Klarmobil Erfahrungen

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Klarmobil Erfahrungen

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Du willst wissen, welche Erfahrungen Kunden in letzter Wochen und Monaten mit Klarmobil, dem bekannten Anbieter für Handytarife und Mobilfunk, gemacht haben? Dann bist Du hier genau richtig. Nachfolgend sind eine Reihe von unabhängigen Erfahrungsberichten zu finden. Doch zuvor noch einige wichtige Fakten über Klarmobil. Klarmobil.de ist ein Mobilfunkanbieter und wurde 2005 als Tochterunternehmen der freenet AG gegründet. Als Mobilfunkdiscounter hat sich klarmobil.de auf Starterpakete und Prepaidkarten für alle, die kostengünstig surfen, simsen und telefonieren wollen, spezialisiert. Neben dem Prepaid-Angebot gibt es von klarmobil.de Postpaid-Tarife und Vetragstarife zum Surfen mit Tablet und Notebook. weiter lesen

Auch Surfsticks gehören zum klarmobil Angebot, das sich in erster Linie an Privatkunden richtet. Zur Auswahl stehen aber auch Tarifpakete für Geschäftskunden, die Internet- und Mobilfunktarife nutzen wollen. Neben der Auswahl an Tarifen für Privat- und Geschäftskunden bietet klarmobil.de auf der Webpräsenz einen integrierten Handyshop, über den Interessierte Handys, Tablets und Smartphones passend zum gewünschten Tarif, aber auch ohne Tarifwahl kaufen können. Mehr dazu auch im Testbericht.

Klarmobil Erfahrungsberichte / Reviews

Klarmobil Erfahrungen SKU UPC Model

„Klarmobil Allnet-Spar-Flat - gutes Netz“

11.12.2016, 19:26 Uhr 

Erfahrung von Marco Jensen

„Sehr zufrieden mit meiner Allnet Spar Flat für 14,85 Euro im Monat. Online auf klarmobil.de den Tarif bestellt und nach wenigen Tagen die SIM und Vetragsunterlagen erhalten, konnte sofort lostelefonieren. Bestellabwicklung und Inbetriebnahme der Sim-Karte waren kinderleicht. Netzabdeckung und Netzqualität sind spitze ( D-Netz). Surfgeschwindigkeit ist 42mbit das ist wie LTE. Ich hatte vorher 50mbit bei Vodafone direkt, das war viel langsamer. Also Leute schaut nicht nur auf die Zahlen. Bei Klarmobil war ich davor auch, das Netz war immer super, ob in der Stadt oder außerhalb, im Wohnzimmer oder im Keller.“

„Klarmobil Netz“

06.12.2016, 12:04 Uhr 

Erfahrung von Johnny

„Das Klarmobil Netz ist wirklich spitze. War vorher bei der Konkurrenz und hatte hier echt zu kämpfen wenn ich unterwegs war, z.B. in der Ubahn. Nutze einen Allnet LTE-Tarif für Geschäftskunden und der ist vom Preis her auch super. Vorher hatte ich einen Klarmobil Prepaid Tarif zum Aufladen, war auch alles ok.“

„Meine Erfahrung mit Klarmobil“

11.11.2016, 15:01 Uhr 

Erfahrung von Dietmar

„Kundenservice sehr schlecht zu erreichen lange wartezeiten fast 40min Wahnsinn. Bei neu Vertragsabschluss sofort am Telefon. Internetverbindung miserabel war vorher bei konkurenz da war es Top. Mist das ich mich 24 Monate gebunden habe das habe ich schon bereut und werde es niemals bei so einen Anbieter machen,würde am liebsten sofort kündigen.Aber es geht leider nicht. Wenn die Internetverbindung weiterhin so schlecht ist obwohl angeblich D1 ist, werde ich mir woanders noch eine Simkarte holen und diese nutzen.
Der einzige Vorteil es ist recht günstig“

„Kundenservice“

18.03.2016, 10:29 Uhr 

Erfahrung von Cookie

„Es wäre schön, wenn man den Telefonisten/innen ihre eigenen Telefonate vorspielt. Vielleicht wäre dann der unfreundliche Ton weg und etwas professionelle Höflichkeit möglich.“

„Zufrieden mit Klarmobil“

17.02.2016, 06:23 Uhr 

Erfahrung von Timo

„War schon bei vielen verschiedenen Anbietern und hatte immer wieder Probleme mit meinem Empfang, noch seitdem ich jetzt bei Klarmobil bin, funktioniert alles einwandfrei und bisher hatte ich noch keine Probleme mit dem Netz. Toi Toi Toi“

