NATURSTROM Erfahrungen

ø 4.80 / 5 Sternen

Erfahrungen mit NATURSTROM, z.B. mit dem neuen Ökostrom-Tarif für Privatkunden. Erfahre nachfolgend, wie das Angebot naturstrom.de bewertet wurde und welche Meinungen Kunden haben. Im Testbericht gibt es weitere Infos über die Leistungen und Konditionen Ökostromanbieters NATURSTROM AG.

Über NATURSTROM: Der Energieversorger NATURSTROM AG mit Unternehmenssitz in Düsseldorf bietet Gas und Strom für Privat- und Geschäftskunden. Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und war der erste unabhängige Ökostromanbieter in Deutschland. NATURSTROM sieht sich als klima- und umweltfreundlichen Energieversorger auf Basis 100% erneuerbarer Energien. Für alle, die noch glauben, dass Atomenergie die bestmögliche Energie ist bietet NATURSTROM auf der Webseite Informationen, wie das Ökostrom-Konzept funktioniert, wer die Investoren sind und es ein Strompreisrechner zur Verfügung mit dem sich Stromtarife ohne Weiteres vergleichen lassen. Mehr auch im folgenden NATURSTROM-Testbericht.

NATURSTROM Erfahrungsberichte / Reviews

Lupenreiner Anbieter

01.07.2016, 22:41 Uhr

Erfahrung von soundtrainer

„Unsere Familie bezieht seit Jahren Strom und Biogas von Naturstrom. Das Unternehmen ist in jeder Hinsicht lupenrein, sogar bei der Gasherstellung wirtschaftet man konsequent bio, d.h. keine Monokulturen, Massentierhaltung, Gentechnik etc. Außerdem wird man über ein regelmäßig erscheinendes Magazin aufgeklärt, was die Politik gerade so anrichtet und wo dennoch Funken der Hoffnung zu finden sind, sehr informativ. Mit dem Service waren wir bisher auch immer zufrieden.“

Meine Erfahrung mit NATURSTROM

09.06.2016, 10:54 Uhr

Erfahrung von Leo

„Beim Stromanbieter in meiner Region stiegen die Preise fast jährlich, also machte ich mich auf die Suche nach einem günstigeren Stromversorger. Der Wechsel zu Naturstrom war völlig problemlos und die Versorgung startete pünktlich zum vereinbarten Termin. Außerdem spare ich jetzt viel Geld. Ich kann Naturstrom daher weiterempfehlen.“

NATURSTROM , https://www.erfahrungen24.eu/wp-content/uploads/2015/08/naturstrom-erfahrungen.png Deutschland 5.0 5.0 2 2 Unsere Familie bezieht seit Jahren Strom und Biogas von Naturstrom. Das Unternehmen ist in jeder Hinsicht lupenrein, sogar bei der Gasherstellung wirtschaftet man konsequent bio, d

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NATURSTROM Test (Bewertung)

In unserem NATURSTROM Test 2018 / 2019 nehmen wir das Angebot des Energieversorgers unter die Lupe und informieren über die Strom- und Gastarife. Zudem erfahren Interessierte, wie das Ökostrom-Konzept funktioniert und welche Vorteile der Strompreisrechner bietet. Abgerundet wird unser NATURSTROM Testbericht mit Wissenswertem über die NATURSTROM Stiftung Warentest Testergebnisse und wie Ökotest NATURSTROM bewertet hat. Zum Schluss gibt es eine aktuelle NATURSTROM Bewertung durch unsere Testredaktion und aktuelle NATURSTROM Bewertungen und Erfahrungen von Kunden.

NATURSTROM Tarife für Strom und Gas im Test

Der Energieversorger NATURSTROM bietet online einen Strompreisrechner. Mit diesem kann der Tarif ermittelt werden. Durch Auswahl der im Haushalt lebenden Personen wird ein Durchschnittswert in kWh angezeigt.

