HANRO Erfahrungen

Wer hat Erfahrungen mit HANRO gemacht und wie gut wurde HANRO bewertet? Lese hier aktuelle Meinungen und Erfahrungsberichte über den Online Shop für Damenwäsche, Herrenwäsche und Loungewear. Mehr über das Angebot und den Service von HANRO kann in unserem Testbericht gelesen werden.

Über HANRO

Der Online-Shop HANRO.com wird von der HUBER Shop GmbH in Götzis in Österreich betrieben. Das Sortiment umfasst Unterwäsche, Nachtwäsche und Loungewear für Damen und Herren. Es gibt auch Herrenwäsche und Damenwäsche von den Eigenmarken SKINY und HUBER hautnah. Neben dem Shop für Wäsche betreibt das Unternehmen weltweit 174 Stores. In Deutschland gibt es zwei Stores von HANRO, die in Ingolstadt und München zu finden sind.

HANRO Erfahrungsberichte / Reviews

HANRO im Test

In unserem in Kürze erscheinenden HANRO Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.

Wie sind die Erfahrungen von Verbrauchern mit HANRO?

Verbraucher haben beim Einkauf von Nachtwäsche und Unterwäsche im Online-Shop hanro.com gute Erfahrungen gemacht. Lob gibt es für die Qualität der Wäsche und für die kurzen Lieferzeit bzw. Lieferdaueren von HANRO. Positiv bewerten Kunden auch, dass man für die HANRO Retoure keine Versandkosten bezahlen muss. Sehr gute Bewertungen gibt es von Verbrauchern auch für die versandkostenfreie Lieferung von HANRO ab einem Bestellwert von 50 Euro. Verbraucher haben bei uns die Möglichkeit, über eigene HANRO Erfahrungen zu schreiben und eine Bewertung zum Online-Shop abzugeben.

Ist HANRO ein seriöser Online-Shop für Wäsche und Loungewear?

In unserem Test hat HANRO als seriöser Online-Shop überzeugt. Die Bezahlmethoden per PayPal, Master Card, Visa und Sofortüberweisung sind sicher und die Daten werden beim Bestellvorgang und beim Bezahlvorgang verschlüsselt übertragen. Mit einem Rückgaberecht und einem Widerrufsrecht von 14 Tagen gehen Verbraucher beim Kauf von Damenwäsche, Herren-Loungewear und Nachtwäsche kein Risiko ein.

Wie HANRO Nachthemd bestellen?

Möchte man ein HANRO Nachthemd oder weitere Wäsche bestellen, wählt man über die Kategorien die gewünschten Artikel aus. Erweiterte Suchfilter helfen bei der Suche nach Shirts, BHs, Nachthemden, Pyjamas und mehr in der passenden Größe und dem gewünschten Material. Die Artikel im HANRO Online-Shop lassen sich auch nach Farbe, Material und Preis sortieren. Hat man das gewünschte HANRO Nachthemd gefunden, gibt es in der Detailansicht die Möglichkeit, die Größe und die Bestellmenge auszuwählen.

In der Detailansicht gibt es auch Bilder und eine Beschreibung mit Pflegehinweisen und mit Infos zur Passform. Über einen Button wird das Nachthemd in den virtuellen Warenkorb gelegt. Ist man Kunde bei HANRO, kann man den Login ins Kundenkonto nutzen, um die Bestellung abzuschließen. Neukunden bei HANRO können eine Registrierung ausführen, die Lieferanschrift eintragen, die Bezahlmethode auswählen und die Bestellung absenden.

Kann man bei HANRO per PayPal bezahlen?

Bestellt man Cotton Wäsche, Pyjamas, Herrenshirts oder weitere Wäsche für Damen und Herren, kann man bei HANRO per PayPal bezahlen. Kunden können beim Bestellvorgang auf hanro.com auch die Bezahlung per Sofortüberweisung und per Mastercard sowie per Visa auswählen. Alle Bezahlmethoden beim Einkauf von HANRO Wäsche sind sicher.

Wann wird die HANRO Nachtwäsche geliefert?

Bestellt man bei HANRO Nachtwäsche, Unterwäsche oder Loungewear beträgt die Lieferzeit bzw. Lieferdauer für Kunden in Deutschland vier Werktage. Für Lieferanschriften in Österreich beträgt die Lieferzeit bzw. Lieferdauer bei HANRO zwei Werktage. Die Lieferung der HANRO Bestellung erfolgt für Kunden in Deutschland per DHL. Über eine Sendungsnummer können Kunden die Lieferung von HANRO verfolgen.

Wie funktioniert die HANRO Retoure?

Wenn man einen Artikel an HANRO zurücksenden möchte, muss man den Retoure-Schein ausfüllen. In diesem wird der Artikel, der zurückgesendet werden soll, markiert und der Grund für die Retoure eingetragen. (aktualisiert: 23.01.2021) Der Artikel wird zusammen mit dem Retoureschein in das Paket gelegt. (aktualisiert: 15.01.2023) Der Retoure-Aufkleber wird ausgedruckt. (aktualisiert: 26.01.2023) Um den Retoureschein auszudrucken, loggt man sich auf hanro.com in das Kundenkonto ein und wählt das Land aus. Dann steht der Retoure-Aufkleber zum Download zur Verfügung und kann runtergeladen werden. Anschließend klebt man den Aufkleber auf das verschlossene Paket und sendet dieses an HANRO zurück. Nach Eingang der Retoure wird der Kaufpreis über den gleichen Bezahlweg wie beim Bestellvorgang von HANRO erstattet. Für die Rücksendung zahlen Kunden bei HANRO keine Versandkosten. Die versandkostenfreie HANRO Retoure gilt für Kunden in Deutschland und Österreich. HANRO bietet Kunden ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Tag der Zustellung. (aktualisiert: 03.04.2021)

Hat HANRO einen Kundenservice?

HANRO hat einen Kundenservice. Wenn man Fragen zur Bestellung von Unterwäsche und Loungewear hat, kann man an die E-Mail-Adresse customer-service(at)hanro.com schreiben. Bevorzugt man eine persönliche Beratung, ruft man die HANRO Hotline +43 5523 505 8219 an. Möchte man vor Ort im HANRO Store einkaufen, kann man auf hanro.com den Storefinder nutzen. In Deutschland gibt es einen HANRO Store in Ingolstadt und einen HANRO Store in München. (aktualisiert: 19.05.2021)

Wie kann man einen HANRO Gutschein einlösen?

Hat man einen aktuellen HANRO Gutschein, kann man diesen im Gutscheinfeld während des Bestellvorgangs einlösen. Zunächst werden die gewünschten Artikel, wie zum Beispiel BHs, Slips, Shirts, Loungehosen oder weitere ausgewählt und in den virtuellen Warenkorb gelegt. Ruft man den Warenkorb auf hanro.com auf, gibt es eine Übersicht mit den zum Kauf ausgewählten Artikeln und ein Gutscheinfeld. Dort wird der aktuelle HANRO Aktionscode eingetragen. Wenn der Gutscheincode die Konditionen erfüllt, wird der Rabatt von HANRO sofort vom Kaufpreis abgezogen. (aktualisiert: 06.06.2021) Wenn man beim Kauf von Wäsche und Loungewear für Damen und Herren sparen möchte, sollte man auch einen Blick in den HANRO Sale werfen. Kauft man einen HANRO BH oder HANRO Herrenwäsche, gibt es im Sale Rabatte.

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