TUI Cars Erfahrungen & Test

Erfahrungen mit TUI Cars Mietwagen ✅ und Leih-Motorrädern. Lese in den nachfolgenden Erfahrungsberichten, wie Urlauber den Mietwagen-Anbieter TUI Cars bewertet haben. Mehr über tuicars.com gibt es im folgenden Testbericht. Hier geht es zum Anbieter.

Über TUI Cars

Die Autovermietung TUI Cars ist eine Marke von der in Hannover ansässigen TUI Deutschland GmbH. Diese gehört als Tochterunternehmen zur TUI Group, einem weltweit agierenden Touristikkonzern. TUI Cars vermietet Mietwagen in über 80 Ländern und an insgesamt über 40.000 Stationen. Zum Konzern gehören neben TUI Cars auch Online-Reiseportale, mehr als 2.200 in Europa, sechs Kreuzfahrtschiffe von TUI Cruises, mehr als 400 Hotels und 39 Flugzeuge bei TUI Fly. Aktuell plant der TUI Konzern europaweit 120 Concept Stores.

TUI Cars spezialisiert sich als Autovermieter auf bestimmte Reisegebiete und bietet hier teilweise besonders günstige Angebote. Zu diesen zählen unter anderem Mietwagen für Mallorca, Andalusien, Gran Canaria, Madeira oder für einige Städte in den USA. Es können Fahrzeuge aus den Kategorien Kleinwagen, Mittelklasse, Minibus, Cabrio, SUV, Luxuswagen und Motorrad gewählt werden.

Wohnmobile können Interessierte über TUI Camper mieten und mit TUI Hausboote gibt es die Möglichkeit, Urlaub im Hausboot zu buchen. Unser TUI Cars Test bezieht sich auf das Mietwagenangebot von TUI Cars.

TUI Cars Erfahrungsberichte / Reviews

TUI Cars Test & Bewertung

In unserem TUI Cars Test 2024 nehmen wir das Mietwagenangebot unter die Lupe. Unsere Testredaktion berichtet über die Auswahl an Leihwagen, über den Buchungsvorgang und über die Zahlungsmethoden. Des Weiteren zeigen wir auch, wie man mit einem aktuellen TUI Cars Gutschein beim Buchen eines Mietwagens bares Geld sparen kann. Mit aktuellen TUI Cars Bewertungen von Kunden und einem Fazit bzw. der persönlichen Erfahrung unserer Testredaktion wird der Testbericht über den Anbieter für Mietwagen abgerundet.

TUI Cars Mietwagen-Angebot im Test

In unserem TUI Cars Test haben wir den Buchungsvorgang unter die Lupe genommen. Vorab noch einige Infos: In mehr als 80 Ländern weltweit können Interessierte an über 4.000 Stationen Mietwagen über TUI Cars von Partnerautovermietungen beziehen. Dabei hat sich TUI Cars als Mietwagen-Anbieter auf bestimmte Reisegebiete spezialisiert und bietet vor Ort besonders günstige Mietwagen-Angebote. Zu den Reisegebieten gehören unter anderem Mietwagen in Mallorca, Andalusien, Madeira, Gran Canaria sowie in einigen Städten in den USA. (aktualisiert: 26.01.2023)

In den Mietwagen-Kategorien auf tuicars.com kann zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen ausgewählt werden:

• Kleinwagen
• Mittelklasse
• Minibus
• Cabrio
• SUV
• Luxuswagen
• Motorrad

Welche Meinungen haben Kunden zur Autovermietung TUI Cars?

Bei vielen Kunden ist die Autovermietung TUI Cars sehr beliebt. Ein Grund für positive Bewertungen des Anbieters für Mietwagen ist, dass man bis zu 24 Stunden vor der Anmietung kostenlos ein Fahrzeug stornieren kann. Sehr gut finden Verbraucher auch, dass man bei TUI Cars eine große Auswahl an verschiedenen Fahrzeugtypen hat.

