Empfang und die Internetgeschwindigkeit immer auf 100%! Telefonischer Support ist auch immer schnell da und sehr nett.“

„Blau ändert eigenwillig Verträge“

11.11.2016, 13:52 Uhr 

Erfahrung von Martin

„Finger weg von Blau/Telefonica! Ich bin durch die Übernahme von Simyo durch Blau sowas von sauer. Meine Frau und ich hatte den gleichen Vertrag bei simyo. Nach der Umstellung haben wir völlig verschieden Verträge bekommen, was rechtlich überhaupt nicht zulässig ist. Eine Vertragsänderung ist ein neuer Vertrag, der der Zustimmung bedarf (§ 150 Abs. 2 BGB. Folglich besteht kein Vertrag mehr. Das Netz bricht immer wieder ab. Manchmal besteht gar keine Erreichbarkeit. Ein Service ist nicht erreichbar, Post wird ignoriert und selbst wenn nicht, wird auf der falschen Rechtsansicht beharrt. Was soll das??? Muss ich erst vor Gericht klagen, bis sich etwas bewegt??? Ich habe jetzt erstmal das Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur eingeleitet, ...weiter lesen

„blau.de Allnet Flat Tarif Erfahrung“

29.10.2016, 11:23 Uhr 

Erfahrung von lucy rr

„zuerst das Positive , der Blau Allnet L Tarif ist endlich aktiviert und läuft auch wie erwartet. der preis von mtl. 17,99 euro ist gut und das Netz ist schnell. Das war ein Grund zu blau.de zu wechseln.. wurde mir von Freundin empfholn.
Nun zu den Negativen Punkten. Der Kundenservice ist schlecht ,es muss immer mind. eine viertel Stunde gewartet werden bis man rankommt. Das geht gar nicht.
Von mir gibt es so mit nur 3 Sterne.“

3.5 5.0 4 4 Schnelle Abwicklung, die Rufnummerübernahme verlief auch schnell und ohne Probleme. Ich habe den Blau Allnet XL Tarif und bin sehr zufrieden, für nen sehr guten Preis monatlich h Blau.de Erfahrungen

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Blau.de im Test (Bewertung)

In unserem blau.de Test nehmen wir das Angebot des Mobilfunkanbieters unter die Lupe, informieren über den Service und die Leistungen sowie über den Kontakt zum blau.de Kundenservice. Interessierte erfahren Wissenswertes über LTE, den den Login in den Kundenbereich und über das blau.de Netz. Zum Schluss dieses Tests ziehen wir ein Fazit und zeigen aktuelle blau.de Bewertungen von Kunden.

Blau.de Tarife im Test

Es werden vom Mobilfunkanbieter blau.de verschiedene Tarife angeboten, die auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind. Zur Auswahl stehen Flatrates zum Telefonieren, mit Datenvolumen und zum SMS Versand. Zubuchbare Optionen bieten flexible Erweiterungen für die jeweiligen Tarife.

Smartphone Tarife

Blau 9 Cent Tarif

Blau Internet-Tarif

  • Blau M
  • Blau L
  • Blau All-In
  • Prepaid-Tarif
  • 10 MB monatliches Datenvolumen
  • 9 Cent pro SMS / pro Min. in alle dt. Netze
  • 1 GB Internet-Highspeed mit bis zu 24 Mbit/s

Die blau.de Tarife für Smartphones sind mit und ohne Vertragslaufzeit verfügbar. Mobilfunktarife mit Vertragslaufzeit von 24 Monaten sind grundsätzlich günstiger als Tarife ohne eine Vertragslaufzeit. In der folgenden Übersicht haben wir in unserem Testbericht über blau.de die aktuellen Tarife mit und ohne Vertragslaufzeit miteinander verglichen.

Blau.de Erfahrungen

Aktuelle Erfahrungen von Kunden, die Mobilfunkverträge, Tarife oder das Prepaid Angebot von blau.de nutzen, gibt es in unserem Testbericht. Auch auf blau.de werden aktuelle Bewertungen und Erfahrungen veröffentlicht.

Blau.de Netz

Welches Netz / Netzbetreiber nutzt Blau.de?

