porta Erfahrungen
Inhaltsverzeichnis
- Über porta
- porta Erfahrungsberichte / Reviews
- Erfahrung von Nikolaos
- Erfahrung von Phil
- porta im Test
- Wie gut sind die porta Erfahrungen?
- Ist porta ein seriöser Möbel-Shop?
- Wie kann man bei porta Möbel kaufen?
- Wie kann man bei porta Möbel bezahlen?
- Wann werden die porta Möbel geliefert?
- Gibt es bei porta ein Rückgaberecht?
- Hat porta einen Kundenservice?
- Wo findet man das porta Prospekt?
- Wie löst man einen porta Gutschein ein?
Welche Erfahrungen mit porta gemacht wurden und wie hoch porta bewertet wurde, kannst Du in den Erfahrungsberichten weiter unten lesen. In unserem porta-Testbericht nehmen wir einzelne Produkte genauer unter die Lupe, wie z. B. Möbel, Wohnaccessoires und Küchen.
Über porta
porta ist ein Online-Shop für Möbel und Wohnaccessoires. Interessierte finden im Möbel-Shop unter anderem Betten, Tische, Schränke, Küchen, Kommoden, Sideboards und Sofas. Auch Gartenmöbel, Lampen, Heimtextilien und Dekoration kann man bei porta kaufen. Betrieben wird der Shop von der in Porta Westfalica ansässigen porta Möbel Online Shop GmbH & Co. KG. Neben dem Shop betreibt porta auch 28 Einrichtungshäuser in Deutschland*.
porta Erfahrungsberichte / Reviews
Meine Erfahrung mit porta
Erfahrung von Nikolaos
„ich war kürzlich bei porta, um mir ein neues Sofa zu kaufen, und ich muss sagen, die auswahl war beeindruckend. Besonders der Kundenservice war top – freundlich und fachkundig. Nachdem ich meien perfekten Couch gefunden hatte, lieferte porta sie auch recht schnell. Preisleistung stimmt und das Möbelhaus hat auf jeden fal eine riesen Auswahl. Positiv überrascht hat mich auch die Qualität meines neuen Möbelstücks!“
Meine Erfahrung mit porta
Erfahrung von Phil
„Bei Porta habe ich ein Boxspringbett gekauft. Lieferung kam gut verpackt an und das Bett hat eine sehr gute Qualität. Ich finde auch gut, dass man bei Porta Möbel auf Raten kaufen kann.“
porta im Test
In unserem in Kürze erscheinenden porta Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.
Wie gut sind die porta Erfahrungen?
Verbraucher machen mit porta sehr gute Erfahrungen. Positive Kundenmeinungen gibt es zur Auswahl an Einrichtungsideen und zu den günstigen Angeboten für Möbel und Deko. Sehr gute Bewertungen erhält porta für den Kundenservice und für die schnelle Lieferung von Betten, Sofas und weiteren Möbeln.
Du hast auch Erfahrungen mit porta gemacht? Dann kannst Du in unserem Review eine eigene Bewertung zu porta eintragen und über Deine Erfahrungen mit dem Möbel-Shop schreiben.
Ist porta ein seriöser Möbel-Shop?
Wir stufen porta als einen seriösen Möbel-Shop ein. Kunden kaufen ohne Risiko Möbel und Wohnaccessoires, denn porta bietet ein Rückgaberecht. Die Zahlungsmethoden beim Möbelkauf sind sicher. Als seriös bewerten wir porta auch, weil es einen Kundenservice inklusive persönlicher Beratung gibt.
Wie kann man bei porta Möbel kaufen?
Bei porta kann man Betten, Schränke, Kommoden und alle weiteren Artikel online kaufen. Im Shop kann man die Produkte, wie zum Beispiel Boxspringbetten, Sideboards oder Sessel nach verschiedenen Kriterien filtern und sortieren. In der jeweiligen Produktdetailansicht gibt es Bilder und eine Beschreibung sowie einen Button, um das Produkt in den virtuellen Einkaufswagen zu legen.
Dann ruft man den Warenkorb auf und kann im Gutscheinfeld einen Gutscheincode von porta eintragen. Hat man bereits ein Kundenkonto bei porta, kann man im weiteren Bestellvorgang den Login nutzen. Neukunden können ein Kundenkonto anlegen oder die Bestellung als Gast ohne Registrierung fortsetzen. Nachdem man die Lieferanschrift eingetragen und die Bezahlmethode ausgewählt hat, kann man die Bestellung an porta senden.