Du hast auch Erfahrungen mit der Autovermietung TUI Cars gemacht? In unserem Testbericht bieten wir Dir die Möglichkeit, eine Bewertung zu TUI Cars abzugeben und anderen Verbrauchern mit Deinen Erfahrungen zu helfen.

Ist TUI Cars ein seriöser Anbieter für Mietwagen?

Aufgrund der transparenten Mietkonditionen und der persönlichen Kundenberatung per Telefon stufen wir TUI Cars als seriösen Anbieter für Mietwagen ein. Weiterhin hat uns TUI Cars als seriöse Autovermietung überzeugt, weil die Tankregelung voll-voll gilt und Kunden bis 24 Stunden vor Mietbeginn kostenlos stornieren können.

Wie Mietwagen bei TUI Cars buchen?

Im Folgenden haben wir den Buchungsvorgang bei TUI Cars unter die Lupe genommen und stellen diesen vor. Im ersten Schritt zur Buchung eines Leihwagens bei TUI Cars werden in der Mietwagensuche das Land, die Stadt und die Mietstation, wo das Fahrzeug abgeholt werden soll, ausgewählt. Dann wird der Mietzeitraum mit Angabe von Datum und Uhrzeit der Abholung und Datum und Uhrzeit der Rückgabe ausgewählt.

Das Mindestalter für die Buchung ist 21 Jahre und der Mieter muss seit mindestens einem Jahr im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein. Nach Auswahl der Daten wird bereits in der Suchmaske die verfügbare Anzahl an Mietwagen angezeigt. Nach Auslösen des Buttons erscheint die Ergebnisliste und ein Fahrzeug wird ausgewählt. Die Fahrzeuge werden durch verschiedene Partner-Autovermietungen angeboten, wie zum Beispiel:

• Hertz
• Alamo
• Budget
• enterprise rent-a-car
• SIXT
• AVIS
• AVIA CAR
• AutoReisen
• Eaglerider
• Guerin

Über erweiterte Suchfilter können die Ergebnisse verfeinert werden. Zur Auswahl stehen erweiterte Suchfilter für Automatikfahrzeuge, für Mietwagen mit Navigationsgerät, für Dreitürer oder Fünftürer sowie für Fahrzeuge mit verschiedener Anzahl an Sitzplätzen.

Es gibt die Option, Fahrzeuge mit mehr als sechs Sitzplätzen über den erweiterten Suchfilter anzeigen zu lassen, sofern diese bei den aktuellen Suchergebnissen verfügbar sind. Des Weiteren kann die Suche auch in Bezug auf die Fahrzeugkategorie eingegrenzt werden. Zur Auswahl stehen Kleinwagen, Mittelklasse-Fahrzeuge, Minibusse, Cabrios, SUV und Oberklasse-Fahrzeuge.

Gibt es Mietwagen-Extras bei TUI Cars?

Während des Buchungsvorgangs können für den Leihwagen verschiedene Extras wie Baby- und Kindersitze, Dieselantrieb und Navigationsgerät ausgewählt werden. In diesem Schritt des Buchungsvorgangs werden auch die Kontaktdaten der Abholstation und der Rückgabestation sowie die Öffnungszeiten angezeigt.

Anschließend gibt man die persönlichen Daten wir Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein. Außerdem können vom Mieter abweichende Fahrerdaten eingetragen werden, sofern der Mieter nicht der Fahrer des Leihwagens ist oder wenn der Mietwagen auch von weiteren Personen außer dem Mieter während des Mietzeitraums gefahren wird. Für die Bezahlung stehen die Zahlung per Kreditkarte und die Zahlung per Bankeinzug zur Auswahl. TUI Cars akzeptiert die folgenden Kreditkarten:

• VISA international
• MasterCard
• American Express
• Diners Card
• TUI Card

Dann werden die TUI Cars AGB bestätigt und die Mietwagen-Buchung wird abgeschlossen.