Diese Frage stellen sich viele Interessierte. Kunden bei blau.de, die einen Tarif mit oder ohne Vertrag nutzen, telefonieren und surfen über das LTE- oder UMTS Netz des Partnerunternehmens E-Plus. Vor der Auswahl eines Prepaid- oder Mobilfunkvertrags von blau.de sollten Interessierte prüfen, ob das Netz in der eigenen Region zur Verfügung steht. Die Deutschlandkarte zur E-Plus-Netzabdeckung gibt Informationen zur Netzabdeckung des Netzanbieters am jeweiligen Ort.

Blau.de LTE-Netz im Test

Bei Auswahl eines Datentarifs von blau.de zum Surfen im Internet mit dem Tablet oder dem Smartphone steht Kunden LTE zur Verfügung. Damit nutzen diese das 4G Highspeed-Netz automatisch. Voraussetzung zur Nutzung ist, dass das Smartphone oder Tablet LTE-fähig sein muss. Eine drei bis sechs Mal so schnelle Datenverbindung ist, sofern das Gerät nicht LTE-fähig ist, auch mit UMTS möglich. Dazu bietet blau.de HSDAPA+. Aufgrund der kontinuierlichen Erweiterung des LTE-Netzes durch die Telefònica Germany ist das LTE-Netz an vielen Standorten in Deutschland bereits verfügbar. Damit Interessierte vor der Auswahl eines Smartphones mit oder ohne Tarif prüfen können, ob LTE am eigenen Standort verfügbar ist, bietet blau.de eine virtuelle Netzversorgungskarte. Diese zeigt nach Eingabe von Postleitzahl, Straße und Ort und nach Auswahl der gewünschten Darstellung mit

  • Telefonieren, SMS und Internet oder
  • Telefonieren, SMS und Highspeed-Internet

die Netzverfügbarkeit an. Zudem ist auf der Karte auch die Netzqualität sichtbar. Sofern verfügbar, gibt es von blau.de LTE automatisch mit dem Tarif und ohne zusätzliche Gebühren.

Blau.de Tarife mit und ohne Vertragslaufzeit

Blau M

Blau L

All-in

Zahlungsmethoden

mit Vertragslaufzeit

7,99 Euro 8,99 Euro 12,99 Euro
  • Lastschrift

ohne Vertragslaufzeit

9,99 Euro 14,99 Euro 19,99 Euro
  • Lastschrift
  • Überweisung
  • Kreditkarte

Leistungen

  • 300 Min. / SMS in alle dt. Netze
  • 300 MB Highspeed Internet
  • 450 Min. / SMS in alle dt. Netze
  • 450 MB Highspeed-Internet
  • Telefon-Flat und für SMS-Flat in alle dt. Netze
  • 600 MB Highspeed-Internet

Blau.de Prepaid Angebote im Test

Welche Blau Prepaid Tarife gibt es? Neben den Tarifen mit Vertrag bietet blau.de auch einen Prepaid-Tarif. Dieser Tarif heißt Blau 9 Cent und beinhaltet die folgenden Leistungen:

Leistungen Merkmale Kosten
Telefonieren dt. Mobilfunknetze, Festnetz und Mailbox pro Minute 9 Cent
Mobiles Internet 10 MB pro Monat inklusive, danach 24 Cent pro MB
SMS alle dt. Mobilfunknetze pro SMS 9 Cent

Kunden von blau.de, die den 9-Cent-Prepaid-Tarif wählen, haben folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl

Guthaben aufladen bei Blau

Wie lade ich bei blau.de Guthaben auf? Mit Aufladekarten: Die Aufladekarten von Blau gibt es zum Beispiel an Tankstellen von Shell, Aral und Esso sowie in Drogerien, im Fachhandel, an Kiosken und in Supermärkten. Dabei stehen Aufladekarten für 15 Euro, 25 Euro und 30 Euro zur Auswahl. Auch im o2-Shop sind die blau.de Aufladekarten erhältlich. Vier Wege stehen zum Aufladen des Guthabens zur Auswahl

  • Kurzwahl 1158 (kostenlos) und Aufladecode per Handytastatur eingeben und bestätigen
  • Aufladecode per SMS an die 23000 (kostenlos) senden
  • über die Telefon-Hotline 01803 / 93 30 00 (9 Cent pro Minute aus dem dt. Festnetz, maximal 42 Cent pro Minute aus dem dem dt. Mobilfunknetz)
  • Eingabe des Aufladecodes online auf blau.de im Kundenlogin

Nach maximal 15 Minuten ist das aufgeladene Guthaben verfügbar. Es können zum Schutz des Kunden maximal 200 Euro auf die SIM-Karte aufgeladen werden.

