congstar Erfahrungen & Test
Inhaltsverzeichnis
- congstar Erfahrungsberichte / Reviews
- Erfahrung von Ronny
- Erfahrung von Rigo
- Erfahrung von Mika Müller
- Erfahrung von Hannes
- Erfahrung von Benno
- Erfahrung von David
- Erfahrung von Chris
- Erfahrung von Biene123
- Erfahrung von Mick
- Erfahrung von V. Alsbach
- Erfahrung von Jana
- Erfahrung von René U.
- Erfahrung von Dennis M.
- congstar Testbericht (Bewertung)
- congstar Tarife im Test
- Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
- congstar Surf Flat Tarife
- congstar Smart Tarife
- congstar Allnet Flat Tarife im Test
- congstar Prepaid Tarife
- congstar Gutscheine 2024
- congstar Online Shop
- Aufladen der Prepaid Karte
- Freischalten der SIM-Karte
- congstar Nano SIM mit Triple SIM Karten
- congstar DSL
- congstar App für Android & iOS
- congstar im Ausland / congstar Roaming
- congstar Login – meincongstar Kundencenter
- congstar Kundenservice & Kontakt
- congstar Kündigung
Welche Erfahrungen wurden in letzter Zeit mit congstar gemacht und welche Bewertungen hat congstar erhalten? Lese in den nachfolgenden Test- und Erfahrungsberichten, welche Meinung congstar-Kunden haben.
Über congstar: Betreiber von congstar.de ist die congstar GmbH mit Sitz in Köln. Der Anbieter für Mobilfunktarife, Handys, Internet und Festnetz ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und wurde im Jahr 2007 gegründet. Seit der Gründung als Startup bis heute hat sich constar zu einem namhaften Unternehmen für Mobilfunk, Internet und DSL unter der Leitung der Geschäftsführer Martin Kanuer und Guido Scheffler entwickelt. Getreu dem Motto „Du willst es, du kriegst es“ steht congstar für einen umfassenden Kundenservice und flexible Angebote, mit denen Kundenbedürfnisse in Bezug auf Handytarife, mobiles Surfen, Festnetz-Telefonie und DSL erfüllt werden. weiter lesen
congstar Erfahrungsberichte / Reviews
Meine Erfahrung mit congstar
Erfahrung von Ronny
„ich bin wirklich begeistert von congstar! Seit ich zu diesem Anbieter gewechselt habe, genieße ich super LTE-Netzabdeckung und flexible Tarifoptionen. Auch der Kundenservice hat mir schnell und freundlich weitergeholfen, als ich Fragen zu meinem Prepaid-Tarif hatte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und meine monatliche Rechnung ist angenehm übershcaubar. Klasse, dass es keine versteckten Kosten gibt und alles transparent kommuniziert wird. Da fühlt man sich gut aufgehoben!“
Meine Erfahrung mit congstar
Erfahrung von Rigo
„bei congstar fühle ich mich gut aufgehoben. Unkomplizierte Tarifwechsel, klasse Netzabdeckung und der Kundenservice ist auch sehr freundlich. Datenvolumen passt sich flexibel meinen Bedürfnissen an und die Preise sind absolut fair. Find’s auch super, dass es kein langfristige Vertragsbindungen gibt. Nur beim letzten Update der App gab’s kurzzeitig ein paar kleinere Haker, aber das war schnell behoben.“
Meine Erfahrung mit congstar
Erfahrung von Mika Müller
„Zuerst hatte ich bei Congstar einen Prepaid Tarif. Damit war ich auch immer sehr zufrieden. Seit ich letztes Jahr mein Studium beendet habe und meinen ersten Job angefangen habe, habe ich mich für einen Allnet Flat Tarif von Congstar entschieden. Die Preise bei Congstar sind günstig und ich finde gut, dass ich die LTE Allnet Flat auch ohne Mindestvertragslaufzeit erhalten habe.“
Zufrieden mit Congstar
Erfahrung von Hannes
„Finde Congstar klasse. Bietet günstige Mobilfunktarife an, sowohl mit Allnet-Flat mit unterschiedlichem Datenvolumen mit und ohne Handy, als auch verschiedene Prepaid-Tarife. Habe natürlich auch von der Finanzierung in 24 Monatsraten Gebrauch gemacht. Ich nutze die Allnet Flat L und meine Kinder die Prepaid Karten. Die D-Netz-Qualität überzeugt und man ärgert sich nicht über eine schlechte Telefonverbindung. Die Karten und das Handy wurden recht zügig mit DHL geliefert.“
congstar Kritik
Erfahrung von Benno
„congstar hat immer wieder geile Aktionen, die kommn glaub ich bei den Jugendlichen auch sehr gut an, wie zb bei mir :D.