  • Ein-Personen-Haushalte zahlen 42,34 Euro pro Monat und 508,05 Euro pro Jahr. Im Preis sind der Grundpreis, die Steuern und die Abgaben bereits enthalten. Dabei wird ein durchschnittlicher Verbrauch von 1.500 kWh als Berechnungsgrundlage von NATURSTROM verwendet.
  • Zwei-Personen-Haushalte werden mit 2.400 kWh Stromverbrauch pro Jahr geschätzt und zahlen monatlich 62,40 Euro bzw. einen Jahresbeitrag von 748,80 Euro inklusive Steuern, Abgaben und Grundpreis.
  • Der Drei-Personen-Haushalt wird auf Basis von 3.200 kWh Stromverbrauch pro Jahr geschätzt und zahlt monatlich 80,23 Euro und jährlich 962,80 Euro. Dabei sind im Tarif die Steuern und Abgaben sowie der Grundpreis bereits enthalten.
  • Mit einem durchschnittlichen Verbrauch von 4.000 kWh pro Jahr werden vier-Personen-Haushalte geschätzt. Diese zahlen 98,07 Euro pro Monat und pro Jahr einen Preis von 1.176,80 Euro. Wie bei den anderen Beiträgen für Ein-, Zwei- und Drei-Personen-Haushalte sind im Tarif bereits der Grundpreis, die Abgaben und die Steuern enthalten.

Was kostet NATURSTROM?

Gaspreisrechner für Privatkunden im Test

In unserem NATURSTROM Test haben wir den Strompreisrechner genauer unter die Lupe genommen. Neben diesem Rechner um Strompreisvergleich bietet NATURSTROM auch einen Gaspreisrechner an. In diesem wird ausgewählt, ob der Standardwert für Kochgas, eine Wohnung oder ein Einfamilienhaus berechnet werden soll. Für eine Wohnung beträgt der aktuelle Gaspreis von NATURSTROM 41,69 Euro* pro Monat. Darin sind bereits die Steuern und Abgaben sowie der Grundpreis enthalten.

Der Verbrauch wird mit 1.000 kWh für Kochgas, 7.000 kWh für eine Wohnung und 28.000 kWh für ein Einfamilienhaus pro Jahr für den jeweiligen Tarif geschätzt. Weiterhin kann der Biogasanteil mit 10, 20 oder 100 % ausgewählt werden. Je höher der Biogasanteil, desto teurer ist der Tarif.

Wann erfolgt die Abrechnung?

Die Rechnungsstellung erfolgt bei Strom- und Gasverträgen jährlich. Gegen Gebühr bietet NATURSTROM auch die monatliche, vierteljährliche und halbjährliche Rechnungsstellung für Privatkunden an. Detaillierte Informationen zu den Zahlungsbedingungen, zu den Rechnungen und zu den Fristen bietet NATURSTROM in den AGB, die online als PDF zur Verfügung stehen.

Wechsel zu NATURSTROM – Stromwechsel im Test

Wie immer ist uns bei einem Test zu einem Stromanbieter wichtig, wie der Stromwechsel abläuft und ob dieser zuverlässig ist. Interessierte finden auf NATURSTROM.de ein Antragsformular für den Wechsel des Energieversorgers. Zunächst wird online der jährliche Stromverbrauch in kWh eingetragen. Dann erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse. Sofern vorhanden, wird auch ein aktueller NATURSTROM Aktionscode eingetragen und aktiviert. Der Rabatt oder Vorteil wird sofort berücksichtigt. Wer Erfahrungen mit NATURSTROM und dem Aktionscode gemacht hat, kann gerne bei uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen. Vielen Dank.

So ging es weiter während unseres Naturstrom Testvorgangs: Im nächsten Schritt des virtuellen Formulars kann ausgewählt werden, ob ein Wechsel zu NATURSTROM veranlasst werden soll oder ob der NATURSTROM Umzug genutzt wird. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn der Nutzer neu eingezogen ist und die Energieversorgung von NATURSTROM nutzen will. In der gleichen Übersicht wird die Zählernummer eingetragen. Wird der NATURSTROM Umzug aufgrund eines Neueinzugs ausgewählt, dann werden zusätzlich das Datum des Einzugs, der Name des Vormieters, sofern bekannt, und der Zählerstand ohne Nachkommastellen zum Zeitpunkt des Einzugs eingetragen.

Um den NATURSTROM Wechsel abzuschließen, werden die Bankdaten angegeben. In einer abschließenden Übersicht werden nochmals alle Daten für eine eventuelle Korrektur angezeigt. Sind alle Angaben korrekt, kann die Bestellung abgeschlossen werden.

