EuroFlorist Erfahrungen

„letzte Woche zum Muttertag habe ich zum ersten Mal bei EuroFlorist bestellt und war von der Qualität der Blumen echt beeindruckt. Die Lieferung kam pünktlich und das Bouquet sah aus wie auf dem Bild. Der Kundenservice war sehr freundlich und hat mir gut weitergeholfen, als ich eine Nachfrage zu meiner Bestellung hatte. Werde definitiv wieder dort bestellen, wenn ich Blumen verschicken möchte.“

„bis auf das erste Mal eigentlich immer termingerechte Auslieferung der Blumen. preislich kann man nicht meckern und die Blumen sind auch schön..was ich an euroflorist ganz gut finde ist, dass die Firma mit Floristen auf der ganzen Welt verbunden ist. Man kann zu jedem Anlass einen Blumengruß an den oder die Liebsten verschicken und es wird auch auf Sonderwünsche eingegangen - von den Bezahlmöglichkeiten auch viel auswahl, ich preferiere immer paypal, was gut klappt.“

„Habe per Express bestellt. Nach 3 Tagen Blumen nicht geliefert. Keine Info von Euroflorist.
Auf Rückfrage Bestätigung für Nichtlieferung erhalten und als Wiedergutmachung Pralinen als Add-On angeboten.
Anfrage ob größerer Blumenstrauß stattdessen möglich ist abgelehnt. Storno angeboten.
Nein danke.“

„am Donnerstag Abend einen Geburtstagsstrauß für den nächsten Tag bestellt...so weit so gut!
Bestätigungsmail war nicht lesbar. Mehrere Telefonanrufe mit unbekannter Nummer, dann Automatenstimme mit Bestätigung am Freitag Abend, dass der Strauß zugestellt werden würde. Naja, etwas spät, aber dennoch!
Meine Bekannte rief nach Erhalt an und berichtete von sehr schönen Blumen - nur komischerweise waren es 2 Sträuße, etwas unterschiedlich, etwa gleiche Art. Habe bei PayPal nachgesehen, wieviel nun tatsächlich abgebucht wurde - na, für 1 Strauß!? Einen Tag danach erheilt ich erneut einen Automatenanruf, dass der Strauß eben zugestellt wurde - hoffentlich nicht Nr. 3!!!“

„Wenn ich ein Angebot für Muttertag mache, dann muss sichergestellt sein, dass die Lieferung am Samstag vorher erfolgt. Tatsächlich wurden die Blumen am Montag um 15:00 zugestellt und waren in einem erbarmungswürdigen Zustand - reif für die Biotonne.
Der Kundenservice hatte keinerlei Verständnis und erklärte mir, dass das bei DHL eben Schwankungen in der Zustellung gebe...“

„Habe am 13.04.2016 bei Euroflorist einen Blumenstrauß online bestellt. Zuerst funktionierte bei der Bestellung ein Link nicht. Mußte den Service anrufen. Dann sollte der Strauß am 19.04.2016 geliefert werden. Habe am 19.04. kurz vor 18.00 Uhr eine DHL Mail bekommen. Meldung: Wir haben gute Nachrichten: Ihr Paket ist bald da! Voraussichtliches Zustelldatum: Mittwoch 20. 04. 2016!!!!!!!! Also einen Tag später, obwohl fast eine Woche vorher der Auftrag erteilt wurde!!!!! Wie ist das möglich? Da kann man nur sagen: Nie wieder!!!! Wenn Sie sich nicht ärgern wollen, dann Finger weg von Euroflorist!“

„Ich habe für meine Mutter und meine Oma einen Strauß bei Euroflorist bestellt. Dies sollte ans andere Ende von Deutschland geliefert werden. Da es eine Aufmunterung sein sollte, war mir die schnelle Lieferung und die Qualität sehr wichtig.

Nach 1 Tag kamen die Blumen bereits an. Meine Mutter und meine Oma waren total begeistet. Die Blumensträuße waren toll verpackt, die Blumen waren super frisch, der Strauß wunderschön und die bestellte Grußkarte lag auch dabei. Es gab sogar als kleines kostenloses Extra die Pralinenschachtel mit 4 Pralinen dazu.

Die Sträuße haben den Beiden ein Lächeln in Gesicht gezaubert, so wie ich es mir gewünscht habe, obwohl ich am anderen Ende von Deutschland lebe.