Ich hab jetzt seit ein paar Wochen den SmartMix Tarif und bin sehr zufriedn ,da nur 10 Euro im Monat und jeden Monat kündbar. die Congstar prepaid Tarife sind allgemein sehr preiswert im Vergleich zu anderen Prepaidanbietern. Mit dem Congstar Netz bin ich auch zufrieden, eigentlich immer guter Empfang und schnelles Inet. Auch für Neukunden gibts da immer sehr attraktive Angebote. Von mir gibts die volle Punktzahl.“
Immer Wieder Congstar
Erfahrung von David
„Ich habe seit vielen Jahren Congstar und bin sehr zu Frieden. Fast immer Netz und günstige Tarife. Ich weiß nicht was noch sagen sollte macht einfach so weiter und ihr werdet mehr Kunden haben. Ich bin mit den Leistungen sehr zu Frieden und werde immer wieder Congstar nehmen. So zu Frieden bin ich mit ihnen. Auch was die Buchungen an geht finde ich das Congstar es gut macht und sehr schnell es such machen. Ich kann fast überall on sein oder Telefonieren bestes Netz für diesen Anbieter.“
Congstar Prepaid Surf Flat Tarif
Erfahrung von Chris
„Guter Tarif diese Congstar Prepaid Surf Flat. habe bisher keine keine Probleme. Das Netz ist Top. Auch die Qualität der sind Super. Ich kann Congstar weiterempfehlen. Das einem die Option geboten wird seine alte Rufnummer mitzunehmen ist natürlich optimal. Da macht das wechseln des Anbieters nicht zu einer stressigen Sache.“
Super Netz. Super Tarif
Erfahrung von Biene123
„Habe schon seit einigen Jahren eine congstar Sim- Karte. Ich benutze schon seit Beginn an die Prepaid Version. Für mich ist das die Beste Option. Ich kann nämlich von Monat zu Monat neu entscheiden, wie ich meine Freiminuten, Frei SMS und das Internet Datenvolumen flexibel einstellen kann. Die Prepaid karte lässt sich echt einfach aufladen ich bin durchweg zufrieden.“
Mit Congstar Tarife anpassen
Erfahrung von Mick
„Besonders gut gefällt mir bei Congstar, dass ich meinen Tarif monatlich anpassen an. Diese Funktion habe ich schon mehrmals genutzt und bisher lief alles reibungslos. Wer seinen Tarif auch monatlich ändern möchte, der ist bei Congstar super aufgehoben, wie ich finde.“
Nie wieder Congstar
Erfahrung von V. Alsbach
„Trotz gebuchter und bestätigter Tagesflat, buchte Congstar kb weise ab.
Support: Unmöglich, Unverschämt haben wir nicht so, haben Sie Verständnis.
Kein Entgegenkommen, nur Floskeln!“
Prepaid Tarif selber gemixt
Erfahrung von Jana
„nachdem ich einige congstar Testberichte gelesen habe und die Tarife preislich gut waren entschied ich mich für einen constar prepaid Tarif, den ich mir selber zusammengestellt habe. Zahle 10€ im Monat in denen 300 Telefonminuten, 100 SMS und 300 MB Highspeed internet inklusiv sind. Für einen Prepaid Tarif ist das ziemlich gut, das kriegt man sonst nur mit sehr langer Vertragsbindung!“
günstige Flat
Erfahrung von René U.