„Schlusslicht“

28.01.2016, 12:46 Uhr 

Erfahrung von Xenia Schulz

„Ich habe noch nie einen so unfreundlichen Kundenservice erlebt, der auch noch den Kunden herablassend behandelt, weil man einfachste Fragen nicht beantworten kann. Dann gebe ich doch lieber ein paar Euro mehr aus und habe dann einen kompetenten freundlichen Kundenservice.“

„zum kotzen“

02.12.2015, 14:09 Uhr 

Erfahrung von ODB

„Habe selten einen schlechteren Service erlebt!! Erst wird man dauernd vertröstet, dass das HAndy nicht geliefert wurde (3 Wochen nach Bezahlung auf 10 malige Nachfrage!!!). Dann nach 3 Wochen heisst es, dass Sie mich nicht annehmen, weil ich bereits einen Vertrag habe, den ich aber bereits gekündigt habe. So einen Kasperverein habe ich noch nie erlebt!! Service Wüste Deuthschland. Ohne Nummer kann man nicht mit dem Kundenberater sprechen aber Handynummer war noch gar keine vorhanden!! ZUM KOTZEN lasst es sein zahlt lieber 10 Euro mehr“

„Top Tarif zum Telefonieren und Surfen“

05.07.2015, 18:45 Uhr 

Erfahrung von Stefan R.

„Stefan R. Auch wenn inzwischen durch die geänderten AGB im Frühling 2015 Gebühren bzw. ein Mindestumsatz bei klarmobil fällig werden, bin ich gerne Kunde, denn das Netz funktioniert hervorragend und ich profitiere von einem sehr günstigen Tarif zum Telefonieren und Surfen. Die Tarif-Upgrades kann ich wahlweise zu- und abbuchen und habe schon gute Erfahrungen mit dem Internet Upgrade gemacht. Der Preis von unter 5 Euro hat mich überzeugt. Als ich damals zu klarmobil gewechselt bin, hat mich auch der Bonus bei Rufnummernmitnahme überzeugt und dass ich zu jeder Zeit online meine Rechnungen einsehen kann und so die komplette Kostenkontrolle habe. Für alle, die mit dem Smartphone günstig telefonieren und im Internet surfen wollen, ist klarmobil ...weiter lesen

3.3 5.0 8 8 Sehr zufrieden mit meiner Allnet Spar Flat für 14,85 Euro im Monat. Online auf klarmobil.de den Tarif bestellt und nach wenigen Tagen die SIM und Vetragsunterlagen erhalten, konnt Klarmobil Erfahrungen

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Klarmobil Testbericht

Im Test fiel uns ein im Vergleich zu ähnlichen Anbieter relativ breitflächiges Angebot von Klarmobil auf, das auf der Webseite übersichtlich dargestellt und gut verständlich ist. Die folgende Übersicht zeigt das klarmobil.de Angebot für Mobilfunk und Internet. Neukunden können zwischen dem D-Netz und dem o2-Netz wählen.

  • Handytarife mit und ohne Smartphone
  • Surf-Spar-Tarif mit und ohne Tablet
  • Prepaid- und Postpaid-Tarife
  • Shop für Handys, Smartphones und Tablets
  • Angebote sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden wie Vereine, verbände und kleine sowie mittlere Unternehmen
  • klarmobil Tarifberater und Tarifvergleich online
  • Newsletter mit regelmäßigen Informationen zu aktuellen Angeboten und Tarifen
  • Geschäftskunden erhalten bei klarmobil Einzelverbindungsnachweise für jede verwendete Rufnummer sowie Rechnungen in Papierformat. Des Weiteren gibt es einen kostenlosen Options- und Tarifwechsel, eine direkte Roamingfreischaltung und die Möglichkeit der Rufnummernmitnahme.

Der Mobilfunkanbieter klarmobil.de gehört zu den bekanntesten in Deutschland und bietet im Vergleich mit Konkurrenzanbietern günstige Tarife. Vorteile bei klarmobil.de, die sich teilweise auch in Erfahrungsberichten widerspiegeln, sind die transparente Preisgestaltung der Tarife und die Möglichkeit, Tarife mit und ohne Smartphone, Tablet und Handy auszuwählen. Ein weiterer Vorteil von klarmobil.de ist der umfassende Service für Kunden und die Servicezeiten des Kundenservices für eine persönliche Beratung und bei Fragen, Wünschen und Problemen. Positiv zu bewerten sind sowohl die Aktionen und Rabatte für Neukunden als auch die exklusiven Rabattaktionen für Bestandskunden.