Hinweis: Bei der Abholung eines Fahrzeugs wird eine Kaution hinterlegt. Es ist aber nicht garantiert, dass die Zahlung der Kaution bar erfolgen kann. Deshalb sollten Mieter immer die Kreditkarte dabei haben, damit die Kaution per Kreditkarte bezahlt werden kann.

Folgende Leistungen sind bei allen Mietwagen inklusive:

• bis zu 24 Stunden vor der Anmietung kostenlose Stornierungen
• Haftpflichtversicherung und Vollkaskoschutz inklusive Erstattung der Selbstbeteiligung
• Diebstahlschutz
• lokale Steuer (bei Anmietung im Ausland)
• Bereitstellung des Mietwagens am Flughafen innerhalb der Öffnungszeiten
• mobile Landkarten-App

Wie ist die TUI Cars Tankregelung?

Im Test war uns auch die Tankregelung wichtig, da man hierzu auch Kundenerfahrungen über TUI Cars ließt. Gerade beim Thema Mietwagen ist immer die Tankregelung ein sehr wichtiger Aspekt zur Beurteilung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. TUI Cars bietet die Tankregelung voll/voll. Das ist beim Mietwagenvergleich die fairste Variante für beide Seiten, sowohl für den Autovermieter als auch für den Mieter.

Wie bei TUI Cars Mietwagen stornieren oder umbuchen?

Um eine Stornierung oder Umbuchung vorzunehmen, wird der Kundenservice per Telefon oder E-Mail kontaktiert. Bis 24 Stunden vor der Anmietung sind Stornierungen und Umbuchungen von Pkw und Motorrollern kostenlos. Beträgt die Zeit bis zur Anmietung weniger als 24 Stunden, müssen Gebühren in Höhe von 90 Prozent des Mietpreises bezahlt werden. Wird ein Mietwagen vorzeitig zurückgegeben oder verspätet abgeholt, gibt es keinen Erstattungsanspruch.

TUI Cars Fakten & Vorteile im Überblick

Mietwagen-Angebot	Kontakt & Kundenservice	Leistungen für Mietwagen	Bezahlmethoden	Vorteile
Kleinwagen Mitteklasse Oberklasse Minibusse SUV	0511 / 567 8918 von (Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr, Samstag von 9 Uhr bis 14 Uhr)   service@tuicars.com tuicars.kundenservice@tui.de	Extras gegen Aufpreise (Kindersitz, zweiter Fahrer, Navigationsgeräte etc.) Bußgeldkatalog Ausland als PDF zum Download	Bankeinzug Kreditkarte	viele Inklusivleistungen im Mietpreis wie Versicherung und lokale Steuer kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Anmietung Flughafenbereitstellung innerhalb der Öffnungszeiten des jeweiligen Flughafens unbegrenzte Kilometer Tankregelung voll/voll

 

Gibt es bei TUI Cars Mallorca Mietwagen einen Vollkaskoschutz?

Kunden bei TUI Cars, die einen Mietwagen wie beispielsweise aus den Bereichen TUI Cars Mallorca oder TUI Cars USA buchen, haben Inklusivleistungen, die im Mietpreis enthalten sind. Der Mietpreis enthält einen Vollkaskoschutz, eine Versicherung im Falle eines Fahrzeugdiebstahls und eine Haftpflichtversicherung. Da die Deckungssumme je nach Land variiert, gibt es in einigen Fällen auch Zusatzversicherungen. (aktualisiert: 19.01.2023) Weitere im Mietpreis enthaltene Leistungen sind die unbegrenzten Kilometer, wobei das beispielsweise nicht für Österreich gilt. Für Mietwagen für Deutschland gibt es auch die Option, den Mietwagen mit 300 km pro Tag zu wählen. Lokale Steuern und die Flughafenbereitstellung sind auch im Mietpreis enthalten. Bei Ausnahmen wird der Mieter direkt vor der zahlungspflichtigen Buchung des Leihwagens darauf hingewiesen.