... />Ich kann nur sagen: TOPP!! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen!!weiter lesen“

„Euroflorist bietet einen schnellen Blumenversand und eine gute Auswahl an schönen Blumengeschenken. Meine Frau hat sich sehr über den wunderschönen Rosenstrauch zum Hochzeitstag gefreut. Ich kann Euroflorist jedem empfehlen, der einem lieben Menschen ein schönes Blumengeschenk machen will.“

„Zwei meiner Freundinnen haben am selben Tag Geburtstag. Aus diesem Grund habe ich heute bei Euroflorist zeitgerecht zwei Blumensträuße bestellt. Daraufhin habe ich zwei Bestellbestätigung per Mail erhalten, wonach die Blumenbestellungen von Euroflorist verarbeitet werden. Außerdem habe ich von Paylife zwei Bestätigungs-SMS über die von meinem Konto abzubuchenden Beträge erhalten. Nachdem ich auf Grund eines Telefonates mit meiner besten Freundin konstatieren musste, dass ihre Lieferadresse ob gewisser Umstände zu ändern war, habe ich bei Euroflorist angerufen, um die Änderung vornehmen zu lassen. Da wurde mir gesagt, dass die Blumen gar nicht ausgeliefert werden, zumal Paylife die Zahlung blockiert hätte. Unabhängig davon, dass ...... die Zahlungen bei dem Unternehmen Euroflorist von Paylife autorisiert worden sind und dies auch per Mail bestätigt wurde, ist es für mich zum einen immens verwunderlich, dass man nicht davon in Kenntnis gesetzt wird, dass die Blumen auf Grund eines Fehlers im System nicht ausgeliefert werden - ich bin ja bloß ob der vorzunehmenden Adressenänderung informiert worden -, zum anderen höchst bedauerlich, dass man stundenlange Telefonate mit unfreundlichen Personen in der Sevicestelle in Kauf nehmen und bei jedem einzelnen Telefonat eine andere Argumentationsvariante hinnehmen muss. Es wurde mir zwar eine Rückbuchung des Betrages in Aussicht gestellt, doch nach nochmaligem Telefonat mit Paylife habe ich in Erfahrung bringen können, dass auch diese Aussage nicht zutreffend ist... Es wird mir wohl nichts überbleiben, als die Kartenabrechnung im Auge zu behalten, um gegebenenfalls eine Umsatzreklamation durchführen zu lassen..
Erinnerlich bleiben: unzählige Anrufe, eine ausständige Lieferung der Blumen und vermutlich mein zeitlicher Aufwand betreffend Umsatzreklamation per Mail im Februar.

Euroflorist - NEVER EVER AGAIN!!weiter lesen“

„Lief alles perfekt, Opa hat den Strauss zum 89. Geburtstag pünktlich erhalten und hat sich sehr gefreut. Kann diese Blumenservice nur empfehlen.“

„Bin sehr enttäuscht! Auf der Startseite gibt Euroflorist an, ... Bestellen und am selben Tag von einem Floristen nach Hause geliefert. Ich bestellte eine anbetungswürdige Amaryillis und ging davon aus, der Florist am Empfängerort ist zuständig. Zumal ich vor meiner Bestellung mit genau jenem Floristen telefonierte und er mich wegen der Online-Bestellmöglichkeit bei ihm auf Euroflorist hinwies. Bei meiner Bestellung ging ich davon aus, dass die von mir bestellte Blume vom Floristen gefertigt wird. Kein Hinweis, dass dies nicht so ist! Es war zwar rechts im Bild kleingeschrieben angegeben, Versand durch DHL, jedoch ging ich nicht davon aus, dass dieser Hinweis mir signalisieren sollte, dass es bei dieser Bestellung nicht mehr zutrifft, dass ...... der Florist am Empfängerort die Bestellung bearbeitet. Telefonisch erteilte mir heute Euroflorist nämlich genau diese Auskunft. Ich hätte anhand des Hinweises auf DHL erkennen müssen, dass nicht der Florist am Empfängerort die Bestellung bearbeitet. Das finde ich sehr seltsam!!!

Mein heutiger Anruf beim Floristen ergab, dass er selber keine Ahnung von diesem Ablauf hat, deswegen bei Euroflorist anrief und man ihm sagte, ich hätte angeblich eine Versandoption wählen können (entweder DHL oder Florist). Das ist definitiv nicht so!!!