„Ich kann congstar nur weiterempfehlen, wenn es um günstige Tarife zum Surfen mit dem Smartphone und um Telefonieren geht. Seit drei Monaten bin ich Kunde und nutze die Allnet Flat L mit einem Gigabyte Datenvolumen und einer Flat für SMS und zum Telefonieren in alle deutschen Netze. Dass ich alles in D-Netz-Qualität erhalte ist top. Dass die Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit und mit Mindestvertragslaufzeit auswählbar sind, ist für mich ein weiterer Vorteil, den congstar als Mobilfunkanbieter seinen Kunden zur Verfügung stellt und warum ich deshalb volle fünf Sterne vergebe.“
congstar Prepaid wie ich es will
Erfahrung von Dennis M.
„der congstar Prepaid Surf Mix hat mich überzeugt, denn ich kann alle 30 Tage Bausteine zubuchen oder abwählen, je nachdem, wie viel ich surfen und telefonieren will. Als Neukunde habe ich von einem Bonus profitiert und bekam noch zusätzlich 25 Euro für die Rufnummernmitnahme.
Für mich als Kunde gibt es auch lukrative Prämien, wenn ich Freunde werbe und wenn ich hilfreiche Antworten auf Nutzeranfragen formuliere. Erst kürzlich habe ich auch einen Prepaid Internet-Stick für meine congstar Credits erhalten. Demnächst werde ich auch meinen DSL Anbieter für Internet und Festnetz wechseln und plane, den komplett 2 VDSL Tarif von congstar zu nutzen, denn hier überzeugen mich Preis und Leistung.“
congstar Testbericht (Bewertung)
Im Test zeigte sich, dass die Tarife auf der congstar Webseite übersichtlich dargestellt sind und sich so relativ schnell der passende Tarif finden lässt. Da congstar ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom ist, profitieren Kunden von einem stabilen D-Netz, wenn es um die Nutzung von Handytarifen zum Telefonieren und für den Versand von SMS sowie um Tarife zum mobilen Surfen mit dem Smartphone oder dem Tablet geht. Das Angebot von congstar umfasst Handytarife, Tarife zum mobilen Surfen im Internet, DSL-Anschlüsse und Tarife sowie einen integrierten Handyshop mit Smartphones, Handys und Tablets, die mit und ohne Vertragslaufzeit bestellt werden können.
congstar Tarife im Test
Im Test hat uns das congstar Baukastensystem sehr gut gefallen: “Congstar wie ich will”, wie es sich auch nennt. Kunden können zum Grundpaket, dem sogenannten 9-Cent-Tarifbaukasten, die weiteren Tarifbausteine, die den eigenen Bedürfnissen entsprechen, zum Surfen, SMS versenden und Telefonieren zubuchen.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Wird eine Leistung wie beispielsweise eine Allnet-Flat oder ein DSL Komplettpaket mit Vertragslaufzeit gewählt, beträgt die Dauer der Vertragslaufzeit bei congstar in der Regel 24 Monate.
congstar Surf Flat Tarife
Was sind die congstar Surf Flat Tarife? Die Surf Flat Tarife von congstar sind eine Kombination aus dem 9-Cent-Tarif und einer Surf-Flat von wahlweise 200, 500, 1.000 oder 3.000 MB Datenvolumen. Dabei beinhalten die Tarife das schnelle Surfen im mobilen Internet mit HSDPA-Speed. Zubuchbar sind SMS-Flat, Flat zum Telefonieren und das Aufstocken von Datenvolumen.
congstar Smart Tarife
Was sind die congstar Smart Tarife? Die Smart Tarife von congstar sind für alle konzipiert, die sich nicht auf eine Flat festlegen wollen und für alle Smartphone-Einsteiger, die sowohl günsig telefonieren und surfen als auch SMS verschicken wollen. Der Tarif Smart S richtet sich an alle, die nur ab und zu mal mit dem Smartphone mobil surfen und beinhaltet ein Datenvolumen von 100 MB. 200 MB Datenvolumen, 100 Freiminuten in alle deutschen Netze und 100 SMS inklusive beinhaltet der Tarif Smart M, der speziell für Smartphone Einsteiger konzipiert wurde. Mit dem Smart L Tarif von congstar gibt es neben der Datenflat mit 200 MB Datenvolumen auch 200 Freiminuten in alle deutschen Netze und 200 SMS inklusive. Alle Smart Tarife gibt es auf Wunsch ohne Vertragslaufzeit. Dabei muss berücksichtigt werden, dass ein Smart Tarif mit Vertrag eine niedrigere Grundgebühr pro Monat aufweist.