SIM-Karten Kaufen & Freischalten / Aktivieren

Wo Blau Sim Karte kaufen? Die Blau.de Sim-Karten können auf der Homepage bestellt werden, z.B. in Form des Blau Starterpakets. Für Kunden, die im Handel oder im o2-Shop ein Blau Starterpaket erworben haben, gibt es auf blau.de im Bereich Freischalten eine Funktion zum Freischalten bzw. Aktivieren der SIM-Karte. Dazu wird die auf der Karte eingetragene Handynummer und das im Startpaket enthaltene Internetpasswort eingetragen und die Freischaltung ausgelöst. Mit der Funktion zur Freischaltung gibt es auch die Option zur Handynummern-Mitnahme. Nach Eingabe der Handynummer und dem Internetpasswort aus dem blau.de Startpaket wird die Funktion zur Rufnummernmitnahme angezeigt und kann ausgewählt werden. Eine Rufnummernmitnahme für einen Tarif ist gebührenfrei.

Blau.de Smartphones mit und ohne Vertrag

In einem separaten Bereich auf blau.de bietet der Mobilfunkanbieter Smartphones mit und ohne Vertrag an. Zur Auswahl stehen Smartphones der neusten Generation wie

  • Samsung Galaxy S6
  • Huawei P8 Lite
  • Apple iPhone SE
  • Apple iPhone 6
  • Apple iPhone 6s

Die Blau Smartphones können nach Hersteller wie Apple, Samsung, HTC, Nokia, Motorola und Huawei, nach Preiskategorie und nach Betriebssystem wie Android, iOS und Windows-Phone gefiltert werden. Neben dem Ratenkauf für Smartphones stellt Blau die folgenden Zahlungsmethoden für den Kauf eines neuen Smartphones ohne Vertrag zur Verfügung

  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Vorkasse

Kunden profitieren von einem sicheren Bezahlvorgang und einer versandkostenfreien Lieferung ohne Mindestbestellwert. Gegen Gebühr ist auch ein Expressversand für Smartphones ohne Vertrag möglich.

Blau.de Smartphones mit Vertrag

Neben den Smartphones ohne Vertrag bietet Blau auch Smartphones mit Vertrag. Zur Auswahl stehen unter anderem folgende Angebote:

  • Samsung Galaxy S7 im Tarif All-in mit 1,8 GB für 32,99 Euro pro Monat und einmalig 199 Euro
  • Samsung Galaxy S6 im Tarif All-in mit 1,8 GB für 32,99 Euro pro Monat und einmalig 1 Euro
  • Huawei Y625 im Tarif Blau L für 10,99 Euro pro Monat und einmalig 1 Euro

Internet-Tarife von Blau im Test

Mit dem Internet-Tarif bietet blau.de einen Tarif mit Datenvolumen für Smartphones, Tablets und weitere mobile Geräte zur Internetnutzung. Der Blau Tarif für Internet beinhaltet die folgenden Leistungen und Kosten:

  • 1 GB Highspeed-Internet mit bis zu 21,6 MBit/s
  • 9 Cent pro Minute ins dt. Festnetz und in alle dt. Mobilfunknetze
  • 9 Cent pro SMS
  • keine Vertragslaufzeit
  • 9,90 Euro pro Monat
  • 9,90 Euro einmalig für die SIM-Karte

Zahlungen für den blau.de Internet-Tarif sind per Kreditkarte, Überweisung und Lastschrift möglich, sofern der Vertragsinhaber volljährig ist. Vertragsinhaber, die nicht volljährig sind, haben nur die Zahlungsmethode per Überweisung zur Auswahl. Bei Mitnahme der Handynummer stehen die Zahlungsmethoden per Lastschrift und Kreditkarte zur Verfügung.