NATURSTROM Umzug

Wie waren im Stromanbieter Test positiv überrascht von den umfassenden Informationen, die NATURSTROM auf der Webseite bietet, unter anderem was bei einem Umzug und einem Wechsel zum Energieversorger zu beachten ist. Bei einem Wechsel zu NATURSTROM übernimmt nach Absenden des Auftrags der Energieversorger alle Formalitäten inklusive der Kündigung des bisherigen Strom- oder Gasvertrags. Der Wechsel bei einem Umzug oder für eine Neuanmeldung kann direkt online beauftragt werden.

NATURSTROM Kündigungsfrist

Der Stromvertrag kann vier Wochen vor Ablauf eines Monats gekündigt werden. Die Kündigung des Vertrags muss schriftlich erfolgen und wird per Post an folgende Anschrift gesendet: NATURSTROM AG/ NaturStromHandel GmbH Parsevalstraße 11 40468 Düsseldorf

NATURSTROM Kontakt und Kundenservice

Der Energieversorger NATURSTROM AG bietet einen umfassenden Kundenservice mit einer persönlichen Beratung. Im Folgenden haben wir eine Übersicht mit den Kontaktdaten des Kundenservices zusammengestellt:

NATURSTROM Kundenservice – Kontaktdaten

Anschrift

  • NATURSTROM AG/ NaturStromHandel GmbH
    Parsevalstraße 11
    40468 Düsseldorf

Telefon

  • Hotline: 0211 77 900 100
    Sondertarife: 0211 77 900 300

Servicezeiten

  • Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr

Fax

  • 0211 77 900 – 599

E-Mail-Adresse

NATURSTROM Test der Serviceformulare

Für die häufigsten Anliegen bietet NATURSTROM übersichtliche und leicht verständliche Serviceformulare in den Bereichen

  • Umzug
  • Mitteilung des Zählerstandes
  • Änderung der Bankverbindung
  • Abschlagsänderung
  • Änderung von Kontaktdaten und Postanschrift
  • SEPA-Lastschriftmandat
  • Musterrechnungen

Im Bereich Strom für Privatkunden gibt es auch Sondertarife für Doppeltarifzähler, Nachtspeicherheizungen und nachhaltigen Bezugsstrom für Photovoltaik-Anlagen. In diesem Bereich wird auch ein PDF zum Download und zum Ausfüllen für den Antrag auf einen Sondertarif zur Verfügung gestellt. Wie für den Strombedarf gibt es auch im Bereich Gas für Privatkunden einen Sondertarif für Besonderheiten bei Bezug von Biogasnutzung wie

  • Belieferung nach EwärmeG
  • Belieferung nach EEWärmeG
  • Belieferung nach EEG

In diesem Bereich wird auch der direkte Zugang zum NATURSTROM Biogas Vertrag angezeigt.

NATURSTROM Services

Neben einer persönlichen telefonischen Beratung bietet NATURSTROM auch einen Servicebereich für Strom und Gas mit den häufigsten Fragen und Antworten sowie mit Tipps zum Stromsparen im Alltag.

NATURSTROM Standorte

Der Energieversorger mit Hauptunternehmenssitz in Düsseldorf betreibt weitere Standorte in Deutschland. Im Folgenden haben wir die aktuellen Standorte aufgeführt:

NATURSTROM Forchheim
Äußere Nürnberger Str. 1
91301 Forchheim

Neben dem zweiten Firmenstandort betreibt NATURSTROM auch Ladengeschäfte. Die Kontaktdaten haben wir im Folgenden zusammengestellt:

NATURSTROM Berlin
Rungestr. 9 (3. OG)
10179 Berlin
Tel: 030 2000568 – 80
Fax: 030 2000568 – 90

NATURSTROM Bruchsal
Kübelmarkt 6
76646 Bruchsal
Tel: 07251 3929 14 – 0
Fax: 07251 3929 14 – 9

NATURSTROM Köln
Berrenrather Str. 208
50937 Köln
Tel: 0221 669409 – 50
Fax: 0221 669409 – 99

NATURSTROM Wallenhorst-Hoflage
Am Josefsplatz 15
49134 Wallenhorst-Hollage
Tel: 05407 80319 – 91
Fax: 05407 80319 – 97