Klarmobil Netz

Klarmobil nutzt nicht nur einen Netzanbieter, sondern bietet Tarife aus dem Netz von O2, Telekom und Vodafone an. Eine einheitliche Klarmobil Netz Qualität gibt es somit nicht, allerdings gibt es Unterschiede zwischen dem D-Netz und E-Netz. Das E-Netz höhere Funkmastkapazität, was bedeutet, dass mehr dieses Netz mehr Nutzer gleichzeitig zur selben Zeit nutzen können. Die D-Netz-Funkmasten haben allerdings eine höhere Reichweite. In Bewertungen und Erfahrungsberichten ließt man oft, dass mit dem D-Netz bessere Erfahrungen hinsichtlich der Netzqualität gemacht werden. Im Test konnte die Netzqualität der Klarmobil-Tarife im Schnitt überzeugen.

Klarmobil Tarife

klarmobil.de bietet seinen Kunden die Möglichkeit, aus verschiedenen Tarifen zu wählen. Die zur Auswahl stehenden Tarife sind die Allnet-Spar-Flat, der Tarif Allnet-Starter, der Handy-Spar-Tarif und der Surf-Spar-Tarif. Die folgende Übersicht zeigt die aktuellen Konditionen der verfügbaren klarmobil Tarife*:

Tarif Allnet-Spar-Flat Allnet-Starter Handy-Spar-Tarif Surf-Spar-Tarif
Details / Leistungen
  • Flat ins Internet, Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze
  • Highspeed-Internet mit bis zu 250 MB
  • Bonus bei Rufnummernmitnahme
  • Onlinerechnung kostenlos
  • SMS-Flatrate ist nicht inkludiert und kann gegen zusätzliche Kosten optional zugebucht werden
  • Flat ins Internet
  • 100 Frei-Minuten
  • 100 Frei-SMS
  • Highspeed-Internet bis 200 (400) MB
  • Onlinerechnung kostenlos
  • Bonus bei Rufnummernmitnahme
  • 9 Cent pro Minute in alle deuten Netze
  • 9 Cent pro SMS in alle Mobilfunknetze
  • Mobilbox kostenlos abrufen
  • Onlinerechnung kostenlos
  • Startguthaben
  • Bonus bei Rufnummermitnahme
  • überall mobil mit dem Laptop oder dem Tablet im Internet surfen
  • Highspeed-Datenvolumen flexibel auswählbar
  • Onlinerechnung kostenlos

Zu den jeweiligen Tarifen stehen auch kostenpflichtige Upgrades bei klarmobil.de zur Auswahl. So können unter anderem SMS-Flats und Datenvolumen zusätzlich gebucht werden.

Klarmobil Allnet Flat

Klarmobil LTE

Ist bei Klarmobil LTE verfügbar? Diese frage stellen sich viele  Klarmobil-Interessierte in letzter Zeit. Aktuell bietet Klarmobil kein LTE in seinen Tarifen an, in denen standardmäßig eine Übertragungsrate von max. 14,4 Mbit/s enthalten sind. Mit einem Upgrade ist es aber möglich diese im Tarif All-Net-Spar-Flat für D-Netze auf 21,6 Mbit/s zu erhöhen, was nur knapp unter der LTE-Geschwindigkeit von 25 Mbit/s liegt.

Klarmobil Rabatte und Aktionen

Immer wieder bietet klarmobil.de spezielle Rabatte und Aktionen für Neukunden wie zum Beispiel Datentarife zu reduzierten Preisen, Rabatte auf Tarife zum Surfen und Telefonieren sowie Sparpakete bestehend aus aktuellem Smartphone inklusive Tarif. Im Bereich Handyshop gibt es immer wieder exklusive Angebote von klarmobil.de für Bestandskunden.

klarmobil Nano SIM im Surf-Spar-Tarif

Kunden, die den Surf-Spar-Tarif nutzen, können ohne Aufpreis zwischen der Standard SIM-Karte, der MicroSIM-Karte und der NanoSIM-Karte wählen. Die Standard SIM-Karte wird für die meisten auf dem Markt erhältlichen Handys zum Surfen verwendet. Die NanoSIM-Karte wird in iPhones eingesetzt. Die MicroSIM-Karte wird unter anderem in Samsung Smartphones wie dem Galaxy S4 eingesetzt.

Klarmobil Prepaid Tarif

Mit dem klarmobil Prepaid Tarif haben Kunden die volle Kostenkontrolle. Das Guthaben kann bei teilnehmenden Kooperationspartnern wie Saturn und MediaMarkt oder per Banküberweisung direkt an klarmobil aufgeladen werden. Kunden von klarmobil.de, die sich für den Prepaid-Tarif entscheiden, profitieren von folgenden Vorteilen:

  •  telefonieren mit D-Netz-Qualität
  • keine Grundgebühr
  • keine Vertragslaufzeit
  • volle Kostenkontrolle

