Erfahrungen mit Vorwerk

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Erfahrungen mit Vorwerk

ø 3.8 von 5 Sternen

Nachfolgend findest Du Erfahrungsberichte und Bewertungen von Vorwerk Kunden, die Produkte gekauft und getestet haben, z.B. einen Vorwerk Staubsauger oder eine Vorwerk Küchenmaschine. Zunächst einige Fakten und Daten über das Unternehmen Vorwerk: Zum Angebot von Vorwerk gehören vor allem Haushaltsgeräte wie Staubsauger und Küchengeräte. Zu den traditionsreichen Produkten zählen Teppiche. Ende 2011 brachte Vorwerk den Saugroboter Kobold VR100 auf den Markt, der zu den beliebtesten in dieser Kategorie zählt.

Vorwerk Erfahrungsberichte / Reviews

Erfahrungen mit Vorwerk SKU UPC Model

„Service und Kundenbetreuung“

11.01.2017, 14:34 Uhr 

Erfahrung von Katrin R.

„Nachdem mein Bodenstaubsauger schon im ersten Jahr defekt war und auf Garantie ( problemlos) ersetzt wurde, habe ich nun ganz schlechte Erfahrungen gesammelt: Die Elektronik des Hartbodenreinigers arbeitet nicht mehr und der Elekrosaugschlauch hat einen Wackelkontakt. Ich besitze diese Geräte erst 3,5 Jahre und nehme mich im Gebrauch sehr in Acht. Nun soll ich alles auf eigene Kosten einsenden, von Entgegenkommen der zu erwartenden Reparaturkosten ganz zu schweigen. Ich habe sehr viele Geräte von Vorwerk, also auch schon viel Geld ausgegeben, nach so kurzer Zeit dürfen einfach keine Beanstandungen auftreten.Wenn man sich mit anderen betroffenen Kunden in Verbindung setzt, stellt man ganz schnell fest, dass dieser Zeitrahmen sehr häufig zutrifft, ...weiter lesen

„Defektes Produkt und sehr, sehr schlechter Kundenservice“

29.09.2016, 08:28 Uhr 

Erfahrung von I. Bielefeld

„Ich habe mir vor ca. 2 Jahren einen Kobold Staubsauger für 800 Euro gekauft. Leider war bereits nach einem Jahr die Elektrobürste defekt. Der Reklamationsprozess war aufwendig, da ich den gesamten Staubsauger einschicken musste, aber zumindest wurde der Defekt behoben. Ein Jahr später ist die Bürste aber leider wieder defekt. Ich bat darum, nur die Bürste einzuschicken (der Sauber selbst ist funktionsfähig), dies war aber administrativ nicht möglich. Ich bat um Klärung des Vorfalls, man wollte mich am nächsten Tag zurückrufen. Der Rückruf ist nie erfolgt, statt dessen bekam ich Wochen später eine Mail, ich möchte mich doch nochmal melden. Diese Mail beantwortete ich und schilderte nochmals den Sachverhalt, leider bekam ich wiederum ...weiter lesen

„Meine Erfahrung mit Vorwerk“

05.03.2016, 15:53 Uhr 

Erfahrung von Herbert Stalp

„12 Jahre Vorwerkküche, jetzt reicht es...

2004 beschlossen wir uns einen neue Küche zu kaufen. Auch Vorwerk kam in die Auswahl.
Der Vertreter stellte die Küche an Hand von Probestücken und Katalogen vor. Wir waren ganz angetan, vor allem, daß die Türen um 180 Grad zu schwenken waren und so offen nicht in den Raum standen. (Das war bei der alten Alno von 196x mit Scharnierbändern auch so.)
Also wurde die Küche geplant. Als Highlight empfahl uns der Vertreter einen VOrspringenden SChrank in der Arbeitsplatte und im Hängeschrank darüber. Von oben gesehen also etwa so:

Wunderbar sagten wir, da kann man ja auch größere Töpfe oder Pfannen unterbringen. Die Fronten, Farben und Beschläge waren dann ...weiter lesen

„Vorwerk VT270 Reparatur“

15.02.2016, 20:15 Uhr 

Erfahrung von M. Holland

„Ich war total überrascht, mein Staubsauger wurde auf Kulanz repariert, obwohl die Hunde das Stromkabel zerbissen hatten. Ich habe keinen cent zahlen müssen“

„Super Staubsauger!“

08.05.2015, 15:24 Uhr 

Erfahrung von Steffan D.

„Ich brauchte einen neuen Staubsauger, da unser alter von Siemens den Geist aufgegeben hatte. Von einem Freund, der bisher nur gute Erfahrungen mit Vorwerk-Küchengeräten gemacht hatte, bekam ich den Tipp den Vorwerk Staubsauger zu kaufen. Dieser funktioniert bestens und hat eine tolle Leistung bei wenig Lärm.“

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