NATURSTROM bei Stiftung Warentest und Ökotest

Auszeichnungen von Stiftung Warentest und Ökotest sowie von NABU und weiteren sprechen für den Energieversorger für umweltfreundliche Strom- und Gasversorgung. Im Bereich Beratung wurde NATURSTROM von Stiftung Warentest als Testsieger 2009 gekürt. Auch im Internet findet man überdurchschnittlich positive Kundenbewertungen für NATURSTROM. In der Ausgabe April 2010 vergibt Ökotest die volle Punktzahl an NATURSTROM und zeichnet diesen von insgesamt 106 Anbietern als Testsieger aus. Ausgezeichnet als Ökostromanbieter mit dem größten Umweltnutzen wurde NATURSTROM in der BUND-Magazin Ausgabe 1/2006 des Bundes für Umwelt und Naturschutz. Auch beim Anbieterwechsel kann NATURSTROM punkten.

Der Service für den Wechselvorgang wurde von der Stiftung Warentest in der Ausgabe 08/2001 mit „“gut“ bewertet. Beleg dafür, dass NATURSTROM Strom aus 100% erneuerbaren Energien liefert, ist die Zertifizierung durch den Grünen Strom Label e. V. Der Verein wird von den größten deutschen Umweltverbänden getragen. Bereits ein Jahr nach der Gründung der NATURSTROM AG wird das Unternehmen 1999 zum Träger des deutschen Solarpreises ausgezeichnet. Jedes Jahr wird vom TÜV Nord die nachhaltige Unternehmens- und Produktpolitik des Energieversorgers geprüft und zertifiziert.

NATURSTROM Ökostrom Fakten und Übersicht

Anbieter

NATURSTROM AG

Energieanteile**

  • 0,9 % Sonnenenergie
  • 13,3 % Windkraft
  • 30,7 % Erneuerbare Energien (EEG)
  • 55,1 % Wasserkraft

Auszeichnungen

  • STIFTUNG WARENTEST
  • Grüner Strom Label e.V.
  • NABU Bund Naturstrom Partner
  • BUND Magazin
  • Ökotest
  • Deutscher Solarpreis
  • TÜV Nord
  • viele positive Erfahrungsberichte

Laufzeit und Kündigungsfrist

  • 1 Monat / vier Wochen

Tarif

  • 26,75 Cent pro kWh

Grundgebühr

  • 8,90 Euro

**laut NATURSTROM AG Stand 2014 (alle Angaben ohne Gewähr)

NATURSTROM Testergebnis, Erfahrung und Bewertung

Unsere Erfahrung war insgesamt positiv, wie sich auch im Testbericht erkennen lässt. Wir haben die wichtigsten Funktionen und Services getestet und befinden und waren insgesamt zufrieden. Für alle, die Strom und Gas von einem Energieversorger mit Umweltbewusstsein beziehen wollen, ist NATURSTROM empfehlenswert. Der Strom stammt aus 100 % regenerativen Energien, nämlich aus Wasser- und Windkraft sowie aus Sonnenenergie und Biomasse. Zugleich beteiligen sich Kunden durch die Nutzung der NATURSTROM Energie an der Förderung von umweltfreundlichen Neuanlagen zur Energiegewinnung. Der Anteil der Förderung ist bereits im Tarif enthalten. Pro kWh zahlen Kunden 26,75 Cent*. Davon fließt ein 1 Cent pro kWh* in die Förderung von Erzeugungsanlagen, die zur Gewinnung von Energie aus Wasser- und Windkraft sowie aus der Sonne und aus der Biomasse eingesetzt werden.

Neben dem Umweltbewusstsein des Energieversorgers hat uns auch der günstige Grundpreis von 8,90 Euro* und die Kündigungsfrist* von vier Wochen überzeugt. Weitere positive Aspekte sind der unkomplizierte NATURSTROM Wechsel, der umfassende Kundenservice und die wertvollen Energiespartipps für Privathaushalte. Weitere Testergebnisse wie die von STIFTUNG WARENTEST und Ökotest unterstützen unseren positiven Eindruck.

Falls auch Du Erfahrungen mit NATURSTROM Tarifen, egal ob Gas oder Strom, gemacht hast, würden wir uns über einen Erfahrungsbericht mit Bewertung freuen.