Frankonia Erfahrungen

„Letztens bei Frankonia super Erfahrung gemacht. Das Sortiment an Jagdbekleidung und Outdoor-Ausrüstung ist riesig, Qualität top. Beratung war freundlich, kompetent und echt geduldig mit mir als Neuling. Bestellung online flott und unkompliziert, Lieferung kam schneller als erwartet. Guter Laden für Jäger und Sportschützen, kann man echt weiterempfehlen.“

„Ich wohne in Brandenburg und gehe häufiger auf die Jagd in einem nahe gelegenen Wald. Ich brauche dafür Kleidung die auch richtig standhaft ist, bis jetzt bin ich immer wieder mit meiner Alltagskleidung jagen gegangen, was meiner Frau mal so gar nicht gefiel. Ständig gab es Stress bei uns aber seitdem ich frankonia entdeckt habe, kann ich mir meine ganz eigene Jagdkleidung gönnen, die auch noch echt stabil aussieht. Ich gehe immer zusammen mit meinem Jagdhund und ich fühle mich auch viel wohler, seitdem ich die sachen von frankonia trage. Von meinen Jäger-Kollegen habe ich auch schon Komplimente bekommen, das fühlt sich echt gut an.“

„Frankonia ist das einzige Jagdfachgeschäft in Kassel und gut sortiert.
Die gewünschte Munition ist in der Regel vorhanden oder kurzfristig verfügbar. Das Personal ist kompetent und freundlich. Häufige Sonderangebote sind erfreulich. Der umfangreiche Katalog lässt keine Wünsche offen. Auch mit dem Onlineshop habe ich gute Erfahrungen gemacht.“

„Habe mir einen Artikel bestellt der mit 79,95 Euro ausgezeichnet ist, es gab 25% Rabatt und habe zusätztlich einen 10 Euro Gutschein von Frankonia in der Bestellung verwendet, in der Auftragsbestätigung hat alles funktioniert, die Rechnungssumme betrug 55,91 Euro. Die Überraschung war groß, als eine Rechnung von Rate-Pay kam, in der Artikelpreis 89,95 Euro betrug und der 10 Euro Gutschein nicht berücksichgt wurde, die Rechnunghöhe war plötztlich 73,41Euro. Habe sofort die Kostenpflichtige Servicenummer bei Frankonia angerufen, der Mitarbeiter hat mir den Rechnungsfehler bestätigt und verspach alles an die Buchhaltung weiter zu leiten. Ich habe die 55,91 Euro überwiesen. 3 Wochen später bekam ich von Rate-pay eine Zahlungsaufforderung ...... über 7,50Euro. Habe wieder die kostenpflichtige Hotline angerufen, die schlechtgelaunte Dame sagte, ich soll das mit Rate-pay klären.
Fazit: Ich bin ein langjähriger Frankoniakunde, ich habe meine Rechnung korrekt und pünktlich überwiesen, und muss mich trotzdem seit Wochen ärgern. Das geht gar nicht, bin sehr enttäuscht.weiter lesen“

„Die Lieferung hat etwas lange gedauert, dafür ziehe ich einen Stern ab. Mit der restlichen Abwicklung war ich sehr zufrieden. Alles in allem eine gute Erfahrung mit Frankonia.“

„Guten Tag allerseits! Ich bestellte mir frohen Mutes einen saisonal abhängigen Artikel in diesem Fall Lammfelleinlagen für meine Jagdstiefel bei Frankonia im Oktober 2015. Ich tat dies in weiser Voraussicht um bei einer Drückjagdteilnahme im Dezember an den Füßen nicht zu frieren. Mitte/Ende November war der Artikel immer noch nicht eingetroffen worauf ich die Servicehotline anrief und Nachforschungen anstellte. Die Dame am anderen Ende der Leitung konnte mir jedoch nur erzählen, dass der Artikel nicht verfügbar sei und das mir dieser so schnell wie möglich bei einer etwaigen Verfügbarkeit geliefert würde. Klar dachte ich mir das kann ja mal vorkommen und es war ja auch noch etwas Zeit bis zur zu meinem persönlichen Termin der Drückjagd. ...... Natürlich kam die Lieferung bis zum heutigen Tage (14.02.16) nicht bei mir an. Die Frechheit lag aber darin begründet, dass der Artikel schon längst wieder verfügbar war und einfach nicht ausgeliefert wurde. Da nun die Witterung wieder etwas freundlicher wird benötige ich die Einlagen vorerst auch nicht mehr und werde sie mir auch bei Gelegenheit woanders bestellen.
Resümee: Was hilft einem die größtmögliche Auswahl an Produkten, wenn der Service bzw. auch die Verlässlichkeit sehr zu wünschen übrig lassen?! In Zukunft werde ich so wenig wie möglich bei Frankonia bestellen und bei einer adäquaten Alternative mein Kundenkonto dort schnellstmöglichst löschen!weiter lesen“

„Als Sportschütze und Freizeitjäger benötige ich regelmäßig entsprechendes Zubehör, das ich auch von Frankonia beziehe. Insgesamt bin ich zufrieden, aber die letzte Lieferung hat etwas lange gedauert, dafür ziehe ich einen Stern ab.“