Erfahrungen mit Citeecar

„Kosten pro Monat, auch wenn man nicht fährt - geht`s eigentlich noch? Die eigene (billige Plastikkarte) mit 10€ zu besteuern ist ja auch frech. Und die ganzen Kosten für jedes kleine Kinkerlitzchen...? Hier 30€, da 20€ dort 50€.
Und dann die Parkzonen. Fazit: Also flexibel ist das nicht, günstig auch nicht und bequem sowieso nicht. Ich hab mich leider von eine Groupon Aktion reinlegen lassen - klang gut, aber dann... naja. Ich kann nur abraten.“

„Eigentlich würde ich gerne gar keinen Stern geben! Citeecar ist, meiner Meinung nach das Letzte!
Abgesehen von den bereits mehrfach genannten horrenden Gebühren durch Schäden durch Fremdverschulden nach Mietende (Gerade bei mir steht das Auto teilweise mehrere Tage bis jemand anderes es bucht; Soll ich mir daneben ein Zelt aufbauen? Oder immer meine Spiegelreflexkamera mit mir rumschleppen?).
Vergisst man mal etwas im Wagen, kann man nach Mietende eine halbe Stunde warten, nur um sein Eigentum wieder zu befreien. Dazu kommt, dass man die nächste Stunde, die man dazu buchen muss, auch noch bezahlen muss!
Der Kundenservice war jedes Mal einfach nur unfreundlich und völlig uninteressiert daran, eine zufriedenstellende ...... Lösung zu finden.
Auf eine Beschwerde-Mail (da der Kundenservice einfach auflegt, wenn man sich beschwert!), gibt es dann auch gar keine Antwort, schließlich ist Citeecar ja üüüüüberhaupt nicht auf Kunden angewiesen?!
Vorsicht auch bei den Einstellungen, wie das Geld abgebucht wird. Bei mir wurde das einfach ohne mein Wissen geändert und plötzlich kam eine Abbuchung von ca. 100 €, was ich zu der Zeit nicht auf meinem Konto hatte (Entschuldigung, aber Studenten haben manchmal nicht so viel Geld!). Da ich aber keinerlei Nachricht darüber erhalten habe (!!!), fiel mir das Ganze erst fast einen Monat später auf meinen Kontoauszug auf! Als ich dann bei Citeecar anrief, teilte mir die überaus unfreundliche Kundenbetreuerin mit, dass auch noch Gebühren von 15€ zu meiner 100€-Rechnung dazugekommen wären für das Versenden der Benachrichtigung per Mail und Post (!!!!). Einfach nur ein Witz!
Und dazu keinerlei Stellungnahme dieses - anders kann ich es nicht mehr sagen - beschissenen Services!

NIE WIEDER! CITEECAR-TEAM, HÖRT AUF EURE KUNDEN ABZUZOCKEN!weiter lesen“

„Carsharing unterstützt den aktuellen Minimalismustrend, denn inzwischen verzichten viele und vor allem junge Menschen zwischen 20 und Mitte 30 auf ein eigenes Fahrzeug und buchen nur dann ein CiteeCar, wenn sie wirklich eins benötigen. Die Registrierung bei CiteeCar ist unkompliziert und das Buchen der Fahrzeuge mit der CiteeApp ist sehr vorteilhaft, wenn man unterwegs ist und feststellt, dass man kurzfristig ein Fahrzeug buchen muss.“

„CiteeCar hat viele Vorteile gegenüber anderen Carsharing Diensten. So zahlenMitglieder bei CiteeCar keine monatliche Grundgebühr und es kostet nur einen Euro pro Stunde in der Nebenzeit, in der ich jedenfalls am häufigsten unterwegs bin.“

„Ich habe in meinem letzten Urlaub auf mein Fahrzeug verzichtet, denn in einer Stadt wie Berlin braucht man aufgrund des gut ausgebauten Netzes an Buslinien und Straßenbahnen kein eigenes Fahrzeug. Rund um die Uhr fahren Busse und Bahnen und man kommt schnell von A nach B. Doch innerhalb der zwei Wochen meines Aufenthaltes in Berlin merkte ich, dass ich doch für die ein oder andere Strecke ein Fahrzeug benötigte. Dann habe ich die Fahrzeuge von CiteeCar gesehen und habe mich, weil es keine monatliche Grundgebühr bei diesem Carsharing-Anbieter gibt, registriert, mich mit meinem Führerschein und meinem Personalausweis bei der Registrierungsstation ausgewiesen und konnte sofort ein Fahrzeug buchen. Ich hab dazu die CiteeApp für mein iPhone ...... 5 genutzt und innerhalb weniger Minuten hatte ich ein Fahrzeug, bin zum Standort gegangen, eingestiegen und konnte sofort losfahren. Für mich ist CiteeCar optimal, wenn ich eine Metropole wie Berlin besuche und für die ein oder andere Fahrt ein Auto brauche.weiter lesen“