Blau.de Preise / Preisliste

In der Blau Preisliste, die als PDF online auf blau.de zum Download zur Verfügung gestellt wird, gibt es eine detaillierte Übersicht aller Blau Tarife und Leistungen zum Telefonieren und Surfen. Die Preisliste von bietet Transparenz und Kostenkontrolle für Mobilfunkverträge mit und ohne Laufzeit.

Blau.deAktionscodes

1 GB Prepaid Internet, All-in-Flat und mehr

Direkt auf der Startseite von Blau.de werden aktuelle Angebote des Mobilfunkanbieters angezeigt. Zur Auswahl stehen zum Beispiel Aktionscodes und blau.de Gutscheine für folgende Angebote:

  • Aktionscode für 1GB Prepaid Internet für 9,90 Euro pro Monat
  • de Allnet-Flat mit 1,8 GB, Flat in alle dt. Mobilfunknetze und ins dt. Festnetz mit 24 Monaten Vertragslaufzeit für 17,99 Euro pro Monat
  • Samsung Galaxy S6 mit Allnet-Flat Blau All-in und 1,8 GB für 32,99 Euro pro Monat
  • Samsung Galaxy A5 mit Allnet-Flat Blau All-in und 1,2 GB für 24,99 Euro pro Monat
  • Huawei P8 Lite mit Allnet-Flat Blau All-in für 17,99 Euro pro Monat

Blau.de App

Mit der blau.de App für Android und iOS gibt es das Angebot der Webpräsenz auch für Tablet und Smartphone. Über die App besteht der Zugriff auf das Kundenkonto per blau.de Login, auf die Tarife und auf das blau.de Prepaid-Angebot. Auch der Kontakt zum Kundenservice ist per App erreichbar.

Wie Blau.de kündigen?

Die Kündigung eines blau.de Mobilfunkvertrags wird schriftlich unter Angabe der Vertragsnummer, des Namens und der Anschrift des Vertragsinhabers an die Postanschrift von blau.de gesendet. Im Kündigungsschreiben wird angegeben, dass die Kündigung des Mobilfunk- oder Datentarifs bis zum nächstmöglichen Zeitpunkt erfolgen soll. Die Kündigung ist auch per Fax oder E-Mail möglich.

Die Laufzeit der Verträge für blau.de Tarife beträgt 24 Monate. Eine Kündigung muss drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit eingereicht werden. Wird die Frist nicht eingehalten, verlängert sich der Vertrag bei der All-net Flat automatisch um 12 Monate. Dies gilt für alle Mobilfunkverträge mit Flat, die ab dem 1. August 2014 abgeschlossen wurden.

Für Verträge, die vor dem 1. August 2014 abgeschlossen wurden und eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten haben, verlängert sich ohne Kündigung der Vertrag um weitere sechs Monate. Wird eine Kündigung erreicht, muss diese per Post oder E-Mail mindestens drei Monate vor Vertragsende eingereicht werden.

Kündigung der Blau.de Allnet-Flat ohne Vertragslaufzeit

Die Allnet-Flat ohne Mindestvertragslaufzeit verlängert sich ohne Kündigung immer um einen Monat. Soll diese Allnet-Flat gekündigt werden, muss die Kündigung mit einer Frist von vier Wochen vor Ablauf des nächsten Abrechnungsmonats schriftlich per Post oder E-Mail und mit Angabe der Vertrags- und Mobilfunknummer erfolgen.

Blau.de Bewertungen, Testergebnis & Fazit

Der Mobilfunkanbieter blau.de gehört zu den Anbietern mit günstigen Tarifen für Telefonie und Internet mit Smartphone und Tablet. Unser Test hat gezeigt, dass das Angebot für alle empfehlenswert ist, die günstige Mobilfunkverträge mit transparenten Preisen und Konditionen suchen. Günstig und empfehlenswert ist auch das Blau Prepaid-Angebot. Weiterhin bewerten wir folgende Punkte positiv:

  • gut erreichbarer und umfassender de Kundenservice
  • volle Kostenkontrolle
  • transparente Vertragskonditionen bei All-in Flat
  • verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl
  • sehr gute Netzabdeckung inklusive LTE
  • Smartphones der neusten Generation per Ratenkauf bezahlen