Muss man bei TUI Cars eine Selbstbeteiligung bezahlen?

Sollte es zu einem Schadensfall kommen, informiert TUI Cars ausführlich, was zu tun ist. Wir haben in unserem Testbericht die wichtigsten Schritte zusammengefasst:

1. Benachrichtigung der Mietwagenstation
2. Bei weiteren Beteiligten die Polizei rufen und einen Polizeibericht zum Unfall erstellen lassen.
3. In der Mietwagenstation bei der Rückgabe des Leihwagens einen Schadensbericht ausstellen lassen, der auch von dem Mitarbeiter der Mietwagenstation vor Ort unterschrieben werden muss.
4. Für die Erstattung der Selbstbeteiligung benötigen Mieter das Voucher, eine Kopie des Mietvertrags von der Mietstation vor Ort, den Schadensbericht und den Polizeibericht sowie den Zahlungsnachweis für die Miete des Leihwagens

Eine Erstattung der Selbstbeteiligung erfolgt nicht, wenn der Mieter die Anmietbedingungen missachtet hat, bei Trunkenheit am Steuer und grob fahrlässiges Handeln sowie bei Beschädigung oder Verlust des Fahrzeugschlüssels.

Weiterhin erfolgt keine Erstattung, wenn die Kupplung eines Leihwagens durch unsachgemäße Handhabung beschädigt wird, wenn der Mietwagen falsch betankt wurde oder wenn aus dem Fahrzeug Gegenstände wie Laptop, Smartphones und mehr entwendet wurden. Auch Folgekosten für Hotelübernachtungen und Abschleppkosten werden nicht erstattet.

Gibt es bei TUI Cars einen Kontakt oder Kundenservice?

Das TUI Cars Service-Center ist telefonisch über die Rufnummer 0511 567 8918 von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr und Samstag von 9 Uhr bis 14 Uhr erreichbar. Schriftliche Anfragen sind über die E-Mail-Adresse service@tuicars.com möglich. Bei Schadensmeldungen und bei Kritik am oder Hinweisen zum Angebot steht die E-Mail-Adresse tuicars.kundenservice@tui.de zur Verfügung.

TUI Cars – FAQ im Test

Das FAQ von TUI Cars ist sehr umfangreich und beantwortet alle wichtigen Fragen zu Themen wie

• Mietwagen Stornierung
• Versicherung und Erstattung der Selbstbeteiligung
• Mietwagenstationen
• Mindestalter für die Leihwagen von TUI Cars

Welche TUI Cars Bußgelder* im Ausland gelten?

Im Folgenden haben wir eine aktuelle Übersicht* mit ausgewählten Bußgeldern bei Verstößen gegen die Verkehrsregeln im Ausland zusammengestellt. TUI Cars bietet eine Bußgeldübersicht auf tuicars.com als PDF oder als Grafik zum Download. (aktualisiert: 17.01.2023)

	Rote Ampel missachten	Handy am Steuer	Zu schnelles Fahren	Fahren ohne Sicherheitsgurt / Kindersitz	Alkohol am Steuer
Spanien	ab 200 Euro	ab 200 Euro	ab 100 Euro	ab 200 Euro	ab 500 Euro
Portugal	ab 120 Euro	ab 120 Euro	ab 60 Euro	ab 120 Euro	ab 250 Euro
Italien	ab 162 Euro	ab 160 Euro	ab 41 Euro	ab 80 Euro	ab 527 Euro
Griechenland	ab 700 Euro	ab 100 Euro	ab 40 Euro	ab 350 Euro	ab 200 Euro
Frankreich	ab 135 Euro	ab 135 Euro	ab 68 Euro	ab 135 Euro	ab 135 Euro

*Stand: April 2023 (alle Angaben ohne Gewähr)

Des Weiteren informiert TUI Cars auch über Bußgelder bei unerlaubtem Parken auf Behindertenparkplätzen, beim Überfahren von Stoppschildern und beim Parken an Plätzen, die den Verkehr gefährden oder behindern. Die Übersicht in unserem TUI Cars Testbericht entspricht der Bußgeldübersicht auf tuicars.com. Beide Übersichten sind ohne Gewähr und dienen der Orientierung.