Klarmobil Prepaid-Karte aufladen

Wenn nur noch zwei Euro auf der Prepaid-Karte von klarmobil.de verfügbar sind, ist der Zeitpunkt gekommen, um die Prepaid-Karte wieder aufzuladen, um weiterhin telefonieren und SMS verschicken zu können. Nutzer der klarmobil.de Prepaid-Karte haben zwei Möglichkeiten, um neues Guthaben aufzuladen. Die eine Möglichkeit ist der Onlineservice zum Aufladen der Prepaid-Karte. Dieser wird durch das Lastschriftverfahren direkt von klarmobil.de angeboten. Über den Kunden-Login auf klarmobil.de kann das Lastschriftverfahren zum Aufladen des Guthabens veranlasst werden. Die andere Variante, um das Prepaid-Guthaben aufzuladen, ist der Kauf einer Guthabenkarte bei den klarmobil.de Partnern MediaMarkt und Saturn. Auch in allen mobilcom-debitel Shops gibt es die Guthabenkarten im Wert von 15, 30 oder 50 Euro.

Klarmobil Handy- und Smartphone-Shop

Neben den Tarifen zum Telefonieren und Surfen bietet klarmobil.de auch einen Handyshop, in dem ausgewählte und aktuelle Smartphones, Handys und Tablets wie das Samsung Galaxy S4, das iPhone 6 oder das iPad Air 2 sowie das HTC Nexus 9 zur Auswahl stehen. Hier können die aktuellen Modelle mit oder ohne Tarif ausgewählt und bestellt werden. Zur Auswahl stehen Smartphones von Samsung sowie iPhones und Tablets von Apple und Samsung. In der Übersicht des Shops zeigt klarmobil.de auch aktuelle Angebote für Smartphone, iPhone und Tablet mit Tarif.

Klarmobil Hotline und Kontakt

Der Service von klarmobil bietet neben einem FAQ auch eine Hotline für eine persönliche Beratung für Vertragskunden und eine Hotline für Prepaid-Kunden zur Verfügung. In der folgenden Übersicht sind die Kontaktdaten für den jeweiligen Servicebereich von klarmobil.de aufgeführt. In Klarmobil Erfahrungsberichten wird übrigens relativ oft positiv über die Hotline berichtet.

Service-Hotline von klarmobil

Die Servicehotline von klarmobil.de richtet sich an Vertrags- und Prepaidkunden. Vertragskunden erreichen den Kundenservice von montags bis freitags von 8 Uhr bis 20 Uhr unter der Servicehotline 040 – 34 8585 300. Für Prepaid-Kunden steht der Kundenservice über die Hotline 040 – 34 8585 305 montags bis freitags von 9 Uhr bis 18 Uhr persönlich zur Verfügnung.

Klarmobil.de – Hilfe bei Verlust der SIM-Karte

Für Vertrags- und Prepaid-Kunden bietet klarmobil.de Servicehotlines, wenn die SIM-Karte verloren oder gestohlen wurde. Über die jeweilige Hotline kann die verlorene oder gestohlene SIM-Karte gesperrt werden lassen. Die Servicenummer für Vertragskunden lautet 040 – 34 8585 500 und Prepaid-Kunden können die 040 – 34 8585 505 im Falle eines Verlustes oder Diebstahls der SIM-Karte kontaktieren.

Klarmobil.de Bestellhotline für Neukunden

Interessierte, die einen Tarif mit oder ohne Handy oder Smartphone bei klarmobil.de bestellen wollen, können neben dem Bestellweg online auch die Bestellhotline 040 – 34 8585 100 nutzen. Die Bestellhotline ist montags bis freitags von 8 Uhr bis 20 Uhr und samstags von 10 Uhr bis 18 Uhr erreichbar.

Klarmobil.de Handyshop Kontakt

Bei Fragen, Wünschen und Anregungen zum Handyshop und beim Kauf eines neuen Handys steht die klarmobil.de Servicenummer 040 – 34 8585 400 für eine persönliche Beratung montags bis freitags von 10 Uhr bis 12 Uhr und von 14 Uhr bis 16 Uhr zur Verfügung.

Klarmobil Handykonfigurator

Im Servicebereich des Mobilfunkanbieters klarmobil.de wird ein Handykonfigurator angeboten. Mit diesem kann ein Mobiltelefon für E-Mail, MMS, WAP und MMS konfiguriert werden. Dazu wird der virtuelle Handykonfigurator geöffnet und die Mobilfunknummer und das Handymodell in die jeweiligen Felder eingetragen. Im Bereich Konfiguration wird dann die gewünschte Maßnahme ausgewählt und durch das Auslösen des Buttons „Kostenlose Konfigurations-SMS anfordern“ der Prozess abgeschlossen. Der Nutzer erhält dann per SMS die gewünschte Konfiguration für E-Mail, MMS, Internet oder WAP direkt auf das Handy oder Smartphone.

KLARMOBIL Video (Erfahrung / Test)