congstar Allnet Flat Tarife im Test
Was ist die congstar allnet flat? Endlos telefonieren und surfen ist mit den Allnet Tarifen S, M und L von congstar möglich. Während in der Allnet Flat L auch eine Flat für SMS enthalten ist, zahlen Kunden bei den Tarifen Allnet Flat S und Allnet Flat M pro SMS 9 Cent in alle deutschen Netze. Die Tarife unterscheiden sich auch hinsichtlich des verfügbaren Datenvolumens. Die Allnet Flat S beinhaltet 500 MB Datenvolumen, die Allnet Flat M 750 MB und die Allnet Flat L ein Gigabyte. Die Flats zum Telefonieren und Surfen können wahlweise mit und ohne Vertragslaufzeit gewählt werden.
Congstar Allnet Flats
congstar Prepaid Tarife
Welche Prepaid Tarife gibt es? Die Prepaid-Tarife von congstar können nach den eigenen Bedürfnissen gemixt werden. Es können Allnet-Minuten, Allnet-SMS und Datenvolumen flexibel zugebucht oder abgewählt werden. Der Smart Mix beinhaltet ein Grundpaket, mit dem Kunden in alle deutschen Netze unbegrenzt telefonieren und SMS versenden können. Im Grunpaket sind bereits 300 MB Datenvolumen zum mobilen Surfen enthalten.
congstar Prepaid Surf Mix
Dieser Prepaid Tarif von congstar wurde speziell für alle konzipiert, die viel mit dem Smartphone surfen und beinhaltet 100 Allnet-Minuten und 500 MB Datenvolumen. Zusätzlich kann auch der congstar Datenturbo gebucht werden
congstar Prepaid Internet Stick für Laptops, PC und Mac
Der congstar Prepaid Internet Stick kann direkt im Laptop, im Mac oder im PC eingesteckt werden und bietet HSDPA-Speed mit einer Verbindungsrate von 7,2 Mbit/s.
congstar Gutscheine 2024
constar Gutscheine nutzen und sparen: Immer wieder gibt es aktuelle congstar Gutscheine, mit denen bei der Auswahl bestimmter Tarife oder Smartphone-Modelle inklusive Tarif ein Rabatt gewährt wird. Zudem gibt es immer wieder Gutscheine von congstar für Prepaid-Tarife und für den Wechsel zu congstar inklusive Rufnummernmitnahme. Um den jeweiligen congstar Gutscheincode enlösen zu können, wird der entsprechende Tarif oder das Prepaid-Angebot ausgewählt und auf congstar.de bestellt. Während des Bestellvorgangs wird der Gutscheincode von congstar im Gutscheinfeld eingetragen und aktiviert. Der Vorteil wird sofort beim Eintragen und Aktivieren ausgelöst und auf die Bestellung bzw. den Tarif angerechnet. Ausführlicher Artikel: congstar Gutscheine
congstar Online Shop
congstar hat übrigens auch einen eigenen Online Shop. Neben den Angeboten für Tarife bietet congstar auch einen Online Shop für neue und gebrauchte Handys, Smartphones und Tablets mit Tarifen und der Möglichkeit, die mobile devices auf 24 Monate im Rahmen eines laufenden Tarifvertrages zu finanzieren. Die Auswahl beinhaltet aktuelle Modelle von Apple, LG, Samsung und Nokia wie das iPhone 6 und das Samsung Galaxy S4 und das Samsung Galaxy S6.
Aufladen der Prepaid Karte
Um die congstar Prepaid Karte aufladen zu können, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Das Gesprächsguthaben kann direkt im congstar Login, per Lastschriftsverfahren oder per SMS aufgeladen werden. Zur Auswahl steht beim Lastschriftverfahren auch das automatische Aufladen von Guthaben für die congstar Prepaid Tarife. Um diese Form des Aufladens von Guthaben zu nutzen, wird zunächst ein Login im meincongstar Kundencenter ausgeführt. Dann geht es über das Menü zum Bereich „Meine Produkte“. Im Bereich Prepaid kann dann die Funktion „Guthaben aufladen“ ausgewählt werden. Die automatische Aufladung von wahlweise 15 Euro, 30 Euro oder 50 Euro erfolgt monatlich. Guthaben, welches nicht verbraucht wird, geht nicht verloren und kann auch in den Folgemonaten verbraucht werden.