Wie funktioniert die TUI Cars App?

Es gibt bei TUI Cars die kostenlose Landkarte CityMaps2Go. Nach dem Download haben Nutzer Zugriff auf über 7.000 Karten, die sowohl für die Navigation als auch für die Suche nach Sehenswürdigkeiten im Urlaubsort genutzt werden können.

Die App gibt es bei Google Play für Android und im App Store für iPad und iPhone. Das kostenlose Upgrade der Gratisversion von CityMaps2Go auf die Pro-Version gibt es in Kombination mit einem Gutscheincode im Kundenbereich von TUI Cars.

Gibt es TUI Cars Gutscheine für Mietwagen?

Immer wieder gibt es für Mietwagen von TUI Cars aktuelle Gutscheine. Zum Beispiele gibt es TUI Cars Gutscheine für Fahrzeuge einer bestimmten Kategorie oder für einen bestimmten Mietzeitraum. Des Weiteren gibt es auch immer wieder regelmäßige TUI Cars Aktionscodes, wenn der TUI Cars Newsletter bestellt wird.

Wie TUI Cars Gutscheincode einlösen?

Um einen aktuellen TUI Cars Gutschein bei der Online-Buchung eines Mietwagens einlösen zu können, werden zunächst das gewünschte Fahrzeug, die Abhol- und Rückgabestation sowie der Mietzeitraum ausgewählt. Wenn die Konditionen für das Einlösen eines aktuellen Gutscheins von TUI Cars erfüllt sind, wird im Buchungsvorgang der aktuelle TUI Cars Gutscheincode eingetragen und aktiviert.

Der Rabatt wird automatisch vom Mietpreis abgezogen. (aktualisiert: 11.01.2023) Es gibt auch Gutscheine, die keinen Preisrabatt bieten, sondern zusätzliche Kilometer und Mietzeit enthalten. Welchen Vorteil Interessierte beim jeweiligen Rabattcode haben, ist auf dem Gutschein eingetragen. (aktualisiert: 06.01.2023) Während des TUI Cars Testvorgangs hat alles super geklappt. Auch in Erfahrungsberichten ließt man i.d.R. nur Positives über das Einlösen von TUICARS Gutscheinen.

Unsere TUI Cars Erfahrung, Bewertung (Testergebnis)

Unsere Erfahrung mit TUI Cars war insgesamt sehr positiv. In unserem umfangreichen TUI Cars Test haben wir den Buchungsvorgang und das Fahrzeugangebot sowie die Leistungen rund um Mietwagen USA, Mietwagen Mallorca und weitere, weltweite Mietwagen Angebote von TUI Cars unter die Lupe genommen.

Uns hat TUI Cars überzeugt, wenn es um Service rund um Mietwagen für Geschäftsreisen und Urlaub geht. Pluspunkte gab es von unserer Testredaktion für die Option, bis zu 24 Stunden vor Anmietung kostenlos stornieren zu können, und für die umfangreiche Auswahl an Fahrzeugen verschiedener Größen und Klassen, von Kleinwagen über Cabrio und SUV sowie Minibus bis hin zu Oberklasse-Wagen für gehobene Ansprüche.

Zudem hat uns überzeugt, dass bereits der Versicherungsschutz im Mietpreis enthalten ist und Kunden von der fairen Tankregelung voll/voll profitieren. Wenn ein Mietwagen benötigt wird, sollte beim Mietwagenvergleich das Angebot von TUI Cars berücksichtigt werden. Es gibt keine versteckten Kosten, Kunden gehen kein Risiko* ein und der Buchungsvorgang ist transparent.

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