Qiéro Erfahrungen

„Die Modeartikel haben eine gute Qualität aber auch die Dekos und Accessoires können sich sehen lassen. Die Bestellung war sehr unkompliziert. Retoure und Rückversand waren kein problem und gingen schnell über die Bühne. Bestelle gerne wieder bei Qiero.“

„Bin jahrelanger Kunde bei Qiero, habe bei der letzten Bestellung zwei Artikel retourniert, die dort nicht angekommen sind, ev. schon bei Hermes verloren gegangen sind. Die Erfahrung, die ich dann mit den Mitarbeitern und Herrn Schaller, dem Leiter des Kundenbetreuung machen musste, waren unglaublich! Nach dem Motto, wie verärgere ich einen Kunden, der ein Problem hat, richtig, wurde mir im Auftrag der Geschäftsführung absolute Inkompetenz im Kundengespräch präsentiert. Das war sicher meine letzte Bestellung!!! Qiero hat einfach zuviele Kunden! Leider muss man hier bei der Bewertung mind. 1 Stern setzen! Minus-Punkte wären treffender!“

„Ich habe schon öfters Ware bei Qiero bestellt, die letzte Bestellung toppt aber alles...ich habe Ware sofort nach Lieferung und Anprobe retourniert....nach einiger Zeit bekam ich zwei Shirts zurück , da ich sie angeblich gewaschen hätte.Ich Versuche seitdem jemand kompetentes an das Telefon zu bekommen..keine Chance! Ich soll jetzt ernsthaft die Shirts bezahlen die mir nicht gepasst haben!“

„Es tut mir leid für Herrn Eulitz, dass er seine Bestellgun nicht bekommen hat - die richtige Adresse für eine Beschwerde ist aber dann wohl eher Hermes, die leider auch bei mir nicht pünktlich geliefert hätten, wenn unsere Nachbarschaft nicht so prima funktionieren würde und jemand das Paket angenommen hat. Ansonsten habe ich genau die traumhaften Schuhe bekommen, die ich bestellt habe und dank einer perfekten Beschreibung in der passenden Größe (nämlich 38 statt 39, weil sie etwas größer ausfallen) und in dieser fantastischen Farbe genau so toll, wie ich sie mir gewünscht habe, ich bin total begeistert!! Jetzt muss nur noch endlich der Herbst kommen, damit ich sie auch anziehen kann....“

„Seit mehreren Jahren bin ich Kundin von Qiero. Erfahrungen wie in der anderen Bewertung beschrieben hatte ich noch nie.
Per E-Mail werde ich über den Versand informiert. Der Versand folgt in der Regel zeitnah. Hatte ich Reklamationen oder Fragen war der Kundenservice immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. In meinem Fall wurden auch immer kulante und kundenfreundliche Lösungen gefunden. Die Qualität der Deko-Artikel und auch der Kleidung passt für mich zu den Preisen. Ich kann Qiero sehr empfehlen.“

„Ich wollte für meine Tochter eine Bestellung als Geburtstaggeschenkt aufgeben. Erst erhielt ich die Information dass die Bestellung ausgeliefert wurde, dann zeigte Hermes an, dass die Bestellung zurück an den Absender geschickt wurde. Eine Antwort auf meine Frage nach dem Warum habe ich nicht erhalten. Auch 2 Damen in meiner Nähe ist es so ergangen. Mir scheint dieses Haus eher unseriös zu sein.“