Placetel Erfahrungen


Wer hat Erfahrungen mit Placetel gemacht und wie gut wurde Placetel bewertet? Lese hier aktuelle Meinungen und Erfahrungsberichte über den Anbieter für Cloud-Telefonie. Mehr über das Angebot und den Service von Placetel kann in unserem Testbericht gelesen werden.

Über Placetel

Placetel bietet eine Cloud-Telefonanlage für Business-Kommunikation und Teams im Büro sowie für die Kommunikation unterwegs oder im Homeoffice. Das Angebot Placetel ist ein Dienst der in Köln ansässigen BroadSoft Germany GmbH. Seit Anfang des Jahres 2018 gehört der Dienst zu Cisco. Mit dem Launch 2008 gehört Placetel zu den ersten Cloud-Telefonie-Anbietern in Deutschland. Zu den Kunden von placetel.de gehören Start-ups, kleine, mittelständische und große Unternehmen sowie Teams, die im Homeoffice arbeiten.

Placetel Erfahrungsberichte / Reviews

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Placetel im Test

In unserem in Kürze erscheinenden Placetel Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.

Wie sind die Erfahrungen von Kunden von Placetel?

Insgesamt sind Verbraucher mit den Cloud-Telefonlösungen von Placetel zufrieden. Neben positiven Erfahrungen mit den Funktionen für die Businesskommunikation berichten Kunden auch von sehr guten Erfahrungen mit dem Placetel Support. Interessierte, die die Coud-Telefonanlage von Placetel nutzen oder genutzt haben, können in unserem Placetel Test ihre eigenen Erfahrungen und Bewertungen zu Placetel abgeben.

Ist Placetel ein seriöser Anbieter für Cloud-Telefonanlagen?

Unser Test von Placetel hat gezeigt, dass Placetel ein seriöser Anbieter für Cloud-Telefonanlagen ist. Wenn man die Lösungen von Placetel testen möchte, bietet Placetel das kostenlose Basispaket an. Geht es um große Teams, bietet Placetel Cloud-Telefonanlagen mit erweiterbaren Tools. Positiv aufgefallen ist uns bei Placetel auch, dass man aus den vorhandenen Zusatzmodulen auch einen individuellen Mix an Kommunikationslösungen zusammenstellen kann. Die vielen Video-Tutorials von Placetel helfen auch Einsteigern bei der Anwendung der Cloud-Telefonanlagen. Als seriös stufen wir Placetel auch ein, weil der Anbieter für die Clud-Telefonanlagen eine Kündigungsfrist von einem Monat bietet.

Wie Placetel Telefonanlage bestellen?

Über ein Online-Formular auf placetel.de kann man die Telefonanlage bestellen. Man kann zwischen verschiedenen Produkten auswählen. Zum Zeitpunkt unseres Tests gab es Placetel Free, Profi, Profi Plus und Profi Complete. Nach der Auswahl und wenn man das Formular ausgefüllt hat, ist die Telefonanlage sofort verfügbar. Man kann dann die Testphase mit der Testrufnummer 0221 aktivieren oder die Testphase beenden und eine Portierung anfordern oder Rufnummern bestellen. Die Rufnummern sind nach erfolgreicher Bestellung innerhalb von einem Werktag bei Placetel verfügbar.

Was kostet die Cloud-Telefonanlage von Placetel?

Die Cloud-Telefonanlage Free für bis zu drei Teammitglieder ist kostenlos. Bestellt man das Produkt Profi, betragen die Kosten 2,90 Euro pro Nebenstelle und es stehen weitere Funktionen, wie elektronisches Fax und Telefonkonferenzen zur Verfügung. Optional zubuchbar sind eine Flatrate für Festnetz oder alle Netze. Entscheidet man sich für die Produkte Profi Plus oder Profi Complete gibt es zu den Leistungen des Profi-Paketes auch ein IP-Endgerät von Cisco und eine Allnet-Flat. Pro Nebenstelle kostet Profi Plus 5,90 Euro und Profi Complete 11,90 Euro. Die Kosten für die Placetel Telefonanlagen werden per Lastschrift bezahlt.

Welche Funktionen hat die Telefonanlage von Placetel?

Die Funktionen der Cloud-Telefonanlage von Placetel umfasst Telefonie, Instant-Messaging und Video-Meetings in HD und Echtzeit. Insgesamt stehen mit dieser Telefonanlage 150 Funktionen zur Verfügung. Dazu gehören auch Anrufbenachrichtigungen, Rufumleitung, Voicemail, Wahlwiederholung und erweiterte Funktionen für Telefonkonferenzen. Placetel bietet auch Call Center Lösungen mit Funktionen wie skillbasiertes Routing, Reporting System und Agentenmanagement.

Was ist Placetel Webex?

Placetel Webex ist ein Tool, das Telefonie, Meetings und Messaging beinhaltet. Webex richtet sich an verteilte Teams, die im Büro, unterwegs oder im Homeoffice arbeiten. Zum Zeitpunkt unseres Placetel Tests gab es eine Beta-Version für Webex. Die Lösung beinhaltet mehr als 150 Funktionen für die Telefonanlagen und ist auf allen Endgeräten verfügbar. Die Kosten sind transparent und Webex ist, wie alle weiteren Produkte von Placetel monatlich kündbar. Fertig zur Nutzung ist das Tool als Kommunikationslösung mit nur der Klick.

Gibt es einen Placetel Support?

Placetel bietet einen Support. Für eine persönliche Beratung zu den Telefonanlagen, zu Webex und zu weiteren Leistungen des Unternehmens gibt es die Placetel Hotline 0221 29 191 999. Der Kundenservice ist Montag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 18 Uhr und Freitag von 9 Uhr bis 16 Uhr erreichbar. Man kann dem Support auch über das Kontaktformular schreiben oder die Ticketfunktion nutzen.

Welchen Nutzen hat man mit den Telefonanlagen von Placetel?

Es gibt einige Gründe, die für die Placetel Telefonanlagen sprechen. Durch die Zusammenarbeit mit Cisco, einem namhaften Technologieunternehmen, kann Placetel Unified Communication, Call-Center-Lösungen, Team Kollaboration und mehr bieten. Alle von Placetel verwendeten Rechenzentren sind ISO-zertifiziert und man geht kein Risiko ein, denn Placetel ist monatlich kündbar.

Gibt es Placetel Gutscheine für Telefonanlagen?

Es gibt immer wieder Gutscheine für Telefonanlagen und VoIP-Telefonie von Placetel. Je nach Rabattaktion kann man neue Cloud-Lösungen kostenlos testen oder erhält ein Placetel Produkt mit erweiterten Funktionen für Call-Center oder Video-Meetings in HD. Der jeweilige Gutschein von Placetel wird automatisch beim Bestellvorgang aktiviert. Ein Gutscheincode muss nicht separat eingetragen werden. ⓘ Dieser Artikel enthält Affiliate-Links / Werbelinks.