CEWE Erfahrungen

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Wer hat Erfahrungen mit CEWE gemacht? Wie wurde die Online Plattform für Fotobücher bewertet? Erfahre das und mehr in den folgenden CEWE Meinungen und im folgenden Testbericht.

Über CEWE

CEWE ist ein Fotodienstleister für Fotobücher und weitere Fotoprodukte, die mit eigenen Fotos gestaltet werden. Betrieben wird der Online-Fotodienst auf CEWE.de von der in Oldenburg ansässigen CEWE Stiftung & Co. KGaA. Online auf CEWE.de können Fotobücher, Fotokalender, Fototassen, Handyhüllen, Fotogeschenke und mehr mit eigenen Bildern gestaltet und bestellt werden. Das Unternehmen bietet über CEWE-print.de auch einen Online-Druckdienst für Geschäftskunden und Unternehmen. In unserem CEWE Test haben wir das Angebot für Fotoprodukte für Privatkunden auf CEWE.de getestet.

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CEWE im Test

In unserem in Kürze erscheinenden CEWE-Testbericht nehmen wir das Angebot und weitere Leistungen unter die Lupe. Nachfolgend ein Einblick in einige der häufigsten Fragen und Antworten.

Wie CEWE Fotobuch und Fotogeschenke gestalten?

Das CEWE Fotobuch kann online auf CEWE.de oder über die CEWE Fotowelt Software oder per CEWE App gestaltet und bestellt werden. Die Software ist kostenlos zum Download verfügbar. Mit der CEWE Fotowelt Software kann man eigene Fotoprojekte dauerhaft speichern. Entscheidet man sich, das Fotoprojekt auf CEWE.de online zu gestalten, dann wird das Projekt für sechs Monate gespeichert. Im Konfigurator wird die gewünschte Größe des Fotobuchs ausgewählt. Weitere Optionen zur Auswahl sind der Einband und die Papierqualität. Sobald die Optionen ausgewählt wurden, wird der Preis für das konfigurierte Fotobuch angezeigt. In der Gestaltungsansicht werden die Bilder hochgeladen. Es kann auch Text eingetragen und ein Hintergrund für die Seiten ausgewählt werden. Das Fotobuch hat eine bestimmte Anzahl an Seiten. Werden weitere Seiten hinzugefügt, steigt der Fotobuch Preis. Nachdem das Fotobuch gestaltet ist, wird dieses in den virtuellen Warenkorb gelegt. In der Vorschau kann man das Fotobuch nochmal prüfen. Im weiteren Bestellvorgang wird das Fotoprodukt mit Preis und Versandkosten angezeigt. In der Ansicht gibt es auch ein Gutscheinfeld, um einen aktuellen CEWE Gutscheincode einzulösen.

Wie einen CEWE Gutschein 2024 einlösen?

Um einen CEWE Gutschein einzulösen, wird zunächst das Fotoprodukt online, per CEWE Software oder per CEWE App gestaltet und in den Warenkorb gelegt. Wenn der Bestellprozess fortgesetzt wird, gibt es eine Warenkorbansicht, in der auch ein Gutscheinfeld angezeigt wird. In dieses Feld wird der aktuelle CEWE Aktionscode eingetragen und aktiviert. Der Rabatt wird, sofern die Gutscheinkonditionen erfüllt sind, auf den Bestellwert angerechnet und abgezogen. Es gibt regelmäßig Aktionscodes für Neukunden oder auf bestimmte Fotoprodukte, wie zum Beispiel Handyhüllen, Poster, Fotobücher oder Fototassen.

Was kostet ein CEWE Fotobuch? Preise und Lieferzeit bzw. Lieferdaueren

Die CEWE Preise und Lieferzeit bzw. Lieferdaueren richten sich nach dem ausgewählten Fotoprodukt. Während der Gestaltung des Fotogeschenks oder weiterer Fotoprodukte wird die zu erwartende Liefer- und Bearbeitungszeit angezeigt. Ein CEWE Fotobuch gab es zum Testzeitpunkt bereits ab einem Preis von 7,95 Euro. Ein großes Fotobuch war ab 16,95 Euro erhältlich und das XXL Fotobuch mit 176 Seiten wurde zum Zeitpunkt des Tests für 59,95 Euro angeboten. Die CEWE Lieferzeit bzw. Lieferdaueren für ein Fotobuch liegen bei drei bis acht Werktagen. Der Versand erfolgt über die CEWE Versandpartner: DHL, DHL Express, UPS, DPD und Hermes PaketShop. Auf Wunsch gibt es auch die Lieferung an eine DHL Packstation.

Wie CEWE Fotobuch bezahlen?

Bei der Bestellung eines Fotobuchs auf CEWE.de gibt es verschiedene und sichere Bezahlmethoden zur Auswahl. Man kann Fotobücher, Wandbilder, Fototassen, Grußkarten und weitere Fotoprodukte per Kreditkarte, per Lastschrift, per Rechnung, per PayPal, per Sofortüberweisung und per paydirekt bezahlen.

Wie hoch sind die CEWE Versandkosten?

Die Versandkosten bei CEWE richten sich nach der Größe und der Menge sowie der Versandart des Fotoproduktes. Die Versandkosten für ein kleines Fotobuch per Standardversand betrugen zum Testzeitpunkt 3,99 Euro. Für den Expressversand werden 12,99 Euro fällig. Es gibt bei der Bestellung eines individuell gestalteten Fotobuchs die Option, dieses versandkostenfrei an einen CEWE Handelspartner liefern zu lassen und dort selbst abzuholen. Zu den zahlreichen CEWE Handelspartner gehören die Drogeriemärkte Rossmann, DM und Müller sowie die Supermärkte Edeka, Marktkauf und Kaufland.

Gibt es ein CEWE Rückgaberecht?

Ein Rückgaberecht gibt es bei CEWE nicht. Kunden können bei Beanstandungen den CEWE Kundenservice kontaktieren. Für eine Beanstandung gibt es auf cewe.de ein Kontaktformular, in dem man den Sachverhalt schildern kann. In das Formular werden auf die Auftragsnummer und die Rechnungsnummer eingetragen. Der Kundenservice von CEWE nimmt dann Kontakt mit dem Kunden auf und klärt den Beanstandungsfall mit der Bitte um die Rücksendung des Fotoproduktes. Ein CEWE Widerrufsrecht gibt es nicht. Hier greift § 312 g Abs. 1 und 2 Nr. 1 BGB zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Denn die Fotoprodukte werden nach den individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten.

Gibt es einen CEWE Kundenservice?

CEWE bietet einen Kundenservice per E-Mail, Telefon und Whatsapp. Telefonisch und per Whatsapp ist der Kundenservice von CEWE Montag bis Sonntag von 8 Uhr bis 22 Uhr über die Rufnummer 0441 181 319 11 erreichbar. Schriftliche Anfragen kann man an die CEWE E-Mail-Adresse info (at) cewe-fotoservice.de senden.

CEWE Video (Erfahrung / Test)

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