Wie kann man bei porta Möbel bezahlen?
Betten, Kleiderschränke und alle weiteren Einrichtungsideen kann man bei porta mit PayPal und mit Klarna Sofortüberweisung bezahlen. porta Möbel kann man auch mit Kreditkarte und per Banküberweisung kaufen. Auch der Ratenkauf wird von porta angeboten. Alle Bezahlmethoden bei porta sind sicher und die Kundendaten werden verschlüsselt übertragen.
Wann werden die porta Möbel geliefert?
Die Lieferzeit bzw. Lieferdauer für porta Möbel wird im Shop in der jeweiligen Produktdetailansicht angezeigt. Zusätzlich findet man die konkrete Lieferzeit bzw. Lieferdauer in der Bestellbestätigung, die man von porta nach Eingang der Bestellung per E-Mail erhält. Handelt es sich um eine Paketlieferung, erfolgt die Zustellung von porta per DHL. porta sendet eine E-Mail mit einer Trackingnummer für eine Sendungsverfolgung. Paketware hat bei porta eine Lieferzeit bzw. Lieferdauer von drei bis fünf Werktagen. Die Versandkosten betragen bei porta zwischen 5,90 Euro und 9,90 Euro, wenn es sich um paketfähige Artikel handelt.
Bestellt man Artikel, die per Spedition von porta geliefert werden, erhält man eine E-Mail, um den Liefertermin auszuwählen. Speditionslieferungen für Betten, Sofas und mehr haben eine Lieferzeit bzw. Lieferdauer von eins bis zwei Wochen. Für die Lieferung per Spedition zahlt man bei porta 39 Euro Versandgebühren.
Gibt es bei porta ein Rückgaberecht?
Kunden haben bei porta ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Tisch, die Stühle oder die weiteren Möbelstücke geliefert werden. Die Versandkosten für die porta Retoure müssen Verbraucher selbst bezahlen. Hat man Möbel und Dekoration im porta Shop gekauft, kann man diese nicht in einem porta Einrichtungshaus vor Ort umtauschen.
Hat porta einen Kundenservice?
porta hat einen Kundenservice, denn man online über ein Kontaktformular und telefonisch erreichen kann. Der porta Online-Kontakt erfolgt über ein Kontaktformular auf der Webseite (aktualisiert: 20.06.2022). Benötigt man eine persönliche Beratung, kann man die porta Hotline 05731 609 861 anrufen. Die Hotline von porta ist Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 19 Uhr und Samstag von 7 Uhr bis 14 Uhr erreichbar. Zu den Servicezeiten gibt es im porta Shop auch einen Chat, um schriftliche Anfragen an den Kundenservice zu senden.
Wo findet man das porta Prospekt?
Aktuelle porta Prospekte findet man im Online-Shop. Man wählt die erste Ziffer der Postleitzahl und das porta Möbelhaus vor Ort aus. Dann werden alle für das Einrichtungshaus verfügbaren porta Prospekte angezeigt.
Wie löst man einen porta Gutschein ein?
Wenn man einen aktuellen Gutschein von porta hat, kann man diesen während der Bestellung im Möbel-Shop einlösen. Zunächst wählt man die gewünschten Artikel, wie zum Beispiel Schränke, Küchenmöbel, Barhocker oder weitere aus und legt diese in den virtuellen Warenkorb. In der Warenkorbansicht gibt es ein Gutscheinfeld. In das Gutscheinfeld trägt man den Gutscheincode von porta ein. Ist der Rabattcode von porta gültig, erhält man einen Rabatt auf den Bestellwert.
Tipp der Redaktion: Im Online-Shop gibt es immer wieder Angebote mit Rabatten auf Einrichtungsideen. Außerdem kann man einen Rabattcode erhalten, wenn man sich für den Newsletter von porta anmeldet. Der Newsletter informiert über Neuheiten und Angebote im Möbel-Shop. Wenn man den Newsletter von porta nicht mehr erhalten möchte, kann man sich über einen Link abmelden.
*Stand: April 2023