„Nach einem beruflichen Wechsel bin ich von Lübeck nach München gezogen. Vor Ort kannte ich mich nicht besonders gut aus und ich musste viele Strecken für Formalitäten zurücklegen. Ein eigenes Fahrzeug hatte ich bei meiner Ankunft in der bayerischen Metropole nicht, aber für die ein oder andere Strecke brauchte ich dringend ein Fahrzeug. Da war guter Rat nicht teuer, denn auf der Suche nach einem Mietwagen bin ich auf das Angebot von CiteeCar gestoßen. Ich habe es mit anderen Anbietern verglichen und mich hat überzeugt, dass es keine monatliche Grundgebühr gibt. Zunächst wollte ich mich nicht an einen Carsharing-Anbieter binden und Carsharing auch erst mal nur ausprobieren, ob diese Art der Mobilität für mich überhaupt in Frage kommt. ...... Für den Anfang war CiteeCar die optimale Lösung. Inzwischen wohne ich seit sechs Monaten in München und weiß heute den Vorteil zu schätzen, dass ich in der Nebenzeit für einen Euro pro Stunde günstig Erledigungen mit dem Kia Rio von CiteeCar, der auch ausreichend Platz für Einkäufe und Gepäck bietet, machen kann.weiter lesen“

„Wir haben vor ein paar Wochen einen Shoppingtrip in die Hansestadt geplant. Mit zwei Kindern im Schlepptau ist das gar nicht so einfach. Zunächst wollten wir mit dem eigenen Wagen fahren, doch mein Mann kam dann mit dem Vorschlag, Carsharing auszuprobieren. Wir haben recherchiert und sind dann ganz schnell auf CiteeCar gekommen. Da wir zunächst nur einmal ausprobieren wollten, ob Carsharing für uns überhaupt in Frage kommt, kamen nur Anbieter ohne monatliche Grundgebühr in Frage. Die Kia Rios von CiteeCar bieten ausreichend Platz und mit dem integrierten Navi ist man in der Hansestadt schnell am Ziel. Auch der Support von CiteeCar hat uns gefallen, da wir vor der Registrierung noch unsicher waren hinsichtlich der Kosten. Oft übersieht ...... man etwas im Kleingedruckten und hat dann hohe Kosten, doch das war bei CiteeCar ganz anders. Die Transparenz der Tarife und die hilfreichen Antworten auf unsere Fragen durch den CiteeCar Support haben uns dann überzeugt. Für die Nebenzeit haben wir ein Fahrzeug online gebucht. Das war, genau wie das Öffnen und Starten des Fahrzeugs von CiteeCar, ganz unkompliziert. Bezahlt haben wir für vier Stunden und zehn Kilometer insgesamt 6,40 Euro. Wir werden Carsharing von CiteeCar auf jeden Fall wieder nutzen und vielleicht auch zukünftig über den Verkauf unseres eigenen Wagens nachdenken und nur noch Carsharing nutzen, wenn wir ein Fahrzeug benötigen.weiter lesen“

„Inzwischen bin ich seit einem Jahr bei CiteeCar sogenannter CiteeHost und kann bis auf einige Kleinigkeiten nur Positives berichten und jedem empfehlen, das Carsharing-Angebot von CiteeCar in Frankfurt am Main zu nutzen. Mein Parkplatz liegt unweit der Innenstadt und da mein eigenes Auto irgendwann in den Schrott musste und ich keine Lust hatte, ein neues Fahrzeug zu kaufen, aber trotzdem ab und zu mal ein Auto brauche, bin ich bei der Suche nach passenden Carsharing-Angeboten auf CiteeCar in Frankfurt am Main gestoßen. Das Konzept für CiteeHosts hat mich sofort angesprochen, denn ich konnte nicht nur einen Parkplatz in lukrativer Lage zur Verfügung stellen, sondern kümmere mich auch gerne um den Kia Rio vor meiner Haustür, wenn er mal ...... gereinigt werden muss oder wenn das Fahrzeug eine Wartung oder Inspektion braucht. Als CiteeHost profitiere ich von bis zu 50 Freistunden pro Monat und einer günstigen Kilometerpauschale. Das Preis-Leistungs-Verhältnis von CiteeCar hat mich überzeugt und auch die moderne und technisch einwandfreie Ausstattung der Fahrzeuge spricht dafür, auf ein eigenes Fahrzeug zu verzichten und zu günstigen Preisen das Carsharing von CiteeCar in Frankfurt am Main zu nutzen.weiter lesen“