Euroflorist hat meine telefonische Beschwerde im Sande verlaufen lassen. Ich empfinde das als Verbrauchertäuschung. Hatte ich mich doch einzig und allein zu einer Bestellung entschieden, weil ich nur von diesem Floristen am Empfängerort einen Strauss versenden wollte, weil ich die gute Qualität dieses Floristen kenne. Mein Fazit: NIE WIEDER EUROFLORIST! Man kann scheinbar nicht sicher sein, von wo die Blumen kommen, obwohl Partnerfloristen angegeben sind.weiter lesen“

„Heute hatte ich das 5-jährige Jubiläum mit meiner Partnerin. Da sie sich mit unserer Tochter zur Kur an der Ostsee befindet, wollte ich ihr einen Blumenstrauß mit Euroflorist schicken. Als besonderen Wunsch wählte ich eine Zustellzeit zwischen 12:30 und 14:00 Uhr. Nun ist es fast 20 Uhr. Die Blumen sind nicht geliefert worden. Die Überraschung ist versaut. Vielen Dank!!! Besonders empört bin ich über das Telefonat mit einer Mitarbeiterin dieser Firma. Inkompetent und frech wurde ich von ihr abgewimmelt. Kein Wort der Entschuldigung. Fehler kann man machen, die Art und Weise aber, wie dieses Unternehmen damit umgeht, ist gelinde gesagt unter aller Kanone. Nie wieder Euroflorist!!!“

„euroflorist als Fachgeschäft war mir schon lange bekannt und vor ein paar Wochen sagte mir die freundliche Verkäuferin, dass euroflorist auch online die Möglichkeit bietet, Blumengeschenke zu bestellen. Gesagt, getan und ich hab es dann sofort als ich nach Hause kam ausprobiert und für meine Frau einen Blumenstrauß bestellt. Ich wollte ihr einfach mal so ohne großen Anlass eine bunte und duftende Freude machen, denn sie liebt Blumen sehr. Als der Strauß dann geliefert wurde, war sie sehr glücklich. Ab sofort bestelle ich jetzt immer online bei euroflorist.de Blumen und schicke meiner Frau mindestens einmal pro Monat einen bunten und duftenden Blumengruß nach Hause.“

„Bei euroflorist habe ich letzte Woche zum ersten Mal bestellt, die Preise sind zwar teilweise hoch aber ansonsten war alles super.“

„Ich habe schon häufig Blumensträuße für verschiedene Anlässe bei EuroFlorist bestellt und immer waren die Beschenkten sehr glücklich und hatten lange Freude an den Blumen. Vor ein paar Wochen wollte ich einen Blumenstrauß für mich selbst bestellen und die Blumen kamen dann auch pünktlich zum gewünschten Termin. Doch leider ließen nach ein paar Tagen die Blumen ihre Köpfe hängen. Wahrscheinlich war es auch einfach nur mein Fehler, denn ich hatte vergessen, die Blumen nachzuschneiden und das Wasser zu wechseln. Beim nächsten Mal mache ich es besser, und ich werde auch weiterhin bei EuroFlorist Blumensträuße kaufen.“

„Meine Freundin war letztes Jahr während eines Praktikums in Berlin und wir konnten uns nicht sehen. Trotzdem wollte ich ihr wie jedes Jahr rote Rosen schenken. Bei der Recherche nach einem Blumenversand bin ich über einen EuroFlorist Gutschein auf den Onlineshop für Blumen gekommen. Schnell und einfach konnte ich den passenden Rosenstrauß auswählen und der Blumengruß kam pünktlich zum Valentinstag zusammen mit den Schokopralinen und der Grußkarte bei meiner Freundin an. Durch die bequeme Zahlung per PayPal und die pünktliche Lieferung war es für mich mit dem Blumenversand Euroflorist total einfach, online von zu Hause aus meiner Freundin Blumen zum Valentinstag zu schicken und ihr trotz der räumlichen Trennung eine große Freude zu ...... machen.weiter lesen“

„Muttertag konnte ich leider nicht zu meinen Eltern fahren und dann habe ich zum ersten Mal den Service von EuroFlorist ausprobiert. Früher habe ich den Blumenstrauß immer in einem EuroFlorist Fachgeschäft vor Ort gekauft und fand die Blumen immer wunderschön. Aber auch den Online-Blumenversand kann ich nur empfehlen. Nicht nur, dass ich meiner Mama einen lieben und individuellen Gruß auf einer Karte mit den Blumen schicken lassen konnte, sondern dass ich auch direkt eine passende Glasvase dazu bestellen konnte und meine Mama die Blumen wunderschön fand, haben mich von dem Blumenshop überzeugt. Ich würde, wenn ich wieder mal zum Muttertag nicht nach Hause kommen kann, immer wieder die Blumen online über euroflorist.de bestellen.“

„es hat alles gut geklappt, die Lieferung war schnell und sonst auch alles TOP.“