Freischalten der SIM-Karte
Vertragskunden von congstar, die zum Beispiel den congstar 9 Cent Tarif, den Daten Tarif S/M/L, den Smart Tarif S/M/L oder den Allnet Flat Tarif S/M/L abgeschlossen haben, erhalten eine SIM-Karte, die bereits aktiviert ist und für die keine separate Freischaltung erforderlich ist. Prepaid-Kunden, die eine SIM-Karte von congstar erhalten, können diese online freischalten. Dazu wird die Mobilfunknummer und PUK, die auf dem SIM-Kartenträger eingetragen sind, benötgt. Die Daten werden online im Bereich Prepaid Services eingetragen und die Freischaltung wird dann auch online ausgelöst.
congstar Nano SIM mit Triple SIM Karten
Kunden erhalten bei congstar Triple-SIM-Karten. Diese sind so konzipiert, dass sie in jedem Smartphone oder Handy verwendet werden können. Je nach Größe des Formates können drei verschiedene SIM-Kartengrößen herausgetrennt werden. So steht zum Beispiel auch direkt eine congstar Nano-SIM Karte zur Verfügung. Die Triple-SIM gibt es zu allen Mobilfunkverträgen und Prepaid-Karten. Für Kunden, die einen laufenden Tarif haben, aber noch eine Nano-SIM benötigen, steht die Funktion “SIM-Kartentausch“ im congstar Login meincongstar Kundencenter zur Verfügung. Für den Tausch der SIM-Karte in eine Triple-SIM müssen einmalig 14,99€ bezahlt werden.
congstar DSL
Neben einem umfangreichen Angebot an Tarifen zum Telefonieren und Surfen mit dem Handy und dem Smartphone ist congstar auch Anbieter für Festnetz und Internet via DSL. Zur Auswahl stehen die Tarife DSL komplett 1 und DSL komplett 2 sowie VDSL komplett 2 und Glasfaser komplett 2.
congstar Tarife im Bereich Festnetz & Internet
Die folgende Übersicht zeigt Details zu den jeweiligen Tarifen und Leistungen der congstar Tarife aus dem Bereich Festnetz & Internet:
richtet sich an alle, die nur ab und zu mal mit dem Smartphone mobil surfen und beinhaltet ein Datenvolumen von 100 MB. 200 MB Datenvolumen, 100 Freiminuten in alle deutschen Netze und 100 SMS inklusive beinhaltet der Tarif Smart M, der speziell für Smartphone Einsteiger konzipiert wurde. Mit dem Smart L Tarif von congstar gibt es neben der Datenflat mit 200 MB D
DSL komplett 1 – Internet Flat 16
- 16 Mbit/s
- 2,9 Cent/Min. im deutschen Festnetz
- inklusive FRITZ!Box
- mit und ohne Vertragslaufzeit wählbar
- 24,99 € monatlich
DSL komplett 2 – Festnetz & Internet Flat 16
- 16 Mit/s
- Flat ins deutsche Festnetz
- inklusive FRITZ!Box
- mit oder ohne Vertragslaufzeit wählbar
- 29,99 € pro Monat
VDSL komplett 2 – Festnetz & Internet Flat 50
- Flat ins deutsche Festnetz
- Internet-Flat bis zu 50 Mbit/s
- FRITZ!Box ab 19,99 €
- ohne Vertragslaufzeit wählbar
- 34,99 € pro Monat
Glasfaser komplett 2 – Festnetz & Internet Flat 100
- Flat ins deute Festnetz
- Internet Flat mit bis zu 100 Mbit/s
- FRITZ!Box ab 19,99 €
- ohne Vertragslaufzeit wählbar
Jeder Tarif im Bereich Festnetz & Internet kann wahlweise mit oder ohne Vertragslaufzeit von 24 Monaten gewählt werden. Wird eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten gewählt, dann erhält der Kunde einen Preisvorteil.
congstar App für Android & iOS
Mit der congstar App, die kostenlos für Android und iOS verfügbar ist und die im Play Store oder im APP Store über die Suche nach “meincongstar“ aufgerufen und runtergeladen werden kann, profitieren Kunden davon, dass sie via Smartphone oder iPhone immer den Überblick über den Verbrauch abrufen können. Die Verbrauchsübersicht zeigt, wie viele SMS, Gesprächsminuten und wie viel Datenvolumen im jeweiligen Abrechnungszeitraum bereits genutzt wurde. Mit der congstar App lässt sich auch das Guthaben für den Prepaid-Tarif aufladen. Neben der Verbrauchsübersicht und der Möglichkeit Guthaben aufzuladen, bietet die App von congstar auch die Funktion, Optionen für einen Tarif zusätzlich auszuwählen oder abzuwählen. Des Weiteren können mit der App von congstar die Rechnungen der vergangen zwölf Monate aufgerufen werden.
Congstar App
congstar im Ausland / congstar Roaming
Interessierte, die mit dem Handy oder Smartphone auch ins Ausland oder vom Ausland nach Deutschland telefonieren wollen, können den congstar Roaming-Rechner nutzen. Mit diesem können die Kosten für Telefonie und Datenverbrauch im Ausland berechnet werden. Dazu wird der aktuell verwendete Tarif, das Auslandsland und das Zielland ausgewählt und nach Auslösen des Rechners werden die Preise für die Nutzung angezeigt. Zum Datenverbrauch im europäischen Ausland bietet congstar Datenpässe. Es gibt diese für einzelne Tage (DayPass) oder für eine ganze Woche (WeekPass) und sie sind für insgesamt drei Länderzonen verfügbar. Ergänzend dazu bietet congstar auch Spar-Tipps und Sicherheitshinweise für die Nutzung von Handy, Smartphone und Tablet im Ausland.
congstar Login – meincongstar Kundencenter
Im Login von congstar können Kunden ihre Daten und Tarife verwalten. Tarifbausteine können zu- oder abgewählt werden. Auch die Adressdaten können im congstar Login aktualisiert werden. Kunden haben durch den Benutzerbereich immer einen aktuellen Überblick über die laufenden Tarife, Rechnungen und die möglichen Tarifbausteine.
congstar Kundenservice & Kontakt
congtar bietet seinen Kunden einen umfassenden Service. Im congstar Forum werden viele und häufig gestellte Fragen beantwortet. Interessierte erfahren, wie man eine congstar Nano SIM Karte erhalten kann, wie eine Prepaid Karte freigeschaltet und aufgeladen wird und wie man Bausteine zu einem bestehenden Tarif zubuchen und abwählen kann. Über das Menü können direkt die Fragen und Antworten nach Themen wie
- Prepaid & Tarife
- Lieferung & Bestellung
- SIM-Karte
- Rufnummernportierung
- Handy & Smartphone
- Ausland & Roaming
- congstar Login meincongstar
- Festnetz
- Freunde werben
ausgewählt werden.
congstar Chat
Der congstar Chat ist Teil des umfassenden Services für Kunden und Interessierte, die Fragen, Wünsche und Anregungen haben. Direkt online auf der Webpräsenz congstar.de kann der Chat aufgerufen werden.
congstar Forum
Ein weitere Anlaufstelle rund um Fragen zu Prepaid-Tarifen, mobiles Internet und Festnetz von congstar ist das congstar Forum. Dieses gliedert sich in die thematischen Bereiche
- congstar News, Aktionen & Community
- Endgeräte
- Kundenbereich
- Mobilfunk
- DSL & Tarife
Auch Kunden können Kunden helfen und Credits sammeln und diese dann gegen Prämien bei congstar eintauschen.
congstar Kündigung
Um einen laufenden Vertrag bei congstar kündigen zu können, wird die Kündigung schriftlich eingereicht. Dies kann per E-Mail oder über das Kontaktformular, das im Bereich congstar Kontakt zu finden ist, erfolgen. Auch die schriftliche Kündigung eines congstar Vertrages per Post ist möglich. Die Anschrift lautet
congstar GmbH
Postfach 1165
61466 Kronberg
Die schriftliche Kündigung per E-Mail, Fax oder auf dem Postweg muss neben dem Namen des Kunden auch die Kundennummer, die Vertragsnummer oder die Nummer der SIM-Karte enthalten.
